本音本音

東急コミュニティーの口コミ・評判 6ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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地球に存在しないほうが良い

1年くらい前に代わった東○コミュニティー。
ま~酷いなんてもんじゃありませんね。
施設内は住民でも駐車場以外の駐車禁止と使用規則に定めているにもかかわらず、マンション自治で禁止しているのに、新しく管理会社となった東○コミュニティーの管理人は初日から自家用車で通勤してくる初老の爺さん。
平気で救急車医療スペースに停める。
注意しても普段使わない場所だから良いとの話しである。全く話にらない。
本社に電話しても苦情だとわかると長時間保留のまま突然切れる。
再度電話すると番号を確認したのか出ない。
10秒後違う電話で連絡すると出る。
先程の件を問いただすと変な言い訳を言う。

良い点→時間どうりに帰ること。

こんな組織「地球に要らない」と思う昨今である。

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やる気ないだんか使えないんだか・・・

こちらの会社と先日取引をしました。まず請求先変更の連絡を平気でお昼の時間帯(12:10)にしてくる。間違いがあってはいけないので、簡単で構わないのでFAXで送ってほしいと伝えた所、この電話で済ませたいとの事。声を聴く限り結構年配の男性に思いましたが、やる気がないなと思いました。面倒くさいんだろうなと。請求先に郎という字があったのですが、その郎という字を説明するのに2分位待たされました。こっちはお昼の時間帯で人が少ない中、他の電話も鳴ったり忙しいというのに。だからFAXで送れって言ったのにな・・・となかば呆れながら電話でやり取りしました。やる気がないんだか、たまたまその人が使えない人だったのか・・・

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スナフキンさんがアップロードしたアバター画像

最低な管理会社です。

上から目線で管理規約や区分所有法を無視して自社の内規をゴリ押ししてくる。
事前に説明があった重要事項説明と実際にやってる内容が異なる。
議事録ひとつ書けないし、議事進行など全く出来ずに役立たず。
高いだけで全く良い事はない。

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電話が0570になり

担当者に繋がるまでとんでもなく面倒くさくなった。通話料金発生するのに機械音声とやりとりするのがバカくさい! たった数分の話なのに。管理会社って賃貸住みだと選べないから余計に苛立つ。そんなに管理会社って偉いんですかね?

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金儲け主義で態度が傲慢

以前に当マンションを管理していた中規模の管理会社を吸収し、東急コミュニティになりました。
管理会社がこの会社になった途端に賃上げ要求です。
この金額に納得いかないなら別の管理会社にしていただいてもかまいませんだと。
大規模修繕も急かされております。
ただマンシヨンの状態確認をある会社に依頼したら、状態は良好であと三年から五年は問題ないと言われました。
何でもこの東急コミュニティは利益率を20パーセント以上を確保するそうです。
何でも金金ととにかく金に汚い会社で傲慢です。
今マンション組合を中心に別の管理会社を吟味中です。
この東急コミュニティを管理会社にしているマンションに住まわれいている方々は早めに管理会社の変更を考えたほうがよいと思います。

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最悪の管理体制

東急コミュニティの管理しているビルに入っていますが、管理費だけとって何もしない会社です。
現在1階下のテナントが工事を行っている様だけど、一切連絡なしで工事開始。ずっとコンクリートを削る音が鳴り響いているなか当方は通常営業。普通は影響出る隣接するテナントと協議の上、工事時間を決めて実施するもんじゃないのかね。この手の事が何十回と発生していて、度々言っているが「申し訳ございません」と下っ端の謝罪担当なのか、弱弱しい女の子が頭を下げに来るだけで、一向に改善されない。
清掃も入っていますが、まともに掃除をしてくれないから、共用トイレは自分で掃除。
クレームを言うと、掃除は委託していて、強く言っておくのでと言われる。いや、それは委託しているおたくの責任だろ。

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通帳に、修繕費管理費水道代駐車場代記載せー

当たり前の事を記載もしないで、引き落とすな、引き落とすなら、通帳に、記載してください。困ります。後から言われても記載してないので、分かりませんので、事前に連絡してほしいです。2年前のことを言われても、わかりませんし、水道代の事言われましても、今現在水出てますけど。どういったシステムでしょうか?この、東急コミニティー会社は、ちょっと不信です。このマンション購入して、10年以上たちますが、この東急コミニティー会社に、信用も、なくなりました。不信で、連絡して、この会社に、伝えても、何も変わることなく、折り返し連絡もなかったのは、どう言うことでしょ?マジで、ムカつきます。

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最悪です

このマンション一応宅配ロッカー付いてますが、使えたのは3年間で3回だけ。去年ここから管理変わるまで使えませんでした。夏場のゴミ出しも2週間放置で虫がわいてるし、一切掃除もしない。排水口の洗浄も一度もない。最悪の管理会社でした。

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アフター工事も酷いんです。

大規模修繕工事のやり直しでおこなった非常階段も 
ろくな工事も出来ない金だけ取る会社なので
案の定、階段に水が溜まり池になります。
指摘するも、無視。工事の際、業者がつけた傷の治しを指摘すると
傷の部分だけ塗ると・・・ 色むらが出来てしまうので面で塗るよう依頼すると出来ないと言う 
だったら傷などつけるなって言うしかないですよね。
休憩所を貸せとか車の置き場所を設けろだの言う
ちゃんと工事出来ていればアフター工事の必要などないのに
この言いぐさ。
ちゃんとやって欲しいと依頼すると「出来ない!」の一点張り
こちらの言い分は全く聞き入れずカスハラだの何だの言う始末。
一度、見に来て欲しいです うちのマンション酷いですから…

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酷い工事

2020年に大規模修繕工事が行われました。 
現在、錆・歪み・塗り斑などなど酷い状態です 管理会社東急コミニティー 施工も東急コミニティーです。素人が見ても酷い仕上り 何もわからない素人理事会に承認させた工事の現在を見て頂きたい!(添付画像)アフター工事も適当 担当者が腕章を付け サンダル・短パンで敷地内をうろつく様子を確認 すぐさま物件担当に報告するも何もせず…
こんな会社です。東京の北側にある支店にはくれぐれも気を付けて下さい。

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