ウィラーエクスプレスの口コミ・評判 12ページ目

恐怖トイレットペーパー（ロール）白手提げポリ袋持参咳き込み　鼻水男相席。発熱して少し苦しそうだ。アナウンスでは席は空いているか咳はうつるな。30分ほどは我慢したが耐えられず席を移った。トイレ休憩後の人数チェックの時、運転手さんと目があったが、文句は言われなかった。咳き込みの音がうるさく眠れず。
入店時の体温チェックが常識なのに、この会社の密室の深夜バスはノーチェック。是非改善した方が良いと思う。
【乗車地】祇園四条駅◆ 深夜バス

女性専用席が存在することによって、男性客が予約しづらい。
女性専用席に空席があるのに、男性客が予約出来ないとか運送業として失格。

バスの行き先を確認しただけで、「見ればわかるよね？」といきなりタメ口&超横柄な態度。最悪の気分になりました。

予約の時間表記が分かりづらすぎる。当日24:00時のでは乗車できず乗りたい便の次の日のを買わなければいけなく、表記がわかりづらかったため間違え乗車できず、その場でお金を払い帰って来たお金は半分。何人も間違えているのに会社側は改善しないし社員の意見も取り入れない。もう二度と使いません。

もう数え切れないくらいの回数お世話になっている、私の定番高速バス会社です。時には他の高速バスを利用する事もありますが、やっぱりウィラーがいいなと感じる最大の魅力は、その独特なシートですね。中でも、各席ごとに顔を隠す事のできるフード付きタイプは本当に快適です。隣の人を気にせず、がっつり爆睡できます！その他にも、私がよく利用する大阪～名古屋線は一日の便数が本当に多いので、出発時間を急に変更しなければいけなくなった際にありがたかったり、よくセールが実施されているので毎回お安い料金で利用できるのも嬉しいです。

今回が初めての利用だったので不安もありましたが、事前にした電話問い合わせでの対応が良く、安心感が持てました。予約状況の確認や、長距離運行の安全配慮等についても、ネット上で詳しく知ることが出来たのも良かったです。路線が多く、自分の住むエリアから目的地までスムーズに向かえるのが助かります。また、料金的にも他社と比較してリーズナブルだと感じます。座席の快適性も高く、長時間乗車していてもあまり疲れを感じることはありませんでした。
キャンセルする場合も簡単に手続き出来る点も安心感が抱けます。

・寒い
・椅子の座り心地が最悪で腰が痛んで寝るどころではない

東京-広島の便を利用しました。東京での乗車ポイントは、東京ディズニーシー→新宿バスタ。
バスなので多少の遅れは見込んでいたつもりでしたが、出発地の新宿バスタにバスが来る時点で30分遅れ。説明された理由は「ディズニーシー近辺の渋滞で時間が掛かった」とのことでしたが、逆にディズニーシー近辺が渋滞してない時ってありますか？平均的にかかる時間、を、予定として見込んでおいて欲しかったです。

東京ー大阪間の夜行バスで、女性専用のプランを利用しました。ウィラーエクスプレスはシートの快適さを売りにしているみたいですが、その他にもトイレがきれいだったり、運転手さんやスタッフの人が丁寧な対応で気に入りました。
3列シートのバスにしたので、隣との間隔がゆったりとしていて、隣の人の存在を気にせずに眠れました。夜間の利用で眠る時間がほとんどのため、利用客が女性だけのというのも安心のプランでした。他のバス会社に比べて価格も安く、シートの快適さや選べるプランの種類や内容を考えると全体的にお得な気がします。

ツアー申し込み後、「変更取り消し可能です」と記載あったので、電話して確認したら、オペレーター女性が、わけのわからない理由で変更できないと言いました。どこに詳細が記載されていますか？と尋ねたら、確認して折り返しますと言うので一旦電話を切りましたが。折り返しなく、こちらからかけたら、営業時間外ですとアナウンス流れてびっくりしました。
こんなところで予約するんじゃなかったと後悔しかありません。
皆さんおきをつけください！！！