いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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口コミ抜粋
低評価
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- コーディネーターの対応が悪い
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紹介先はミスマッチが多いし、コーディーさんは多分に上から目線 引用:https://minhyo.jp/ tempstaff
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- 担当者が途中で変わった
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留学までの半年間のお仕事を紹介いただきました。担当の方が3か月で変わり、半年の間に担当の方が変わったのがちょっと気になりました。 引用:https://minhyo.jp/ tempstaff
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- 福利厚生の内容が良くない
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福利厚生も良いものないし、時給低くて交通費もなし。 引用:https://minhyo.jp/ tempstaff
高評価
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- コーディネーターの説明が丁寧で対応も良い!
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派遣登録説明会では丁寧で流れはわかりやすかったですし、スタッフの方々の対応は良かったです。担当コーディネーターさんによって相性の良し悪しはあると思います。私の場合はとても親身になって相談にのって頂ける方でしたので良かったです。 引用:https://minhyo.jp/ tempstaff
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- 求人件数が多く、希望に合った派遣先を紹介してくれた
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大手と言う事もあって希望職の紹介量も多く、自分で条件の合うところを選べる点も良かったです。 引用:https://minhyo.jp/ tempstaff
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- 就業後のアフターケアや福利厚生が充実!
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実際就業してみるとスタッフフォローの方が頻繁に来てくださり、仕事中の悩みなど親身に相談に乗ってくださったので大変心強かったです。 引用:https://minhyo.jp/ tempstaff
営業担当がわかってくれない
9月から3年契約満了になり、10月から今の職場を紹介してもらったが
営業担当がわかってくれない。
こちらが困っていて相談するも、内容によりすぐに返事くれる時とスルーされる時がある。
話す時に目を見開いて話すのが段々怖くて、その後何も言い返せなくなる。
担当変えてもらいたくても、その営業担当はマネージャーなので余計言えない。
上の人なのに、スタッフの気持ちがわかってくれないのはどうなんだろうと思ってしまう。
更新時期なのだが、このままテンプも辞めようかと悩んでいる。
10年ほどお世話になっていたが、それまでの営業担当はちゃんと親身になって聞いてくれてたから残念です。
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上っ面は良いが、あんまりスタッフを人間と思っていない
今まで色んなサイトで色んな派遣会社に応募しましたが、返信すらなかったのはここだけです。しかも2回続けて。
電話してみたら確認不足だったとの事。登録しにいって就業も決まりました。担当の方の対応はまあ普通でした。
が、一回就業してみればもうほったらかし。長期の案件でも急に外部の社員が入ることになっていきなり全員切られるとか普通にあります。能力不足で切られるなら自己責任ですがそれはどうかと思いました。
入ってきたばかりの人も切られてて、じゃあなぜ採用したのか…呆れます。
担当はそういう時ものらりくらりと誠意が感じられず、ああここの人は派遣の人の事なんて本当にどうでもいいんだなと思いました。あなた方の給料はどこから出てるのかと問いたいですね。
もうここでは絶対働きたくないし、同じ案件が他の派遣会社から出ていたら給料がここより多少低くてもそっちで働きます。
そんな会社です。
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納得いかない経験
