東北急行バスの口コミ・評判 2ページ目

乗車券を見せた時に運転手から乗車券を渡してくれと言われたので、乗車券に余分な箇所がついていてそれをとるのに少し（数秒）手間取ると明らかに期限が悪くなり、乗車券を渡した後適当に座席番号を言っていたがはっきり言って聞き取れなかった。その後次の若い女性のお客さんには声のトーンを変えて対応をしていた。
そんなすぐに態度にでるような運転手の運転で東京まで行くのは不安だが我慢
次回から絶対に利用しない。

敬語を話さない、休憩でちょうどぴったりの時間に戻ると「もうちょっと早くこいよ」と言われた。今まで乗ったバスで最低のサービス。

山形→東京行きの3列シート、夜行便　レインボー号

1:00の時点でマックスで照明をつけて、アナウンスは昼運行なのか?と疑うくらい音量が大きいです。

また常夜灯もかなり明るく、寝るにはアイマスク必須。
タオルで目をカバーして耐え凌ごうと思いましたが、
米沢(23:40くらい)や福島(1:00)で毎回照明がマックスにつくので、無意味でした。

丁寧なアナウンスでとてもいいのですが、1:00にその音量はない、と思います。
新規乗車者の為なのかもしれませんが、本当に、音量がでかいです。

ご利用の際はアイマスク、耳栓(または密閉型イヤホン)必須です。
充電はUSBしか使えません。
普通の観光バスに仕切りのカーテンがついただけなので、首用の枕もあると快適です。

真ん中の席に座りましたが、途中かなり暑かったので、持ち物に余裕があれ
ば小型扇風機があると快適かもしれません。

私的には全く寝れていないので、次は使用しないです。

3列シートで通路の間隔空いてるとは言えすぐ隣が男の人で手を伸ばせば届きそうな距離です。他に空いてる席があるのに何故こんな割り振りなんでしょうか。夜勤明けで寝たかったのに結局寝られず。他のバス会社のように前後ろで男女分けてほしい。次からはちゃんと女子を分けてる会社にします。

運転が荒っぽいとネットのクチコミに書かれていたので不安でしたが、荒っぽいとは思いませんでした。十分よく眠れる位、落ち着いた走行だったと思います。格安の料金で狭いのではないかと不安に思っていましたが、シートの感覚もゆとりを感じられました。毛布やブランケットも付いており、周囲を気にせずリラックスして過ごせます。
ただ、大柄な人や混雑している場合には、多少周囲に気を使う必要があると感じました。トイレつきのバスでしたが、休憩を何度か取ってくれるのでありがたいです。乗務員の方は親切で、到着は予定時刻よりも5分ほど早くておどろきました。混雑している季節だともう少し時間が遅れるのかもしれませんが、普段の移動手段としてはリピートしたいと思います。

以下高速バスを利用致しましたがちょっと　搭乗ガイドの人？の受付対応　運行スタート前のアナウスについて不満がありました
フライングライナー　22時40分東京発　京都大阪行き

①搭乗前の確認で不慣れな私が悪いところもありますが　搭乗メールが探せず　焦っていました。せめて名前で確認してもらおうとしましたが、名前では受付ないと言われて　後ろに下がれと感じられるようなジェスチャーがありました。
その後このまま乗れないのではと不安を感じつつメールを探して　なんとか搭乗できました。
搭乗者の名前を把握していないのかと不思議に思いました。
東京駅発でしたが　搭乗人数と名前くらい把握しても良いと思うのですがいかがでしょうか？

②私も長距離移動で高速バスを利用していますが基本的出発前　ドライバーの名前や到着時間　運行時のルート　トイレ使用時や運行時の注意点の説明があるのが普通と思っていました。しかし何の説明もなく　一言もアナウンスなく東京駅を出発しました。行き先は自分で確認して乗りましたが　行き先があっているか？と若干不安でした。

以上2点について　ちょっと不親切であり　東北急行の会社としての対応なのか　担当者レベルの話なのか不満に感じました。

仙台から東京方面に遊びに行くとき使ってます。東京駅の八重洲口につくので、どこに向かうときもアクセス最強だし。23時過ぎの出発だから、仕事が終わってから準備しても間に合うのが嬉しい。もちろんその日は残業なしで速攻帰りますけど。長距離バスは乗ってる時間が長くなるから、バス内の環境はめちゃくちゃ大事ですよね。
その点、3列シートは自分の席が独立してるからとにかく楽！ずーっと座りっぱなしだから体の向きを変えるのも隣に気兼ねなく出来るし。往復夜行使うときもあるけど、疲れているときは東京夕方発のバスで戻ります。朝から動いているから十分遊べますよ。

子どもの受験の時に利用しました。東京まで車で運転していく自信はないし、新幹線だと時間が間に合わない。ホテルに宿泊も考えましたが、複数受験のため金銭的に節約したかったので、夜行バスなら車中で仮眠もとれるし低料金で節約もでき一石二鳥だと思いました。WEB早割を使用したのでさらに節約できました。車中も思っていたよりは狭くなく、3列シートで真ん中になっても、独立型座席シートなので、隣の席に気を遣わずにゆっくりできました。ただ一つトランクに入れた荷物が引換券とかなかったので間違えないよう忘れないよう心配でした。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
東京仙台間の移動手段として頻繁に利用させていただいています。

【良かった点】
コストパフォーマンスが非常に良いです。運転手さんは応対も運転も丁寧で、安心して乗車していられます。

【気になった点】
稀に非常識な若者がいて、後ろの客に一言の断りもなく座席を最大に倒してくることがあります。こちらは窮屈になり、５時間余りも我慢することになります。
昼行便では座席を深く倒せないように設定していただきたいです。


【今後も引き続き利用・使用したいか？】
なるべく、座席指定の段階で工夫しますから、引き続き利用はしますが、不愉快なケースが今後も続けば、利用を考え直します。

就職活動のために仙台から東京までのコースを利用しました。
その当時は夜行バスに乗るのが初ということもあって、どのような感じなのかとても緊張していました。ですが、停留所の近くに待合室が設置してあり、時間までテレビを見たり、コンビニで軽食を買ったりして、何の苦もなく時間をつぶすことが出来ました。その当時は学割が利いていて、通常料金よりも安く乗る事が出来たと思います。また、学生でなくても往復で8000円前後で乗車できたので、とてもリーズナブルな路線だと思います。また、座席も女性と男性で距離をあけて用意してくれていたので、割と安心して乗る事ができたと感じています。
東京からの乗車も東京駅のすぐ近くに停留所があったので、迷うことなくスムーズに乗る事が出来ました。