本音本音

TSUTAYA TVの口コミ・評判 3ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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言わせてください

TSUTAYATVを契約しました。動画配信がPCではSD(画像悪し、見るに堪えない)画像でしか見られず、HD視聴のため、先月にオークションでSONYブルーレイレコーダーを落札しました。
しばらく視聴出来たのですが先日から見られなくなりましたので、SONYに確認したところ、アクトビラ(アクトビラ経由でツタヤTVに繋がっていました)(動画配信?)のシステムの変更で現機種が対応外になったとのこと。
ちなみにレコーダー10,000円・リモコン3,500円がわずかひと月で無になりました。
勝手にシステム変更とかで今までの機材が使えなくなる......こんなこともあるんですね!?
どこに苦情を言ったらいいのやら.........。

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最悪

動画をレンタルして見たいのに
何回も何回も同じところで止まって
トップページに戻って見れない。
早送りもできないし
途中で止まってまた再生しても
同じシーンに行くまで
30秒ずつ早送りをしないと見れない。
もう最悪。二度と使いません。

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特定のビデオが視聴できない

サポートセンターとやりとりしても、そちらの機器のせい 電源抜きなさい キャッシュが溜まってるなど言われますが、他の動画は普通に視聴出来ますが!

マニュアル対応もいい加減にしてほしい

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TSUTAYA TVを登録するなら他の動画サイトの登録をおすすめ

1.商品・サービスを購入、利用したきっかけ
コナンの映画を配信していたので、登録しました。
2.良かった点
毎月動画ポイントがもらえる
R18動画も一部見放題
プランによるがレンタルが一定数まで無料
3.気になった点
ラインナップが他の動画配信サイトと比べると、少ない気がします。
動画を途中まで見ていたのをまた見ようとすると、最初から再生なのでわざわざ操作するのがめんどくさい。
とにかくクルクル
同時再生もできず、同時に再生していないのにもかかわらず動画が見れず、最大2時間待てと。
4.今後も引き続き利用・使用したいか?
したくないです。クソ

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こんな酷い配信サービス、他にある?

入退会をはじめサイトが無駄にややこしく、曲がりなりにも大手なのに
よくこんな雑なサービスでやっていけてるなとびっくりするレベル。
マイページから少し設定をいじるのに、新しいページを開くたびに
パスワードを要求してくるのは一体なぜ?


ポイントで買ったと思った動画が実はポイント非対応でお金取られていたし
(クレカ情報の入力確認ぐらい出せよ)挙句、その動画はダウンロードしても
提供元が信頼できないため云々~とか表示されて再生できない始末。

二度と利用しない。

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ポイントは有料で保有してる物なのにポイント使えない動画ばかりなのはなぜ?

登録しました、
メリットは最新の動画がいち早く見れること


デメリットは
・検査のやり辛さ、
・ポイントが使える動画が少なすぎる
・動画見放題につられてはだめ
・TSUTAYAに限って動画が止まる事が多い(他のコンテンツは止まらない

ポイントって無料ではなく有料だよね?
それならどの動画でも使えるようにしたら?
新作、準新作にポイント使えないならまだわかるけど、
旧作ですらポイント使えない動画ばかり、
どんびきしました。
ポイントで見れる動画はほぼ無いに等しいので騙されないように


無料で登録して新作見る程度で充分かなーってレベル

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全然使い物にならない

テレビ内蔵のアプリから見ようと思えば、携帯から登録してくださいといわれ、登録を済ませてテレビから見ようとすればテレビ専用パスワードを入力してくださいといわれる。そもそもテレビ専用パスワードなんか設定してないし、案内が雑すぎる。操作性も非常に悪いし、使い勝手も悪い。何より映画がカクカクしていてみれたもんじゃない。10分前に登録しましたが、既に解約済みです。時間の無駄でした。何よりTSUTAYAさんはこのプロジェクトに注力してないのでは?というレベル。登録を悩んでいるのであれば一切オススメはしません。時間の無駄です。イライラして書いてしまいました。失礼。

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なんだこれ

ページ開くのに15秒くらいかかる。
サスペンスやアクションといったカテゴリーで検索できないし、洋画吹替も全くない。操作性が悪すぎ。良い所が見当たらない

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スターウォーズ スカイウォーカーの夜明け

PINを買って、スマホで登録してからTVでアクセスとの説明でしたが、TVで見ようとすると、既に使われたPINは使えないとのこと。550円と労力が無駄になりました。
詐欺です。

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とんでもない操作性とサービスの悪さ。

映画をHD画質で購入したのに、SD画質でしか見れない。
しまいには動画が再生されない。
そしてなぜかログインも出来なった。

あらゆるサービス、操作性が非常に悪いです。
よくこのサービスで会社が存続しているのかが不思議です。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
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  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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