だいぶ前のことではありますが、Webで希望条件やプロフィールをこまごま入力して仮登録のようなのをしたところ、すぐに電話がかかってきて「〇〇業界の××などのお仕事もありますのでぜひ△△オフィスへ登録に来てください!」とかなり食い気味に言われ、「(〇〇業界は経験少しあり)××は興味はありますが未経験ですが、研修などしていただけるのでしょうか?」と聞いたら「未経験でも大丈夫ですぜひ来てください!」と言うので出向きました。そこでは電話の人とは別人らしき人に面接され「××の経験がないと〇〇業界のお仕事の紹介はありませんね!」「この条件では、■■のような“誰でもできるような”仕事しかないですね~」などと小馬鹿にしたような口調で言われ、時間と個人情報だけさんざん取られて交通費も何も頂けず帰されました。その後仕事の紹介も(“誰でもできるような”■■の仕事も含め)一切ありませんでした。
「派遣社員満足度No.1」とかいう記事だか広告だかを目にして納得いかず、こちらに辿り着いたので書かせていただきました。
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受託業務
テンプスタッフの受託契約で3年半働きました。
テンプスタッフの社員が現場でリーダーを勤め、そこで派遣社員として働きます。
そのリーダーが全てを采配するので、まるで独裁政治です。
委託先のクライアントからの圧が強く、クライアントには言いなり。働くスタッフを人して見ていません。
その、リーダーが堂々と新人イビリ、ミスしたスタッフの悪口、
お気に入りとそうで無い人への態度の違い。
こんな人本当に居るんだと、呆れます。
些細なスタッフのミスでも大騒ぎで、クライアントから、どう思われるかばかり気にしています。
そんな状態なので、毎月人が辞めたいき、毎月新人教育、新人いびりの繰り返しで、人が定着しません。スタッフもクライアントとの契約がある為、人数合わせでとりあえず雇います。
辞めずに残ったスタッフは、その風潮に疑問を持たない人達なので、自ずとパワハラ2号、若しくは嫌だけど心を無にしていると言う人達で、アットホームな雰囲気とは程遠いです。
しょっちゅう行われるリーダー会議は呆れたもので、あの人がこのミス多い、この人のここがダメ、新人の成長が見られない、そんな人材いらない等の悪口大会。
流石に、更新面談の際意見したところ、そんなの気にしすぎが悪い。リーダー会議で愚痴を言って何が悪い。
驚きました。
その後、私の仕事の粗探し、明らかな態度差別。
呼び出されて、こんなミスしたら周りか信用されなくなって、いずらくなるよ。と言われる等
今まで、一応一生懸命働いてA判定だったんですけどね?って感じです。
その、上のプロジェクトマネージャーは丁寧には対応してくれましたが、面倒なのか電話無視、メール無視は引きました。
最後は、その上に連絡して電話に出るよう言ってもらい、やっと退職出来ました。
とにかく、テンプスタッフの受託契約での働き方は心が病むのでおすすめしません。
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言い掛かりもいいところ
営業から呼び出し。派遣先から「コミュニケーションをとっていない」とクレームがきてると。こっちの事情を聞く事もなくあきらかに決めつけて叱責するような高圧的な態度。
全く覚えがなかったので
・出社時と退勤時には欠かさず挨拶
・廊下とかですれちがったらお疲れ様ですの声かけ
・疑問点は担当者(この業務ならこの人、この業務ならこの人と、確認する人もちゃんと把握して)にその都度確認してる
・報告は案件によって課長か部長
・書類を届けるときも「こちらお願いします」と一言そえてる
以上実行してますが何か抜けてます?常識的な範囲だと思うし、業務は教わった通りですよね?何か抜けてます??と言えば返答は「わかった」と意味不明。何がわかったのか一切説明なし。
で、現場のやり方と何か違います?何が問題なんですか?改めるところはどこですか??と聞いても「説明できない」ですって。
「理解してない」とも言われたので、何をもって理解と認識してます?第一、理解してないと思うならなんでもっと教えようとしないんですか?説明やめてしまうんですか?
「理解してない」の一言で教育担当が思う「理解」に至るわけないですよね?具体的に何が現場の方針と違うのか教えて貰えます?とズカズカ言い返したら黙りました。
要はイエスマンになれと言いたかったみたいです。「これこれが悪い」といえば「はい、すいません」というのが当たり前だと思い込んでるんですかね。気に入られるためにコビ売れと…たかが数か月契約で時給千いくらの派遣に求めすぎで失笑しました。
しかもその後、アポなしはやめてくださいと言ったのにアポなし訪問。女性にとって、信頼関係のない男性にいきなり来られるのがどれくらい気持ち悪いか…それこそ理解して欲しいですね。
私、アポもとれない・説明能力もない営業と話すほど暇じゃないですけど?と言って辞めました!
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気になるQ&A
派遣雇用の実態が学べる
たとえスペシャルオファーが来ても応募したら数時間で落ちます。意味がわかりません。釣り求人がもうむちゃくちゃ多いです。
なんとか受託の仕事に就くことになりましたが社員・派遣社員ともに意地が悪い人ばかりで信用なりませんでした。
(当時はワクチン予約が混雑してなかなか打てない状況だったのですが、ワクチンを接種してないことを理由にチクチク言われイジメに遭いました...)
