ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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ソファー
トレルのソファーとアディローテーブルを購入。
デザイン、座り心地はすごく満足していますが、中の羽が出てくる、出てくる。布を通り越して手に刺さったりして不快です。カバーを洗おうと思って取ったら中の縫製はあまり綺麗ではないし、中にも羽が大量にくっついていました。安くはないのに残念だなと思いました。
テーブルは特に問題なく気に入っています。
卓上鏡も買ったことありますが、とても気に入っています！
ただ、配送料が高い。持ち帰れるものは店に在庫して欲しい。
また、ソファーとテーブルを買いに行った時、数週間後に割引期間があるからとクレジットカード作成を勧められました。割引金額もそれなりだったので作成し、いざ購入！と思ったら合計金額が限度額を超えてて買えず…。調べなかった私も悪いですが、勧めるならその辺も把握しておいてよと思ってしまいました。
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2度と利用したくない
SEINNというソファを購入しました。全店舗に実物がないためそのイメージに近いもの、ということで他のソファを見せられたうえで購入したのですが、全く異なり部屋には合わな過ぎるなめ返品は不可だったので他の商品に交換を申し出たところ、もとのソファの値段を倍に払わないといけないと言われました。
スタッフの方も購入するときだけは丁寧に対応しますが、返品、交換の話になった途端客としての扱いではないような対応に。2度とお店に行きたくないと思いました。結果的にそのソファは中古家具の買取にだしました。
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選んで良かった
昨年引っ越しを機に家具をすべてunicoで揃えました。自分の置きたい家具の要望を伝えそれに見合う家具を店員に選んでいただきました。店頭に現物を置いてあるものが少なかったのが不安でしたが、店員に選んでいただいて正解でした。使い勝手も良いし不具合とかもなく満足しています。家具の組み立てもすべてお願いしたので、スムーズに新居に引っ越しできたので、非常に助かりました。悪い口コミも多いけど、ベッド、机、テレビ台、サブテーブル、カフェテーブル、椅子、ソファー、カーテン等、かなりの数の家具を調達したけど不具合は１つもなかったです。
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可愛くて素敵なお店
1年前に福岡に転勤になった時に福岡店を利用しました。
3Dのシミュレーションを初めてやったけど、すごく楽しくてスタッフさんのノリも良くて家に合った家具やラグとか提案してくれて満足いく買い物が出来ました。東京の店舗は結構アッサリしていたので違いにびっくりしました。
この前久しぶりにラグと雑貨を買いに行ったけどあの時のスタッフさんは退職されて会えなかったのが残念でしたが、他の方も感じが良かったです。
今のところ家具も特に不具合ないし、今後もずっと利用したいなーと思います！
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テーブルのがたつき
エレムトのダイニングテーブルを購入しましたが、天板の隅を押すと脚が床を滑るように動き、がたつく状態でした。店舗に問い合わせ、業者による再組み立ても行ないましたが改善されず、調べてもらった結果そういう仕様らしいです。脚の形が「ハ」の字なので。がたつく家具を平気で売ってるお店です。
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ダイニングテーブルの節・・・
エレムトのダイニングテーブルとチェアーを購入。
届いてみるとテーブルど真ん中に小さい節がいくつもあり、とても目立つ。個体差はあると理解していたもののこれが届くとは..と落胆。
ダメ元で問い合わせしたが、やはり冷淡な態度で断られた。椅子に座るたびにため息がでる。
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対応がいまいち…
先月から収納をさがしていてやっと良いものがみつかったので買いました。ルミネカードで買うとやすくなるのでよく利用してる店で買いたかったのですが、最初お話した店員さんの声がマスクもありますが終始小さく聞こえずらいのと咳払いを何度もされていて少し不快…金額も金額なので結局池袋の方で買うことにしました。ここのお店はなんだか前やまわりのお店と比べると…やる気がないのか…お店によって店員さんの態度が違うようです
届いた時の配送員の態度も声も大きく不快な気持ちになりました
これからもお店では見るだけにしようとおもいます。
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オンラインストアは領収書発行できないって、、、
インターネットでのショッピングには領収書を発行してもらえません。(カスタマーに問い合わせても×との返答)
驚きました。
事業用の買い物だったのに、がっくり。
仕方ないので諦めました。
もう買い物しません、領収書くらい発行してよ。
ドゥースのスツールは、座るとミシミシ。
デザインはとてもいいですが、質は悪く、実用的ではありません。
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エレムト ダイニング
エレムトのブラウンです。
何店舗か実物を見て決めました。
無垢材だから多少は木目の出方が変わるとは聞いていましたが、ここまで違うか？別の商品かと思うくらいひどいです。
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木目が選べない宿命か
エレムトを購入しましたが、届いたテーブルの木目が展示品とは程遠い、細く濃い縞模様が無数にあるだけの、ガッカリ木目でした。私はハズレを引いたのでしょうか。これが展示されていたら絶対に買わなかったレベルです。木目は個体差があり選べないとは言え、展示品に近づける努力はしてほしいものです。
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