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格安SIM/格安スマホ4位

トーンモバイルの口コミ・評判 21ページ目

更新日:

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トーンモバイルに関するみんなの評判

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289件中 201〜210件目表示

  • とくめいさん
  • 投稿日:2020.07.03

GPSが用を成しません

小学生の子供を見守りのために購入しましたが、GPSの制度は非常に悪くてあてになりません。
何よりも現位置を出すことが出来ず、更新をしても表示に二時間位かかります。
位置情報での見守りは使い物になりません。

10

  • ponさん
  • 投稿日:2022.08.27
  • 2.00
  • 料金
    5.00
  • サポート
    1.00
  • 通信品質
    1.00
  • 通信速度
    2.00

サービスが悪い

子どもに持たせるには低価格で、見守り機能やアプリ、時間制限もできよいが、位置情報が曖昧(場所、時間ともズレあり)で、通信速度が遅い。
LINEと電話くらいしか使わないならいい。
ただし本体価格も使用料も安いだけあってそれなり。いざと言うときのサポートはほぼなく(問い合わせサポートの電話対応が感じが悪くサービスは機能していない)トーンモバイルの使用にはストレスがたまる。

4

  • にゃーさん
  • 投稿日:2020.02.01
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • サポート
    1.00
  • 通信品質
    1.00
  • 通信速度
    1.00

使えない上に高い

TUTAYAブランドとして信用して契約したが、
契約後はなにもサポートされない。
料金も高く、つかいずらい
ゲオの方がセットで割引などもあって
すごく後悔。
契約する場所を間違えた。

10

  • ままさん
  • 投稿日:2020.09.11
  • 1.00
  • 料金
    3.00
  • サポート
    1.00
  • 通信品質
    3.00
  • 通信速度
    1.00

GPSがどうしようもない。何時間も追跡できない。

みまもりのためにこちらにしましたが、毎日きまった場所で追跡できなくなります。

ジオフェンスも通知がきたりこなかったり。

また一体どうなっているのか、同じ居場所に何時間もフリーズしていることが多く(もうそこにはいないのが確実なのに)みまもり目的であれば、まったく使い物になりません。

6

  • げきおこさん
  • 投稿日:2021.03.26
  • 1.00
  • 料金
  • サポート
    1.00
  • 通信品質
    2.00
  • 通信速度
    2.00

不良品でした

充電がちゃんとできない不良品でした。にもかかわらず、半年しかたっていないので1年保証で交換を頼んだら、少し傷があるからと、保証で交換できないとつっぱねられました。
顧客を大切にせず、自らの責任も取ろうとせず、安いのはきっとこういうところでお金を取るからなんだと思いました。いまだに2年間の違約金を設定しているところもひどいの一言。

5

  • いや草さん
  • 投稿日:2021.02.10
  • 1.00
  • 料金
    5.00
  • サポート
    1.00
  • 通信品質
    1.00
  • 通信速度
    1.00

買って損した。遅すぎる・・・

普通の子供用スマホだと思い買ってみました。
しかし、使ってみるとその性能にほんとガッカリです。だってyoutubeだって画質悪いし、いちいちアプリを開けるのに時間かかるしでとても腹が立ちました。このスマホ買おうとしてる方は絶対に買わない方がいいです。

5

  • グライダーさん
  • 投稿日:2020.09.01
  • 1.00
  • 料金
    3.00
  • サポート
    3.00
  • 通信品質
    1.00
  • 通信速度
    1.00

とにかく速度が遅すぎる

とにかく速度が遅すぎます。
一年ほど利用しましたが、2,3回しか500kbps出たことがないです。
普段は10〜30bps,50bps出たらはやい方です。

いくら月額1000円とはいえこの速度では使い物になりません。

8

  • T.Berさん
  • 投稿日:2022.02.19
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • サポート
    1.00
  • 通信品質
    1.00
  • 通信速度
    1.00

使いにくい

MyToneと会員情報が別のIDとパスワードなので分かりにくい。
加えてトーンファミリーがさらに別のIDとパスワードなので分かりにくい。
2人目の子供用に「新規購入」したら、同一のトーンファミリーの紐づけのためには「追加購入」でないとダメとの話。全く説明不足で分かりにくい。結局あとから紙で紐づけを申し込む羽目に。今時この程度の事務処理がオンラインでできないことに驚愕しました。
忙しい親にはいろいろと時間の無駄です。全くお勧めできません。
Family Linkのほうが多少設定の細やかさでは劣るかもしれませんが、操作性は良いです。

1

  • もりりんさん
  • 投稿日:2020.05.06

4ヶ月もすれば慣れるバグ

僕は、クリスマスにこのスマホを買ってもらいました(小6)
でも、設定いじってる時に画面の上の方にタップしてる判定があって(タップはしていない)
5秒間位画面が操作不能になります。
僕は、制限のパスワードを知っている(親も僕が知っていることは知っている)
ので、12時以降にパスワードを入れて、開けようとすると、フリーズします。
YouTubeやゲームは出来るけど、重いです。
↑書いてる間もバグが5回ほど発生してます。

長文失礼しました。

5

  • とくめいさん
  • 投稿日:2020.05.18

ひどい。とにかくひどい。

とにかく使いにくい。Wi-Fi繋がっていない所だと何も出来ない。しかもよくバグる。友達のスマホと比べものにならないほどの性能の差。おすすめはできない。

13

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