本音本音

テンプスタッフの口コミ・評判

テンプスタッフ

[PR][引用]公式

3.35

求人数
3.46
対応
3.27
サポート
3.30
福利厚生
3.40

144

3回答

(カテゴリ平均2.84)

「コーディネーターの説明が丁寧」「就業後のアフターケアや福利厚生が充実!」と評判のテンプスタッフ。ここでは、実際にテンプスタッフを利用した人の声を集めました。

  • 口コミ・評判
  • Q&A

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

144件中 1〜10件目表示

口コミ抜粋

低評価

  • コーディネーターの対応が悪い
    紹介先はミスマッチが多いし、コーディーさんは多分に上から目線 引用:https://minhyo.jp/ tempstaff
  • 担当者が途中で変わった
    留学までの半年間のお仕事を紹介いただきました。担当の方が3か月で変わり、半年の間に担当の方が変わったのがちょっと気になりました。 引用:https://minhyo.jp/ tempstaff
  • 福利厚生の内容が良くない
    福利厚生も良いものないし、時給低くて交通費もなし。 引用:https://minhyo.jp/ tempstaff

高評価

  • コーディネーターの説明が丁寧で対応も良い!
    派遣登録説明会では丁寧で流れはわかりやすかったですし、スタッフの方々の対応は良かったです。担当コーディネーターさんによって相性の良し悪しはあると思います。私の場合はとても親身になって相談にのって頂ける方でしたので良かったです。 引用:https://minhyo.jp/ tempstaff
  • 求人件数が多く、希望に合った派遣先を紹介してくれた
    大手と言う事もあって希望職の紹介量も多く、自分で条件の合うところを選べる点も良かったです。 引用:https://minhyo.jp/ tempstaff
  • 就業後のアフターケアや福利厚生が充実!
    実際就業してみるとスタッフフォローの方が頻繁に来てくださり、仕事中の悩みなど親身に相談に乗ってくださったので大変心強かったです。 引用:https://minhyo.jp/ tempstaff

1.00

  • 求人数 5.00
  • 対応 1.00
  • サポート 1.00
  • 福利厚生 -

受託は最悪

15年ぶりくらいに登録した派遣会社がテンプスタッフで、最初は受託と派遣の違いもわからないまま就業。派遣は昔経験がありますが受託は初めてでした。受託はアウトソーシング先に常駐しているテンプ社員リーダー(PL)の指示でテンプスタッフのチームで固まって業務を行うのですが、私が当たったPLはとにかく仕事ができない上人間的にも問題のある人でした。最初に研修が一応あることはありましたがプロジェクトの概要をざーっと説明するだけで、具体的な実務レクチャーが全くないままいきなり仕事をさせられ、手順がわからないから確認に行くと「なんでこんなことができないんですか?自分の頭で考えられないんですか!」と言われました。スーパーのレジでも最初は先輩がつきっきりなのに手順も教わらないままいきなり一人で窓口やれとか無理があります。そもそもPLが仕事を理解しておらず準備もまともにしないままプロジェクトを開始し、場当たり的に仕事をしているので教えられるはずもないんですけど。初日にPLの指示通りにやった仕事がミスだったのを私のせいにされて私が客に謝らされましたし。
PLは仕事の段取りが悪く杜撰で、後出しで頻繁にマニュアルを変えるのですがその報連相もまともにできないような人でした。さらに性格も幼稚で、好き嫌いで人によって態度を露骨に変え、お気に入りのスタッフにはつきっきりで丁寧に仕事を教えるんですが、私は気に入られていなかったので最初からタメ口のアナタ呼ばわり(職場でそれはありえない)で仕事もろくに教えてもらえなかったし、仲間内でフォローするような些細なミスでも大騒ぎして指摘してきて揚げ足を取ったりパワハラがありました(そのくせ自分のミスは笑ってごまかす)仕事の指示がコロコロ変わってやりにくいから辞めますって言ったら変更が多いのをアウトソーシング先のせいにしてきて最後まで最低でした。私が当たった人がたまたタチが悪かったのではなく、こちらの口コミでも他の口コミでも受託のPLPMについていい評判はなかったし私と似たような被害が多数あったので全体的にレベルが低い人が多いと思われます。テンプスタッフは受託案件が大量にありますがPLPM職の離職率が高いので、頭数を揃えるためろくな学歴やキャリアもないような中高年を大量に採用し、まともに育成研修もせずマネジメント業務につかせているようです。私が当たったPLもマネジメント能力どころか、まともな社会人や正社員としての経験があるのか疑わしいレベルでした。