見ていると、新人・外国人など比較的弱い立場の人を理由なく狙うようです。
40~50代の人が多いように見受けられましたが、人の親として、いい社会人として胸張れる生き方してるんでしょうか。
あと初日は教育と称して分厚い文書を渡され放置されましたが、3時間経っても「待ってくれ、勉強しててくれ」の一点張りで、何度も文書を読み返すこちらを見て「仕事してないの?」みたいに言う人たちがいるし最悪でした。
そして仕事紹介を停止しても普通に電話がかかってきます。どうなってるんですかね。
色々な面でおすすめできません。
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詐欺
まず、テンプスタッフが出している求人は信じないほうが良いです。「研修制度ありで安心♪」→実際は研修全く無し、もしくは2~3日の研修で独り立ちさせられることもあります。「マニュアル完備◎」→前の業者のマニュアルまるパクリか、就業スタッフに一から作成するよう押し付けています。現に私は、就業3か月目で業務一覧改定・編集とマニュアル作成を、たった一人でやるよう命じられました。「落ち着いた環境でじっくり覚えられる♪」→来客数が多くバタつくことが多い現場であっても、求人には絶対に書きません。落ち着いて教えてもらえない、人数をぎりぎりで回しているから一週間で覚えきらないと足手まとい扱いされる、そんな場合でも、もちろん求人には書かないので、入社してからギャップについていけない方もいました。「英語使用あり。でもスクリプトがあるから安心◎」→実際は、スクリプトやマニュアルがあっても、ある程度の英語力をつけるよう強要されます。流ちょうな英語の聞き取りも、何十種類の返答パターンも、独学で勉強して覚えることを遠回しに何度も薦めてきます。都合の悪いことは一切求人には書きませんし、面接時にも回答を濁してなあなあにします。就業開始後、むちゃな要求をするのなんて、テンプからすると当たり前です。一言でいうと「詐欺」その一言につい来ます。
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嘘つき、不誠実
長期の募集で期待して働きだしたのに、入ってすぐに数ヶ月でその部署がなくなる事を知りました。
営業担当は私より前に入った方にもその事を隠していて、私が問い詰めたら「かなり先にそうなると聞いている」と言い訳されました。
また契約終了まで1週間ちょっとなのに具体的に契約更新の連絡もなく契約書ももらってなくて契約期間もわからなくて不安で次がどうなっているか確認したいと連絡したら、(私が)派遣先から聞いていると思っていたとのこと。
しかも怒っているような文面でメールを送ってきました。
ちなみに私は派遣先から何も聞いていなかったのですが、仮に聞いていたとしても派遣元から契約書をもらわなければ働けないだろうに何の連絡もなくさらに契約書を渡さないとか、派遣会社の対応としていいのでしょうか?
こんなに毎回不安でやりとりにいちいちイライラさせられる派遣会社は初めてです。
謝罪したら負けという勢いで責める言い方ばかりしてきて、その営業担当が理由でテンプスタッフを辞めたいと思いました。
派遣先はいいのにこんなに辞めたくなるなんて思いもしなかったです。
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対応がひどすぎる
派遣先で受けていたハラスメントをテンプに相談したところ対応が一変しました。
テンプが私の有ること無いことを派遣先に吹聴する始末で、結果退職に追い込まれました。
派遣先に派遣社員の個人情報を漏らすのは明らかなコンプライアンス違反です。
他の派遣会社は僅かな情報を派遣先に伝える際も連絡を頂けました。
テンプが事実確認を行うと言って証拠も提出しましたが、ろくに対応もせず、一方的に先方は覚えていないと言っているのでそんな事実は無いと言われました。あげくそれ以上言及すると登録抹消する。と脅され、こちらの方がテンプでは二度と働く気も無く登録を消すつもりなのですが、なぜハラスメントを受けた側が不利になるような扱いを受け続けなければならないのでしょうか。
相談窓口にも連絡しましたが、その件に関してはお答え致しかねますとしか返答せず、呆れ果てました。
まともな対応をしようとしてくれた方もいましたが、その上司が止めていました。社内の倫理観はどうなっているのでしょうか。
今は他の派遣会社を利用して大変高い評価も頂いています。テンプスタッフは使わない方がいいです。
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説明相違だらけ
業開始前に説明された募集背景や就業期間について、実際の状況と相違があり、その相違が就業してから判明。
テンプから“信頼回復を優先して対応する”との説明があったが、何の対応も信頼回復もする事もなく、揉み消そうとした。
相違が解消されないまま、契約終了をさせるような提案をされた。
法的な罰則がないので、常習的な感じでグレーにされた。
求人の記載内容も実際と相違している。
そもそも信頼回復をしようとしないのであれば、口だけの表面的な謝罪をしなければまだいさぎよい。
罰則がないのをい良い事に、かなり悪質だ。
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