本音本音

Uber Eats /ウーバーイーツ 大阪の口コミ・評判 4ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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59件中 31〜40件目表示

2.00

注文した商品が向こうから勝手にキャンセル

キャンセルの通知も来ないし、Uber開いてからキャンセルされた事に気づく
また違う注文をしようかなって数日後にひらいたら、前に向こう側からキャンセルされた商品の金額が請求されてあった

  • あさんがアップロードした画像

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3.00

1時間遅れ料理冷め、、何これ(笑)

料理を頼んでから届く時間になっても届かず。。アプリで配達員にメッセージ送っても何も帰って来ず、ちゃんと見れているんだろうと思って待っても来ず。。挙げ句の果てにはアプリのバグでメッセージ送られてきませんでしたって言われて終わりました。
料理は冷え冷えです。サポートに電話した時にキャンセルするかマンション名教えてくださいって言われてマンション名と番号書いてますってゆってんのに書いてないみたいですねーって。
流石に笑ってしまいました

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1.00

納得がいかない、、

深夜、小腹が空いたのでコンビニで注文しました。注文内容は、カップ麺や冷凍食品。到着目安が25-35分となってましたが、
1時間経っても商品の準備中から何も音沙汰なく、10分、20分とどんどん準備時間が長くなっていきました。
私も諦めてキャンセルしたところ、商品代のキャンセル料を取られました。
調理していた商品ならまだしも、売り場に戻すだけの商品のキャンセル料を取られると思ったらとても納得いかなかったですし、
結構待たされたのに、、と余計腹が立ちました。
もう2度とUberは使わないと思ったし、そのコンビニにも不信感が強くなる一方でした。

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1.00

配達員にもの申す

出前の価格が割高なのは理解する。が配達員によってはとても不愉快な思いをすることがある。細々書けないので最低限のモラルやマナーを指導した上で現場に採用すべし。聞けば特に接客の指導は無いみたい。手数料を取っている以上は仕事としてプロの意識を自覚してほしい。

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3.00

配達メモを見てない人がたまにいる

メモに玄関起きでノックいらないと書いたのにしつこく電話やノックやインターフォン鳴らされて不快でした。ドミノピザは二度と頼みません。扉を開けたのに一度出てからまた入って謎行動でした。そしてずっと扉前で待機したり…置き宅が便利で使ってるのに…。ちゃんと依頼者メモは読んでください。

他は基本配達早かったりメモに従ってくれます。ノックされても1回きりです。なのでこういうことが減ったらいいなと思いレビューしました。

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1.00

勝手にキャンセルされお金だけ請求されました

品物がとどかず、玄関に置くにしており住所も細かく記載しておりましたがインターホンもならず勝手にキャンセルされました。
何度も電話したとの事でしたが着信も残っておらず、返金はできないとの事
サポートセンターはメールのみの対応
怒りでいっぱいです。

相談はどこにすればよろしいでしょうか。
最悪です。

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1.00

遅れといてセコすぎ!

注文受付しておいて、配達員が見つからない!と
20分以上予定から遅れ、キャンセルしようとした途端
配達員が見つかったからとキャンセル不可になりました。
しかも、遅くなったお詫びに、と500円オフのチケットが
配布されましたが有効期限が14日以内。
そちらの手違いで遅くなったお詫びに有効期限?
セコすぎで笑っちゃいます。サービスの質が悪いですね。

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1.00

運び屋がガラ悪い

この前頼んだ時
無言で商品を渡されてキレ気味で帰って行きました
しかも道でスピード飛ばしてきて
ぶつかりそうになった時
やめろやクソジジイがと切れてきました
運んでいる人の人格で大きく当たり外れが
あるのはざんねんです

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商品届かない

Uber eats頼みましたが届きません
別の場所に配達されたみたいです
到着時間がどんどん遅れていったので迷っているのかと思っていたのですが、やっぱり間違えたみたいですね
うちはわかりやすいマンションです
今まで間違えた配達員さんはいませんし、あまり迷う方もいないです。返金されたからと言って解決ではないんです
うちのマンションぐらいわからずよく配達員なんかできるな
情けない

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Uberの配達員って、交通ルール知らないの?

信号無視に、歩道逆走、すり抜けからの迷惑運転。
歩道に人が歩いてようがお構い無しだし
路地から車道に一時停止もなく飛び出してくる。
配達員に教育も出来ない会社に、料理を頼む人の
気が知れない。

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