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ないさんがアップロードしたアバター画像

1.00

  • 求人数 -
  • 対応 1.00
  • サポート 1.00
  • 福利厚生 -

雇用安定措置はあってないようなものと言われた

3年以降も派遣先に引き続き就業を打診され、引き続き就業するかと雇用形態を含めて家族と相談すると派遣元に回答し、回答期限を確認したにも関わらず、私が無期雇用を希望してると虚偽報告をし、一方的に無期雇用派遣で決定した。業務内容及び待遇からも無期雇用は断るつもりだったので、無期雇用なら断ると回答したところ、派遣先に直接雇用の打診もせず、継続就業を断り、私の後任の派遣社員を新たに派遣した。担当者からは雇用安定措置はあってないようなものと言われた。違法性を指摘したところ、新たな派遣社員が就業したタイミングで派遣元から派遣先に直接雇用の打診をしたので、当然派遣先からは採用枠がないと断られた。
この件は何度もクレームを入れ、担当営業の上司も把握していたにも関わらず、雇用安定措置に則った正しい手順の対応をしてもらえなかった。組織的、常習的ではないかと疑ってしまう。

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おこったぞうさんがアップロードしたアバター画像

  • 求人数 2.00
  • 対応 1.00
  • サポート 1.00
  • 福利厚生 3.00

たちの悪い営業がいる、がっかり

営業担当の当たり外れが大きい。

ケース1
仕事の紹介があり、やりたいお仕事と違う、もう少し探したいと断ると、「これを断ったらあなたにはもう仕事はありませんよ」と言われた。
その営業以外の担当企業に絞ってエントリーし、派遣就業が決まりました。
そこまでして自分の担当企業で働かせたいのでしょうか?ノルマでもあるのか?

ケース2
就業条件を勝手に変えられた。

職場見学時に合意した条件と異なる条件で契約書を作成され、合意条件と違う、おかしいと伝えた。

すると、対処するとかこういうことだから大丈夫だとか説明しておきながら、実際には何ら対処してくれず、契約書提示から開始日まで数日しかなく、不利な勤務条件のまま就業開始日を迎えた。

就業後にも再度おかしいと伝えたが、「働き始めたんですから、あなたは契約書に合意したことになるんです。」と言われた。

開始日ぎりぎりに契約書を提示して、合意の無い不利な条件で就業させる常習的な手口なのでしょうか

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

5.00

  • 求人数 4.00
  • 対応 5.00
  • サポート 5.00
  • 福利厚生 5.00

とても良い

出産前まで5年近く、テンプさんを利用して派遣社員として働いていました
子ども達も進学しましたがフルタイムほど時間が取れない、でも働きたいと思い検索しましたところ思いの外近くの企業さんがヒットし、応募してからサクサクと進み、久しぶりの就業を楽しんでいます!
ブランクが長い上、子育てしながらの就業の不安がありますが、担当者様のレスポンスがとても早く、今はアプリでのやり取りも出来るので質問が有ればすぐに回答を頂けるのもありがたいです!

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受託はよくないと思う。

テンプの受託は「一緒にはたらくスタッフはみんなテンプスタッフの社員だから、チームワーク抜群で一体感を持ってはたらけます♬」なんて言ってますが、却って閉鎖的で密室のパワハラが発生する環境だと思います。
受託は正社員派遣(PL)が仕切っていて、PLの指示で仕事をするのですが、私は官公庁の受託で仕事ができない上パワハラまでしてくるPL に当たり適応障害になりそうでした。
テンプの受託PLは学歴職歴不問の中途採用ばかり、待遇が悪いから離職率は7割以上で、いい人材がいないそうです。
私が当たったPLはかなり年配に見えましたけど、管理業務のベテランではなく、社会人としての良識にも常識にも欠けていました。
このPLが仕事を理解していない、報連相ができない、朝令暮改でルールを変える、人によって言うことが違うので職場はいつも混乱していました。
またコンプライアンス意識もなく、個人的な好き嫌いで態度を変えていました。私は最初から「どいて!」とかタメ口の命令口調でアナタ呼ばわりされましたし、PLのミスを私のせいにされたりもしました。前の投稿にもありますが、派遣会社の正社員がスタッフを大事にしないのはおかしいと思います。
呆れてすぐ辞めたのですが、辞める時も受託には派遣と違い営業担当がいないので直接そのPLと話をつけないといけませんでした。会社の相談窓口に相談しても話を聞いてくれませんでしたし、トラブル発生時の調整役がいないのも安心して働けないと思います。
受託や派遣は懲り懲りなので、それ以降はずっと直接雇用で働いていますが、官公庁の臨時業務に行った時は業務指示がきちっとしていて働きやすく、テンプの受託とは全然違いました。

