トーンモバイルに関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
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290件中 201〜210件目表示
- にゃーさん
- 投稿日：2020.02.01
使えない上に高い
TUTAYAブランドとして信用して契約したが、
契約後はなにもサポートされない。
料金も高く、つかいずらい
ゲオの方がセットで割引などもあって
すごく後悔。
契約する場所を間違えた。
10
- ままさん
- 投稿日：2020.09.11
GPSがどうしようもない。何時間も追跡できない。
みまもりのためにこちらにしましたが、毎日きまった場所で追跡できなくなります。
ジオフェンスも通知がきたりこなかったり。
また一体どうなっているのか、同じ居場所に何時間もフリーズしていることが多く(もうそこにはいないのが確実なのに)みまもり目的であれば、まったく使い物になりません。
6
- げきおこさん
- 投稿日：2021.03.26
不良品でした
充電がちゃんとできない不良品でした。にもかかわらず、半年しかたっていないので１年保証で交換を頼んだら、少し傷があるからと、保証で交換できないとつっぱねられました。
顧客を大切にせず、自らの責任も取ろうとせず、安いのはきっとこういうところでお金を取るからなんだと思いました。いまだに２年間の違約金を設定しているところもひどいの一言。
基本プラン
5
- いや草さん
- 投稿日：2021.02.10
買って損した。遅すぎる･･･
普通の子供用スマホだと思い買ってみました。
しかし、使ってみるとその性能にほんとガッカリです。だってyoutubeだって画質悪いし、いちいちアプリを開けるのに時間かかるしでとても腹が立ちました。このスマホ買おうとしてる方は絶対に買わない方がいいです。
基本プラン
5
- グライダーさん
- 投稿日：2020.09.01
とにかく速度が遅すぎる
とにかく速度が遅すぎます。
一年ほど利用しましたが、2,3回しか500kbps出たことがないです。
普段は10〜30bps,50bps出たらはやい方です。
いくら月額1000円とはいえこの速度では使い物になりません。
8
- T.Berさん
- 投稿日：2022.02.19
使いにくい
MyToneと会員情報が別のIDとパスワードなので分かりにくい。
加えてトーンファミリーがさらに別のIDとパスワードなので分かりにくい。
2人目の子供用に「新規購入」したら、同一のトーンファミリーの紐づけのためには「追加購入」でないとダメとの話。全く説明不足で分かりにくい。結局あとから紙で紐づけを申し込む羽目に。今時この程度の事務処理がオンラインでできないことに驚愕しました。
忙しい親にはいろいろと時間の無駄です。全くお勧めできません。
Family Linkのほうが多少設定の細やかさでは劣るかもしれませんが、操作性は良いです。
基本プラン
1
- もりりんさん
- 投稿日：2020.05.06
4ヶ月もすれば慣れるバグ
僕は、クリスマスにこのスマホを買ってもらいました(小6)
でも、設定いじってる時に画面の上の方にタップしてる判定があって(タップはしていない)
5秒間位画面が操作不能になります。
僕は、制限のパスワードを知っている(親も僕が知っていることは知っている)
ので、12時以降にパスワードを入れて、開けようとすると、フリーズします。
YouTubeやゲームは出来るけど、重いです。
↑書いてる間もバグが5回ほど発生してます。
長文失礼しました。
5
- とくめいさん
- 投稿日：2020.05.18
ひどい。とにかくひどい。
とにかく使いにくい。Wi-Fi繋がっていない所だと何も出来ない。しかもよくバグる。友達のスマホと比べものにならないほどの性能の差。おすすめはできない。
13
- hangr 18さん
- 投稿日：2019.12.05
普通に使えてます。
確かに、通信は遅いですが、Wi-Fiは、強いですね。
11
- ラッコさん
- 投稿日：2021.03.14
不良品でした。
購入から４か月しかたっていないのに、充電できないなど問題が起こり、７か月後完全に電源が入らなくなりました。
こちらが忙しくサポートに電話するのが遅れてしまったのですが、傷があるから初期不良ではないの一点張りで、完全に責任を擦り付けられました。
顧客を大事にしない最低な会社です。
基本プラン
4
