ベローチェの口コミ・評判 5ページ目

杉並区のとある店舗にて、酷い接客を連続でされました。
①会計中に別の従業員がレジを打ってる従業員に話しかけ、しばらく会計出来なかった。
（接客中に割り込んでくるか？）
②WiFiが突然繋がらなくなったのでルーターをチェックしてもらえますか？とお願いされたがこちらの操作ミスを指摘される。
これ自体は問題ないが、質問を一つ一つ答えてコチラに問題がない事を証明したら、もう一度同じ質問をループして何も動こうとしない。
（無料サービスとはいえ、時間稼ぎしかしない接客はありえない。すみません、原因不明ですの一言で済むのに）

数年前、慈恵医大(新橋)での大腸検査後、あまりの空腹にベローチェに寄りツナサンドセットを食べて帰りました。すると夜になって激しい下痢と嘔吐が始まり、もう一度通院する羽目に。診断はノロウイルス感染症。ようやく回復してから、ベローチェに電話したところ、急に上司にかわり「原因は他の食べ物かも」と言われたため。絶食検査のため他に食べてないと反論すると下痢が収まっているのを確認してから「便を保健所に持っていきウチが原因だと特定してから連絡しろ」と脅されました。こちらは金銭を要求した訳でもないのに、あまりの対応に呆れて、その後二度と利用していません。

毎日、仕事前に通っているのですが、考えごとをすると、目をつぶる癖があるのですが。
居眠りではなかったのに、スタッフが肩をたたき、居眠り行為禁止なんですよ！と。　
気分が悪いです！

モーニング注文出すの5分ぐらい待たされたし！！

八柱のベローチェを利用　店員の態度が悪い　今までの店員さんはちゃんと接客をしていたがこの女性店員の口調が悪くお客より上目線の接客　持ち帰りのつもりが、店内用になっていて言わなかった私の方が謝っていても無言の接客
１人でも態度の悪い店員がいるお店は、利用したくなくなる
美味しくて、飲み物の種類があり値段も安いと思うのに残念です。

仙台市内の店舗ですが、接客がほんとにひどい。
アルバイトだからと手を抜いているスタッフが多いです。客側から見ればアルバイトも社員も関係ありません。教育していないのでしょうか？
接客の酷さとコーヒーの不味さはある意味一番ですね。値段でお店を選ぶものじゃないと学びました。あれ以来、一度も行ってませんし、入りたいとも思いません。
多少のお金を出しても、接客の良い他店に行きます。

ふちねこハロウィンキャンペーン自体は良いけど、ちょっと探す素振りをすると、
すごく嫌な態度をされる！自分の友だちみたいな子にはゆっくり探させてるのを見てるから腹立つ！

コーヒーも割とお手頃。飛び抜けて美味しいとは思わないけど、ちょっとお茶したいとか休憩したいとかには結構いい場所だと思う。

よく利用します。
仕事場に近いから有り難く通ってますが、
どこのお店も店員の接客態度がまちまちで、ちゃんと教育されてないように思う。
小伝馬町のある店員は、メニューが揃うまで、「少々お待ちください」などの言葉もない。
別の店員が作り終わるまでボーッと立ってるだけ。
やる気ありますか？と聞きたいぐらい。
別のお店でもお釣りの渡し方が雑、片付けの音も大きく、ガチャガチャ煩くて落ち着かない。
でも流れてる曲もいいし、コンセントあるし、一応珈琲が安いし、結局行くんだけど。
もうちょっと店員自身、向上心持った仕事をして欲しい。

パスタを出してるベローチェでベーコンとキノコの和風パスタ（640円）を頼んだが、ベーコンがまったく入ってない。かつおぶしがのってるのですぐにはわからず、ある程度食べてからベーコンがないとわかる。おまけに足元にゴキブリが出た。文句言う気にもならず、出た。そのあとネットで苦情入れたが返事も来ない。あきれた。

神田美土代町店でサンドイッチを買おうとしたら女の定員が製氷機をガンガンしており気づいてもらえず呼ぶとこちらを振り向かずにお待ち下さいと言われここで買いたくないと思い淡路町駅前店へ行くとまたこちらの定員の女も態度が最悪。何も言ってないのに店内利用と思われお飲み物は？と言われテイクアウトと伝えるとだるそうにテイクアウト用に。そんな態度でやるならやめればいいのに。そいつらが居るだけで不味く感じるわ