Uber Eats /ウーバーイーツ 京都の口コミ・評判

ローストビーフ丼を注文して家事をして待ってましたが、家のチャイムは鳴らず、配達員であろう携帯が鳴りましたが取れず、番号不明なので、折り返す事も出来ず。アプリを確認している内に、10分待機しましたが、キャンセル扱いされました、との事。店舗に連絡しましたが、Uberとやり取りして下さいとの事でUberのアプリからヘルプでチャット画面にようやく辿り着いたのですが、キャンセル扱いでどうする事も出来ず。再度店舗に掛け合い渋々Uberに言いますとの事で20分待ちましたが何も連絡ないので、再度店舗に電話しましたが、やる事はやったので、もう連絡しないで下さいとの事。それから１時間待ちましたが一切連絡なかったので諦めてコンビニ弁当にしました。子供と楽しみにしてただけに本当に残念。２時間も無駄な時間を過ごしました。２度と使いません。

受け取ってびっくり。
全部ひっくりかえって、ぐちゃぐちゃ。
こんなんおいしいと思います？
ウーバーイーツにネットで連絡入れても知らん顔。
ほんとにひどい。

10分ルール？意味分からん自分ルール過ぎる。非通知設定で電話かかって来ても分からない(出ない設定にしてる)し、こちらから配達員に電話したら、出ないだけでなくそのまま無言でキャンセル通知が。別の住所で受取完了したことになっており、問い合わせすら出来ない。ウーバーイーツの存在自体がクソ。

Uber Eatsでしか配達しない店のピザを食べたいと思って，注文しました．写真のようなぐちゃぐちゃした状態，しかも冷めた状態で届きました．配達員が明らかに縦にしていたので，故意としか思えません．全額返金してもらえると思ったら，500円のクーポンが付与されました．納得できないですが，すべて自動返信になっていて，強力な防御をはっているため，抗議もできません．ウーバーを使うのはこれで最初で最後になりました．

商品不足で、しかも、不足してるにも関わらず、配達員の説明なく、支払いを全額し、後に商品不足に気づき、お金も不足商品代金も支払い済で、サポートに、その旨をレシート添付し連絡するも、問題のあった、昼の12時より、その日1日、なんの返答も無く、放置！サポート電話も繋がらず、対応の悪さは、最高レベルに最悪！

商品の扱いも雑で、もう、二度とこんなとこを利用するかと思った。
お金を多く、とっているのに、対応、謝罪、1日連絡なしは、お客さんを不安にさせる。
早く、お金、返して欲しい！

クチコミをみたら、結構、不満なクチコミが多いのも納得！

写真通りです〜！謝罪はもちろんないです！♡
写真は2枚ありますがそれぞれ違う配達員(笑)です₍ᐢ• ‧̫ •̥ᐢ₎
有難うございましたで草

昨年自転車で友だちといっしょにいたら

急に後ろからどけといわれました
一応頼んだら時間がとても遅かった。

頼んだものが1時間遅く届いた