313,212件の口コミ

VAIOの口コミ・評判 4ページ目

VAIOに関するみんなの評判

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72件中 31〜40件目表示

  • ダダさん
  • 投稿日:2020.02.16
  • 2.00

サポートが良くない

以前、MODEL PCG-71B11Nを使っていました。全体にしっかりした造りで十分にキーの間隔があって打ちやすく、ディスクアクセスのインジケーターも付いており使い勝手が良かった。しかし、早々にタッチパッドのクリックが壊れました。販売店経由で対応を依頼したところソニー側は「物損なので有償修理」と言ってきました。かなりの期間に渡ってやり取りや修理があって、最終的に「CPUの不具合」となった。こちらが壊したわけではないにもかかわらず、なかなか自社の非を認めないソニーに腹が立ちました。

22

  • トムさん
  • 2.00

一言で言うと「う~ん・・・」という感じ

一番初めに買ったノートパソコンのタイプです。
しかし、一言で言うと「う~ん・・・」という感じです。
特にスペックが優れていたわけでもなく、またアフターがあまりよくないという感じを受けました。
バグった際に問い合わせしたところ、色々なオペレーターにたらい回しにされ、何人もの担当者に同じ説明をした挙句、わからないので、送ってくださいと言われ、とても腹がたった経験があります。
その後、買い替えの際にはSONYは活用していません。

16

  • kさん
  • 投稿日:2023.08.18
  • 2.00
  • 料金
    2.00
  • 機能
    5.00
  • デザイン
    4.00
  • サポート
    1.00

性能はいいが壊れやすい

vaiosx14を3年間使っているが、保証期間が切れるギリギリでファンが壊れたので修理に出した。すると、返却されたPCが起動しなかった。この起動しないときには保証期間が切れていたため、料金がかかるか気になったがこちらの質問には答えてくれず修理が終わった際に無償だと伝えられた。
その1ヶ月後に液晶ディスプレイが壊れたので修理に出したところ、検査の時点でファンの調子が悪いと言われた。1ヶ月前に修理した旨を伝えたが5万円以上かかった。
修理の質が低いしサポートの対応が悪いのでほんとうに信じられない。
SONYタイマーというより、本当に製品の耐久性が悪すぎる、、

VAIO SX14

パソコン

4

  • ももんがさん
  • 1.00

届いた瞬間から不良品。。

新生VAIO pro13 mk2購入しました。
購入より10日ほどたって自宅に届き、ワクワクしながら電源入れると、
なんと画面が真っ暗のまま!?
キーボードのライトと電源ボタンのみ点灯してます。
色々やってみてもまったく反応しません。断線しててもこのレベルじゃないでしょう。
サポートに電話しても、取説に書いてある事しかやはりコメントされないし。
正直、交換、修理したとしても、いつ壊れるかわからん恐怖を植えつけられました。
実はレッツノートと迷った末、購入したのですが、やっぱり?失敗したかなと後悔しています。
既に購入されてる方、調子はいかがですか?

26

  • kkさん
  • 投稿日:2023.04.03
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 機能
    5.00
  • デザイン
    5.00
  • サポート
    1.00

絶対に買ってはいけない。

買って初日から、使用中にブルースクリーンで再起動が頻発。
サポートに問い合わせて点検修理に出すも、症状が再現できないと、初期化だけしてきて返却。
その後も同様の症状が頻発。

改めて問い合わせたが、交換はできない、修理で対応するの一点張り。
サポート含め、全く使い物にならない。
絶対に買ってはいけない。

VAIO SX14

パソコン

13

  • とくめいさん
  • 投稿日:2019.06.19

A12 重大な欠陥報告です

・バッテリ付きKBで重大な欠陥

内容
 A12を使用しなくても、3~4日放置すると、KBのバッテリが0%になる
 ついでに、本体のバッテリもKBが食い漁り、0%になる
 補足 1日 数パーセント消費します 
    何もしなくでもバッテリバカ食いです(バッテリ短命!!)

重大な欠陥らしく、直ぐには治らないようです

購入する前に、改善されたか確認してから、購入を

2019/6/19 現在 改善の目処が立たないようです

VAIOも地に落ちましたね
どんなテストしているのでしょうか?

    

24

  • ひろゆきさん
  • 5.00

私のは当たりだったのかな?

10年前VAIOの14インチFシリーズ(当時25万くらい)買って今も使っていますが、そろそろ突然逝くかもしれないので次もVAIOにしようかと思い口コミを見ましたが残念な場合も多いのですね。

10年間何事もなく使ってるので製品として良いのかと思いましたが只の「当たり」だったのかもしれません。
でももう1台のTOSHIBAは購入時から「rty」を押すとカーソルが変なところに飛んでややこしいので、キーのストロークも1番合ってるし恐らく次もVAIOを買いますね。

10

  • Nao-yasuさん
  • 投稿日:2017.12.24
  • 1.00

壊れやすい

デザインと、SONYブランドに惹かれて購入したのがバカでした。普通に使えたのは最初の2年位。後のほうは、必ず再起動しないと使えず、プロバイダ、Microsoftいずれに聞いても、ハードディスク側の問題と言われました。初期化を二回しましたが、ついに廃棄、dynabookに変えました。SONYはサポートも音声ガイダンスが気の遠くなるほど多いし、挙句、回線が混みあっている時だと「おかけ直し下さい」と一方的にブチッと切られるし、一生買いません。絶対やめたほうがいいですよ。

31

  • VAIO...さん
  • 投稿日:2018.05.06
  • 1.00

すぐ壊れる

VAIOばかり続けて3台使ってきました。
まずすぐ壊れるのは間違いないです。
壊れず5年以上使っている方は本当に奇跡的な当たりだと思います。
サポートは誠実でなく「折り返し電話します」と言って放置されたり、、、
毎回数年で壊れるのにサポートでしっかり治してもらえません。
(何かと高い修理費を要求されるのも本当です)
頑張って愛好家として使ってきましたがもう無理です。
ていうか、3台も買って愛好家だった私がばかでした。
とにかく悲しく思っています。

17

  • あささささん
  • 投稿日:2021.05.31
  • 3.00
  • 料金
    3.00
  • 機能
    5.00
  • デザイン
    3.00
  • サポート

物自体は最高です

Windows8から長年使ってますが、未だに現役です。機械に関しては、不満は無くしっかりしてます。一方のサポートは極めて残念ではありますが。故障したら素直に買い替えの方が手っ取り早いです。

25

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