本音本音

東北急行バスの口コミ・評判 3ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

51件中 21〜30件目表示

2.00

一部マナーの悪い客が・・・。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
東京仙台間の移動手段として頻繁に利用させていただいています。

【良かった点】
コストパフォーマンスが非常に良いです。運転手さんは応対も運転も丁寧で、安心して乗車していられます。

【気になった点】
稀に非常識な若者がいて、後ろの客に一言の断りもなく座席を最大に倒してくることがあります。こちらは窮屈になり、5時間余りも我慢することになります。
昼行便では座席を深く倒せないように設定していただきたいです。


【今後も引き続き利用・使用したいか?】
なるべく、座席指定の段階で工夫しますから、引き続き利用はしますが、不愉快なケースが今後も続けば、利用を考え直します。

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5.00

リーズナブルに利用できました

就職活動のために仙台から東京までのコースを利用しました。
その当時は夜行バスに乗るのが初ということもあって、どのような感じなのかとても緊張していました。ですが、停留所の近くに待合室が設置してあり、時間までテレビを見たり、コンビニで軽食を買ったりして、何の苦もなく時間をつぶすことが出来ました。その当時は学割が利いていて、通常料金よりも安く乗る事が出来たと思います。また、学生でなくても往復で8000円前後で乗車できたので、とてもリーズナブルな路線だと思います。また、座席も女性と男性で距離をあけて用意してくれていたので、割と安心して乗る事ができたと感じています。
東京からの乗車も東京駅のすぐ近くに停留所があったので、迷うことなくスムーズに乗る事が出来ました。

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5.00

全体的に満足

東京から仙台に行くにあたり、こちらのバスにお世話になりました。こちらのバスにはトイレがついていたので、はじめに見たときはびっくりしました。途中でサービスエリアに止まるので、買いたいものなどができた時に助かりました。所要時間は5時間半足らずで、少し眠ることができました。
運転も安定していて乗り心地も悪くなく、それでいてお値段もそれほど高くなかったのでよかったです。コンセントもついていたので、充電したい時にも助かりました。また機会があれば利用したいと思いました。おすすめします。

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5.00

リーズナブルな値段で快適に寝れて良かった

岡山から東京に行くために利用しました。値段は片道6000円程で他のバスの料金に比べると安いと感じました。車内は、3列独立シートになっておりトイレに行きやすくて良いと思いました。座席にはフットレストもついており、ゆったりと座ることができて良かったです。また、カーテンも付いており人目が気にならず落ち着いて寝ることができました。モバイルバッテリーを持っていましたが、座席の横にUSBポートがついていたのでモバイルバッテリーを使わずにスマホを充電することができて良かったです。値段が安かったのに快適に落ち着いて寝ることができたので、これからも利用したいと思います。

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1.00

このバスは最悪

本当にひどいバスでした!
狭い臭い暑いスマホ充電できない
誰が作ったバスなの?最悪すぎて笑える
絶対このバスは利用しない方が良いですよ

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3.00

非常識な客もいます

東京仙台間を利用しています。
運転は丁寧ですし、設備も十分なので、継続的に利用していますが、乗客の中には非常識な方もいるので、多少の忍耐力が必要な時もあります。
先日は前の客が、ひとことの断りも無くリクライニングを最大まで倒してきました。若者かと思ったら、ご婦人でした。
ひとこと声掛けをする様に運転手さんがいつも注意喚起しているのに、お構いなしです。
倒すことが悪いのでは無く、後ろの客への配慮です。車内トラブルになりかねませんし、後ろの客は長時間不愉快な状態環境で我慢しているのです。注意喚起の頻度を上げたら如何でしょう。

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3.00

乗り場がわかりやすくてよかった!

東京仙台間で利用しました。WEBからの予約の早割で3000円で乗車できました。
高速バスの乗り場は分かりずらいという印象が強かったのですが、こちらはHPの地図を見ながら行ったら特に迷うこともなくすぐにわかりました。
座席には足置きがついていて、ブランケットも用意されているので、夜行バスで寝られないことが多い私でも比較的寝やすかったです。
秋だったからかもしれませんが、車内の温度も快適でした。
乗車したときは気づきませんでしたが、フリーWi-Fiの提供もあるようです。
関西方面への運行もあるので、次回また利用したいと思います、

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2.00

コロナ禍なのに...

コロナが流行しているので、「常時換気」と書かれている点を評価して選びました。
3列(A列、B列、C列)のうち自分はA列だったのですが、なんとA列とB列はほぼ埋まっているのに、C列はほとんど人が座っていないという状況でした。
ソーシャルディスタンスとは一体...。
予約時に座席指定が出来たので、その関係なのかなと思いましたが、せめてB列の人にC列に移ってもらうようお願いするとかしてほしかったです(お願いしてる様子は無かったです)。
他の会社は乗車前に検温をしたり、座席間隔を保ったりしてたので、その辺りの対策をもっとしてもらいたいと思いました。

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1.00

2月21日の夜行で

仙台から東京行きに乗りましたが最悪。
メチャすきま風が入ってきて寒くて眠れなかった!
暖房も効いてるか効いてないか?って感じで
他のバスに乗った時は暖かったからおそらく効いてないくらいの温度だったのかな?
コロナ禍だからしょうがないのかもしれないけど
あれだけ寒いのならブランケットくらいは
常備しててもいいんじゃないかな。

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5.00

忘れ物

鬼怒川温泉まで往復で利用しました。
行きも帰りも乗っている人がそもそも少なかったのもありましたが、人数が多かったので、後ろのシートに変えてくれて、とても楽しく3時半過ごせました。とても親切にしていただいて、幸せな気持ちになりました!また、帰りのバスにカメラを忘れてしまって、送ってもらったのですが、最低限の縫合しかできませんと言われて、壊れてしまうかなと不安でしたが、とても丁寧に、包んでいただいて、無事にお家に届きました。本当にありがとうございました。
絶対にまた、東北バスで旅行に行きます!!♡

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  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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