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格安SIM/格安スマホ4位

トーンモバイルの口コミ・評判 22ページ目

更新日:

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トーンモバイルに関するみんなの評判

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289件中 211〜220件目表示

  • hangr 18さん
  • 投稿日:2019.12.05
  • 5.00
  • 料金
    5.00
  • サポート
    5.00
  • 通信品質
    5.00
  • 通信速度
    3.00

普通に使えてます。

確かに、通信は遅いですが、Wi-Fiは、強いですね。

11

  • ラッコさん
  • 投稿日:2021.03.14
  • 1.00
  • 料金
    4.00
  • サポート
  • 通信品質
    3.00
  • 通信速度
    3.00

不良品でした。

購入から4か月しかたっていないのに、充電できないなど問題が起こり、7か月後完全に電源が入らなくなりました。
こちらが忙しくサポートに電話するのが遅れてしまったのですが、傷があるから初期不良ではないの一点張りで、完全に責任を擦り付けられました。
顧客を大事にしない最低な会社です。

4

  • 千石会館さん
  • 投稿日:2023.05.06
  • 1.00
  • 料金
    5.00
  • サポート
  • 通信品質
    3.00
  • 通信速度
    1.00

通信速度が遅すぎる

中学生に上がったのを期に、こどもに与えました。フィルタリングやGPSなどのセキュリティ面に惹かれて契約しましたが、通信速度が遅すぎて、検索結果の表示に常に1分以上かかる具合で、イライラMAXでした。画像のあるページだとさらに遅く、調べものも満足にできない状態でした。クーリングオフが出来ないようで、契約後すぐに初期契約解除しました。
端末も購入したのですが、端末は初期契約解除対象外とのことですので、ご注意下さい。
検索などをせずに、通話やLINEだけしかやらない方ならいいかもしれません。

0

  • り、さん
  • 投稿日:2020.05.10
  • 3.00
  • 料金
    5.00
  • サポート
    3.00
  • 通信品質
    2.00
  • 通信速度
    1.00

まあまあ

制限かけたりするのは親にとってすごく助かっていいと思うけど、バグが酷すぎると思います。購入して、1年も経ってないのに急にフリーズしたり、写真を見ている時に通知バーが勝手に出てきたりしてめちゃくちゃ腹が立ちます!撮影した動画が再生されなかったりと色々とバグが多すぎます!バグを直してくれたら最高のスマートフォンですよ!!ゲームとか、LINEが出来てるからいいんすけどね(笑)

3

  • ドンさん
  • 投稿日:2018.08.16
  • 1.00
  • 料金
    2.00
  • サポート
    1.00
  • 通信品質
    1.00
  • 通信速度
    1.00

安かろう悪かろうの典型

安かろう悪かろうと書いたけれど
オプション代かかるし安くなく、悪い!!!

22

  • あめふりさん
  • 投稿日:2021.05.11
  • 1.00
  • 料金
    3.00
  • サポート
    1.00
  • 通信品質
    1.00
  • 通信速度
    1.00

絶対買ってはいけない!

とにかく通話が使えない。相手の声が聞こえない。
ゲームやアプリを全く使っていないのに電池がどんどん減る。
最後は通話も出来なくなり、ただの小さな小箱になった。
絶対買ってはいけない。
オペレーターの対応もとても感じが悪かった。

5

  • ユーザー君さん
  • 投稿日:2021.03.18
  • 1.00
  • 料金
    5.00
  • サポート
    1.00
  • 通信品質
    1.00
  • 通信速度
    1.00

買ったら本当に損

トーンe20を使っていますが、とにかくラグいです
外で何かを調べることは出来ないし、LINEも送れない

僕は「ロブロックス」というオンラインゲームを良くするんですが、これがもうラグいんです

一瞬止まったり、画面が固まったりなど本当に腹が立ちます

iPhoneが欲しい…

4

  • とうさん
  • 投稿日:2020.10.17

トーンマジゴミ

とにかく 通信速度遅すぎ
子供から かなり ブーイング

2年しばりの違約金払ってでも
さっさとやめたいモバイル

解約も簡単といいながら、オペレーター解約ではなく、
web上で 電話予約とゆう形
web解約しようとしても、最新機などの お知らせが長々出て、マジうざい
2度電話に出なければ 解約手続き無効となる。

7

  • とくめいさん
  • 投稿日:2020.04.12
  • 1.00
  • 料金
    2.00
  • サポート
    1.00
  • 通信品質
    1.00
  • 通信速度
    1.00

故障したら地獄 やめた方がいい

故障したから機種変更したいと言ったら、コロナ感染で在庫がないから新規契約しかできませんだって。それだと電話番号が変わってしまうから何とかしてよって言ってもできませんの一点張りです。困っているユーザーを無視して新規募集を優先する詐欺師みたいな会社です。

6

  • konoさん
  • 投稿日:2020.08.26
  • 1.00
  • 料金
    3.00
  • サポート
    1.00
  • 通信品質
    1.00
  • 通信速度
    1.00

小学校低学年が使うスマホ

値段だけ見たらいいけどそれ以外は重すぎるサポートセンターの対応は悪いしアプリはすぐ落ちるしで良いところが値段くらいしかない。
スマホに慣れさせるために小学生につかわせるスマホ。
正直買わない方が良い

7

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