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気になるQ&A

Q で、テンプスタッフって結局どうなの?上手な使い方があれば教えてほしい!(回答

Q 「福利厚生の内容が良くない」と「就業後のアフターケアや福利厚生が充実している」どちらの口コミもあるけど、実際どうなの?(回答

Q コーディネーターの対応について「悪い」「良い」どちらの口コミもあるけど、実際どうなの?(回答

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相談窓口が機能していない

テンプスタッフの受託派遣で働いたことがあります。受託派遣とはテンプの契約社員扱いで、企業から受託したプロジェクトをテンプスタッフのチームで完結して行うという形態です。
エントリーして社内選考に通ったら、就業場所で常駐しているテンプの正社員派遣と面接があり採用になりました。
働き始めると、チームリーダーである正社員派遣が仕事ができない上パワハラまでしてくるとんでもない人でした。
周りに相談したら、派遣会社の営業に相談すればいいんじゃないかと言われたのですが、受託派遣には担当営業がつかないのです。
それでテンプの相談窓口に電話したら全く話を聞いてくれず直接そのパワハラ正社員派遣に話をつけてくれと言われました。結局直接連絡して辞めましたが、受託で就業先でトラブルが起きた場合、テンプは間に入ってフォローするシステムがないんだなと思いました。

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受託は最悪さんが私のことかと思いました

テンプスタッフと同じパーソルグループで、テンプの派遣社員として半年間。私の場合はPLではなく、直接指導された契約社員が最悪でした。当初聞いていた業務から大きく外れ、意味のわからない専門用語を一方的に言われても、こちらはなんのことかわからない。質問すれば「最初に言いましたよね」。
そんな日々で数週間、メンタルの危機を感じてテンプのフォロー担当者と現場のPLに何度か相談しましたが改善せず。
その契約社員から「気持ち悪い」「パーソナルスペースが広いから近づかないで」など言われ、更新しないと決めました。
同職場はフェードアウトしてく人、一度も更新せず辞めてく人が後を絶たないようです。


十年以上前まではテンプスタッフの派遣社員として様々な企業で長期で働いていました。その時は特に不満に思うことはありませんでした。

パーソルグループになった現在がどう変わったのかわかりませんが、こちらから希望した仕事は職場見学まで至らなくても、テンプからのオファーがあっての不採用は、今までは経験したことがありません。

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1.00

  • 求人数 -
  • 対応 1.00
  • サポート 1.00
  • 福利厚生 1.00

ひどい

満足度ナンバーワンなんて、何のナンバーワンか知らないですが、嘘ばっかりだと思ってCMを見るたびにモヤモヤしている。
例えば、エントリーしても、1ヶ月とか平気で放置されます。
仕事にエントリーしないことをおすすめします。
ネットに掲載されている仕事は、既に就業者が決まっているのは昔からずっと。掲載内容をネタに釣りたいのか、決まっていても消さない。
エントリーしてもエントリーしたことを見てもくれない。放置、無視。
問い合わせ先が分かりづらいのは昔からだが、時間かけて調べて公式サイトに載っている窓口に問い合わせして、答えてくれたのに、その答えが間違ってるというか、相違点を突っ込んだら、返事なく、再度連絡したら「ここは担当部署ではありません」と急に切り捨てられた。じゃあ最初から答えないでほしい。催促しないと返事しないとかそもそも仕事してないじゃん。
担当者から連絡させるとか、もう少し心ある対応できると思うのだが。
こちらは人生かかった真剣なのに、本当この会社は反応も何もないことが多すぎる。上から。
私たちに答えてほしいことを一方的に催促してくる。
就業したときも「解決はしてあげられないけど、話や悩みを聞くことはできますので」と言っていたのに、会いに来ることはない。
必要な数ヶ月に1回の更新面談も忘れてて、就業先に急に「明日行きます」の連絡。就業先の方も、派遣担当者が急だし強引すぎて不快に思って怒っていた。私も、忙しい日に無理矢理強引に面談させられた。時間がないと言っても急ぐ様子もない。就業先にかなりの迷惑をかけていて、担当者ということが恥ずかしかったし、私たちが担当者の無礼を就業先に謝るという逆の立場になっている。担当者に足を引っ張られる、無責任な仕事できない人ばかりの会社。そこから派遣されてるのが恥ずかしかった。

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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