東京スター銀行の口コミ・評判 4ページ目

半年の定期預金という期間と利息が魅力的だったので選びました。最初に普通預金の口座を開設して、その後普通預金にお金を入金して、その口座からお金を振り込みして定期預金を作るという手順だったのですが、簡単にネットでできました。ただ一度にお金をたくさん入金してすぐに定期にしたかったので、入金には結局実際の店舗まで足を運ばなければいけないのが面倒でした。郵便局のＡＴＭなどから入金はできるのですが、それだと少しの金額しか入金できず何度も入金しなければいけなくて面倒だと感じました。

実店舗は、池袋と地方の2店舗しか利用していませんが、行員の対応は悪いと言う程ではありませんでした。10年前のはなしですが…。
主に外貨預金を利用しており、他行より金利が良いため、ほぼ放置状態でしたがそれなりに預金が増えていました。
最近、電話連絡がありましたか、話し方も敬語を使っており、不快な感じはありませんでした。
この口コミをみて、かなり酷評されているのをみて、驚いています。

私の父が東京スター銀行で借換をしたのですが、元金が全く減らず、5年で100万以上の利息を払っているのに元金は50万も減っていませんでした。良く確認せずに借入した父も悪いですが、70過ぎの年配者に上手い事言って借換をすすめ、何なら抵当権のおまけつき。一括返済の申し出をすると書類を送るからそっちで手続きはやってくれと…

皆さん、東京スター銀行では何があっても借入はしない方がいいですよ！評価をする気にもなりません。

ATMや振込手数料が一旦引き落としで、翌月返金されるシステムですが、いまいち使いにくく、
(残高10000円で、コンビニATMでは9000円しか下せない)
前月の手数料が振り込まれたタイミングで解約しました。
1000円ちょっと残っていたので、他行に残金振込にしたのですが、

400円振込で　手数料660円取られました。

解約する際には、ネットでギリギリまで振込して、残高0円にして手続きしたほうが良いです。

インターネットバンキングを利用していますが、振り込み限度額を引き上げしようとしたら、スマホからでないと変更出来ない。私はスマホを持っていません。テレホンバンキングからでも変更出来るそうですが、書類を書いて郵送して登録しないといけないのでいちいち手間が掛かる。銀行協会に相談したら担当者も、不便ですね！注意しますと連絡して頂きましたが効果なし。スマホを持っていない人を差別するな！

東京スター銀行は姉が使っていて定期預金の金利もまずまずおとくで長期的な使用にはぴったりだと思います。しかもATM使用時の手数料が八回も無料なのでかなり便利です。引き出し回数は八回以内でしっかり収まるので手数料が丸々お得です。他のオンラインバンクはなかなかこうはいきません。ネットで振込もすべて完了できるので非常に重宝しています。オンラインのセキュリティに関しても信頼できるのでこれからもずっと利用して行く予定です。

新規口座の開設を申し込んだ。本人確認書類の免許証と保険証の名前が違うので訂正して再度申し込んで欲しいと連絡が来る。確認するも両方の印字部分は間違っていない。ただ保険証裏側の手書きの名前が若干読みづらいのでそれかもしれないが届いたメールには返信出来ないし質問のしようが無い。なぜどこが間違っているか指摘できないのか？また具体的にどのように修正するのか指示もない。なぜ新規開設希望者を悩ませるのか！（笑）
こんな不親切な銀行は初めてだ。担当者のレベルが低すぎる。開設希望者の立場にたって考える能力が欠如している。

正にコロナ禍の様な銀行、銀行員ですね❗️ 全く銀行員としての倫理も知識も無く、契約者に対して真摯に対応する、銀行としての責任を果たすという最低限の責務も約束もまともに守れない？守らない酷い銀行ですね❗️ この銀行に対してまともな評価やコメントをされている方は本当に契約者か顧客の方達なのでしょうか⁉️

急に合言葉を無効にして、たぶん、登録端末のデータもメチャクチャになったんだろうな。
ログイン出来ないんだから話にならないよ。
何も預けてなくて、これから何かしようと思っていたところだからいいが、こんな銀行、危なくて取引出来ないよ。一種の詐欺みたいなもんだな、ふざけてる。

本人確認書類の提出を免許更新中の裏面に更新延長の印があるコピーを提出したが、更新切れで返送された。

電話確認したところ、銀行側の不備であることは認めたが、こちらは銀行の手続き以外にも不要な手続きを負わされた。

免許証の裏面の提出はどこも必須であるのに何を確認しているんでしょうか。
この程度の確認不備があるところにお金は預けられません。