本音本音

ベローチェの口コミ・評判 5ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

91件中 41〜50件目表示

1.00

  • 料金 2.00
  • -
  • 接客 -
  • 混雑 2.00

もう行きません。

仙台市内の店舗ですが、接客がほんとにひどい。
アルバイトだからと手を抜いているスタッフが多いです。客側から見ればアルバイトも社員も関係ありません。教育していないのでしょうか?
接客の酷さとコーヒーの不味さはある意味一番ですね。値段でお店を選ぶものじゃないと学びました。あれ以来、一度も行ってませんし、入りたいとも思いません。
多少のお金を出しても、接客の良い他店に行きます。

参考になりましたか?

コスパ最高なのに

秋葉原東口店の店員が気になった。こちらが支払いする為のアプリを準備している最中ずっとテーブルをトントンと叩いていた。愚鈍な客がノロノロと会計しやがってとでも思っていたのだろうか?
レシートを渡された時は辛うじて敬語であったがありがとうの言葉はなかった。

参考になりましたか?

2.00

  • 料金 2.00
  • 3.00
  • 接客 2.00
  • 混雑 3.00

店員のレベル、意識について

よく利用します。
仕事場に近いから有り難く通ってますが、
どこのお店も店員の接客態度がまちまちで、ちゃんと教育されてないように思う。
小伝馬町のある店員は、メニューが揃うまで、「少々お待ちください」などの言葉もない。
別の店員が作り終わるまでボーッと立ってるだけ。
やる気ありますか?と聞きたいぐらい。
別のお店でもお釣りの渡し方が雑、片付けの音も大きく、ガチャガチャ煩くて落ち着かない。
でも流れてる曲もいいし、コンセントあるし、一応珈琲が安いし、結局行くんだけど。
もうちょっと店員自身、向上心持った仕事をして欲しい。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 4.00
  • 3.00
  • 接客 1.00
  • 混雑 3.00

客をなめてます

杉並区のとある店舗にて、酷い接客を連続でされました。
①会計中に別の従業員がレジを打ってる従業員に話しかけ、しばらく会計出来なかった。
(接客中に割り込んでくるか?)
②WiFiが突然繋がらなくなったのでルーターをチェックしてもらえますか?とお願いされたがこちらの操作ミスを指摘される。
これ自体は問題ないが、質問を一つ一つ答えてコチラに問題がない事を証明したら、もう一度同じ質問をループして何も動こうとしない。
(無料サービスとはいえ、時間稼ぎしかしない接客はありえない。すみません、原因不明ですの一言で済むのに)

参考になりましたか?

やばい

神田美土代町店でサンドイッチを買おうとしたら女の定員が製氷機をガンガンしており気づいてもらえず呼ぶとこちらを振り向かずにお待ち下さいと言われここで買いたくないと思い淡路町駅前店へ行くとまたこちらの定員の女も態度が最悪。何も言ってないのに店内利用と思われお飲み物は?と言われテイクアウトと伝えるとだるそうにテイクアウト用に。そんな態度でやるならやめればいいのに。そいつらが居るだけで不味く感じるわ

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 4.00
  • 4.00
  • 接客 1.00
  • 混雑 2.00

店員の悪さ

八柱のベローチェを利用 店員の態度が悪い 今までの店員さんはちゃんと接客をしていたがこの女性店員の口調が悪くお客より上目線の接客 持ち帰りのつもりが、店内用になっていて言わなかった私の方が謝っていても無言の接客
1人でも態度の悪い店員がいるお店は、利用したくなくなる
美味しくて、飲み物の種類があり値段も安いと思うのに残念です。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 3.00
  • 3.00
  • 接客 1.00
  • 混雑 3.00

ふちねこ

ふちねこハロウィンキャンペーン自体は良いけど、ちょっと探す素振りをすると、
すごく嫌な態度をされる!自分の友だちみたいな子にはゆっくり探させてるのを見てるから腹立つ!

参考になりましたか?

ぽぽさんがアップロードしたアバター画像

3.00

  • 料金 4.00
  • 3.00
  • 接客 3.00
  • 混雑 3.00

店が広くていい

コーヒーも割とお手頃。飛び抜けて美味しいとは思わないけど、ちょっとお茶したいとか休憩したいとかには結構いい場所だと思う。

参考になりましたか?

接客にはホント残念すぎる

ベローチェはリーズナブル=接客態度は適当で!なのでしょうか?

評価もできません。
接客一つで、全てが無理となってしまいました。

無駄にスマイルくれとは言いませんが、さすがに接客態度には残念とかよりも、不快しかありません。

利用しなきゃいいじゃんと言われればそうですが、やる気なくふてくれた接客されるって前もってわかってたら入りませんでした。

仙台市なんですけど、ホントなんで?

参考になりましたか?

2.00

  • 料金 2.00
  • 2.00
  • 接客 2.00
  • 混雑 3.00

店員さんの質

コーヒー200円をきっていた時から利用させてもらってます。
制服、インテリアが昔の格式高い喫茶店を思わせて、ゆったりした雰囲気が好きです。
が、店員さんのレベルが店舗によって全然違い、愛想のない人、雑な提供、無駄話、掃除が行き届いてない、ちょっと最近目に余ります。
誰がバイトなのかも社員なのかもわからないし、もう少し店員さんの教育をしっかりして欲しいです。
強く言われると辞めるご時世、バイトとか関係なく、プライドをもった仕事をして欲しいです。

参考になりましたか?

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

  • 料金
  • or
  • or
  • 接客
  • or
  • 混雑
  • or
他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード