東急コミュニティーの口コミ・評判 10ページ目

この管理会社は、管理があまりにも杜撰です。
担当者は、コロコロ変わり、誰が担当者なのか分からなくなります。
連絡も、こちらから連絡しない限りこない。
大手のようですが、ここにはマンション管理を依頼しない方がいいです。

単純に担当者に知識をがない。
あらゆる工事や修繕を下請けに丸投げしているため、何を聞いても確認しますの繰り返し。
理事会での説明すら下請けを呼び出して丸投げする。
とにかく逃げることしか考えていない。

このマンション管理会社さんは、毎日巡回してくれているのですごく安心感があります。また、定期的な清掃も行っているので清潔な環境下で生活できている点もとても助かっています。すれ違いざまに、挨拶もしてくれるのでとても好印象です。共用部にある植物も毎日丁寧に管理されています。ゴミの出し方があまりよくない物に関しても、しっかりと注意喚起の張り紙するなどの厳しい対応もしているのも評価できると思います。
今後こちらの管理会社を利用しようと検討している方には是非ともお勧めしたい会社だと思います。

立会いは東急の時間に客が合わせると、平気で言える勘違い従業員。東急のパンフレットの内装業者と他の内装業者では値段が全く違う！
東急にキックバックでもあるのかな？
本当に酷い管理会社です。

兎に角感じ悪い。良い方、やり方が汚い。電話でしか対応しないくせにまともに連絡もしてこない。一ヶ月音信不通で突然期限間近の書類だけ送りつけてまた音信不通。何がどうなっているのか何も説明も無い。

以前、こちらの会社が管理しているマンションに住んでいました。
築年数は１０年以上前の物件でしたが、外観内観ともに非常にきれいで日頃のメンテナンスがしっかりしていると思いました。
自分は最上階に住んでいたのですが、住み始めて1年半ぐらい経過した頃、時々雨漏りするようになりました。すぐさま、こちらに連絡を入れたところ早急に対応してくださり、1ヶ月ほどで雨漏りは収まりました。
工事を行う時もわざわざ戸別に連絡してくれたので、とても丁寧な印象を受けました。
雨漏り自体はしょうがないことなのですが、対応がよかったのでまた、こちらの管理会社を利用したいと思いました。

スタッフの遅刻の常習者に対して何の対応もしていない。見て見ぬ振りをしている。

クレーム対応をお願いしたのに無視。
顧客をなんだと思ってるのか、対応悪すぎです。社会人として仕事しないなんて、ありえない。
最悪すぎて、問い合わせを面倒くさくなりました

こちらが丁寧に説明しても失礼で上から目線なので不快に思います。改善もされません。社員がそういった人ばかりなので極力関わりたくない管理会社です。

公営住宅の管理されてるのですが、手続きの際に必要書類の事をわかっておらず二度手間になった。その上、上からの物言いで 最悪!!
仕事ちゃんとしろ！って言いたい！ここはほとんど上から目線。