ベローチェの口コミ・評判 6ページ目

パスタを出してるベローチェでベーコンとキノコの和風パスタ（640円）を頼んだが、ベーコンがまったく入ってない。かつおぶしがのってるのですぐにはわからず、ある程度食べてからベーコンがないとわかる。おまけに足元にゴキブリが出た。文句言う気にもならず、出た。そのあとネットで苦情入れたが返事も来ない。あきれた。

朝はよく浅草橋店を利用するのですが、朝から態度が悪すぎてびっくりです。いつも同じものを頼むのですが、なぜか金額がすごく高くて、「それって合ってますか？」と確認で聞いたら、何も言わず◯◯円です。といつもの金額で言われました。言わなかったら金額を間違えてたし、朝から不快でした。ちなみに一度ではないです。

２つは別な日、それぞれフタを開けた瞬間。
今日はトホホな日でした。
均質なサービスって大事だと思うんだけどなぁ

昨今の接客はどこもこんなもんだと思いますが
客が何か言うとクレーマー扱いする従業員がはびこる時代になってしまった。今の時代、接客レス化が進んでるけど、日本においては、せめて言葉遣い、質問に対して応答できるコミュニュケーション力は持っていてほしいものです。
街角で話しかけてるわけじゃないんだから。
第三者から見ても単なる質問だと思うのにクレーマー扱いして
勇者気取りで出てくる責任者づらのやつが明らかにケンカふっかけてるとしか思えない場面や、バイトの子が上から目線で客に対して注文を拒否したりしてるのを目撃しました。
大抵は客が折れている。なんでこんな店舗が成立する時代になってしまったんだろと
常々思っている会社です。

安いですしそんなにガヤガヤしていないので好きです

神田美土代町店でサンドイッチを買おうとしたら女の定員が製氷機をガンガンしており気づいてもらえず呼ぶとこちらを振り向かずにお待ち下さいと言われここで買いたくないと思い淡路町駅前店へ行くとまたこちらの定員の女も態度が最悪。何も言ってないのに店内利用と思われお飲み物は？と言われテイクアウトと伝えるとだるそうにテイクアウト用に。そんな態度でやるならやめればいいのに。そいつらが居るだけで不味く感じるわ

広島八丁堀店です。
夫婦で、ウインナーコーヒー頼みましたが、
生クリームの高さ2mm
若い女性の店員さん凄い時間かかって、多分クリーム無かったみたいですけど…
余りなので、いつもこの生クリームの量ですか？と何度聞いても無視。挙げ句に溶けたと言われました。
アルバイトでしょうか？まるで詐欺です。
写メ取れば良かった。本当に酷い。

末広町店を利用してました。
閉店前だったからでしょうか、女性トイレの掃除をしており、なかなか空かず、お客さん2名ほどがトイレ待ち。
常に清潔な状態を保つのはもちろん飲食店として大事なことですが、閉店後に掃除でもよかったのではと思いました。
しかも掃除の際のトイレットペーパーが流されておらずそのまま…。
よく利用するのでこの日はとても残念に感じました。

仙台市内の店舗ですが、接客がほんとにひどい。
アルバイトだからと手を抜いているスタッフが多いです。客側から見ればアルバイトも社員も関係ありません。教育していないのでしょうか？
接客の酷さとコーヒーの不味さはある意味一番ですね。値段でお店を選ぶものじゃないと学びました。あれ以来、一度も行ってませんし、入りたいとも思いません。
多少のお金を出しても、接客の良い他店に行きます。

大宮店にたま～に通っていますが、レジの従業員によっては、応対が良い人や悪い人が居ましたね。
アイスカフェオレ、ホットカフェオレのどちらかをよく注文しますが、アイスコーヒー２００円はアイスコーヒー(Ｌ)２４０円よりも不味くなかったと思いますよ～～。