本音本音

Uber Eats /ウーバーイーツ 大阪の口コミ・評判 3ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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59件中 21〜30件目表示

5.00

いつも通り配達を頼んだら素敵な方に出会えました。

置き配でお願いしますとメッセージをおくって待っていたらすぐに配達して下さったんですが、なんと、商品の下に1枚の紙が。
よくよく見てみると「食べ物を地べたに置くのは気が引けるので気休めですが、」と可愛らしいメッセージの書かれた紙がありました。
UberEATSは配達途中食べられてしまうとか無断キャンセルが多いと聞いていたのでとても嬉しくなりました!
⚠️画像upしますが名前は個人情報なのでかくしています。

  • あ〜ㄘゃん㌨さんがアップロードした画像

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2.00

バイク騒音

配達員が乗ってるバイクのエンジンやマフラーの爆音が近所迷惑 ウーバーで注文してやって来たのが爆音バイク、後に近所の人から(うるさいのでもう出前頼まないで)と注意された 注意された内容は簡潔したが、いろいろ言われた。ウーバーの会社も配達員を採用する時考えるべき

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1.00

二度と利用しない!

勝手にキャンセルされました。
住所が分からないと、メールや電話でやりとりしましたが、結局家が分からなかったのか、勝手にキャンセルされました。

体の不自由な父親が食べたい物でした。
ガッカリした父親が可哀想で…

家が分からない配達員も配達員ですが、そんな奴を採用してるウーバー側が悪い!システムもおかしい!
後からお詫びの500円クーポンが届きましたが、そんな物要らない。
二度と利用しないし、あちこちにこの事を言いまくってます。

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2.00

平気で予定時間を超える。高い。

何度か注文したけど商品が揃ってないことが2度。直接店に問い合わせると、ウーバーの管轄だからカスタマーセンターに問い合わせろ、カスタマーセンターに問い合わせると店に確認しろ。再び店に確認すると今度は配達員に。どんだけたらい回すねん。
あと、1番多いのが注文した後に配達員が不在で当初の時間より大幅に遅れる。1時間以上遅れた後に配達員がいないから、キャンセルですと。それなら営業するな。
あと、ただでさえ商品の値上げしてるのに配達料とサービス料もかかるという謎の高額…。品によっては店で頼むより2倍もする。高すぎる。
⭐︎2つあげるのは作らなくても良いという楽させてもらったから。

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1.00

現実

郊外で自転車だと片道30分程度の配車が来ますので
それなりに配達時間が掛かります、原付がお勧めです

アプリに表示される時間は車での時間です
自転車は倍掛かります

1件配って大体500円です

面接はありません、研修もありません、履歴書も必要ありません

カバンは自腹で5000円、アマゾンで購入します

事故を起こすとそれまでの稼ぎも実績もパーです

配達が遅いとバッド評価が付くことも

自転車や原付で運ぶので物や梱包によっては崩れます

商品の状態が悪いとバッド評価が付くことも

雨の日は注意して下さい

配達する方も、注文する方も、割り切って利用するサービスだと思います

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1.00

商品間違えをしても対応出来ない.対応しない企業!

晩御飯を注文したが配達されたのは、別物! 直ぐに連絡したが対応が出来ないと言われ、再度注文をして下さいと言われた、店舗に連絡し連絡を待っていたが連絡が無いので再度連絡して再配達をして貰ったが最初の納品時間より一時間後納品、全額返金とメールが在ったが返金処理がされて無い!

ウーバーイーツの利用は、考え物で出前館の利用を勧めます。

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1.00

対応の悪さが出前界No. 1

注文後30分ほどして最初の配達員がなぜか配達キャンセルをし、別の配達員が届けにきてくれた頃にはもう1時間以上経ってました。
ラーメンだったので食べられるわけもなく、サポートセンターからかかってきた電話を取ると、キャンセルのお知らせとこの度は不快な思いをさせ申し訳ありませんでしたと。
最初の配達員のことを聞いてもこちらではわかりません、じゃあ誰ならわかるの?

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4.00

配達員への連絡事項を見ていない

時々利用します。
うちのマンションは住戸数こそ80ぐらいですが、
メインエントランスとサブエントランスがあり、
東棟、中央棟、西棟に別れていて
少しわかりにくいため、
配達員さんへの連絡蘭に、
メインエントランス、サブエントランスから
うちの部屋への行き方を書いているのですが、
見てる人はいないようです。
ですので、
インターホンを鳴らされてから届くまでが
とても長い時間待たされ、
ときには迎えに行くこともありましたし、
ちがう住居に配達されることもありました。
せっかくの連絡欄をちゃんとみるよう
教育してほしいです。

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1.00

2時間も待たせて配達パートナーからのキャンセル

最初は1時間程度での到着とあり、その時間が延長され2時間程待ちました。ですが連絡なく突然注文キャンセルとなりました。返金はされましたが、あまりにも待たせ過ぎのためUberへ問合せると、配達パートナーが別の届け先へ間違えて届けたためキャンセルされました。
配達間違いでキャンセルってケアなしなのに驚いた。
次回に利用して下さいとUber Cash300円発行して(この問題は解決しました)だって。
信頼0、誠意0。2度とUberは利用しない。

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3.00

ウーバイーツ自体悪くないけど。

配達員の態度が悪い人が多かったりする。
特に大阪の堺筋本町近くのマクドナルドや、日本橋のマクドナルドの前には6~7人が固まって待機していて、タバコ吸ってたり、唾はいたり。
周りから見てると気持ち良くない。
仕事を取るのに必死なのか、グループ化していて縄張り意識なのか知らんけど。

もっと配達員のクオリティーが上がればいいなぁ。
道に迷って、予定より20分ぐらい届かないとかもあるし。

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