本音本音

ウィラーエクスプレスの口コミ・評判 18ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

192件中 171〜180件目表示

最悪

新潟→名古屋15時10分発のバス。きちんと10分前にバス停に行ったら既に発車していた。電話しても仕方ないですね。バスもない、キャンセル扱いになり結局新幹線で帰ることに。ちゃんと点呼取ったのですか?居ないからって直ぐに発車するのはどうかと?メールも早く送って欲しい。後からメールでバスはどうでしたか?は?置き去りにされたわ!2度と利用しない!最悪!星すらつけたくない。

参考になりましたか?

3.00

仕切りが高くなり不便になった

体がスマートな人は何の問題もないと思いますが、ふくよかな人には仕切りが高くなってせいで、前の人がシートを倒すと奥の私は出入りが苦しかった。
もっと体の大きい人なら出入りが難しいと思いました。

参考になりましたか?

3.00

ウエストがあるのが悪いのですが

夜行バス各社よく利用します。ウィラーは、シートがしっかりしていて、休憩時間も充分とってくれるので安心感があります。しかし、前の人が目一杯シートを倒すと、衝立との隙間が狭くなり窓際の席から出られず、前の人に何度か声をかけましたが、無視されたまま出て行こうとされて、悲しい思いをしました。窓際か、通路側か、予約時に選択できるようにして欲しいです。

参考になりましたか?

5.00

最高でした

女友達と2人で乗ったのですが、予約が同じ列ではなく前後の列でしか取れてなくて、隣誰なのかなあと友達と二人で不安に思ってたのですが、乗客員の方が友達の隣の男性に席を交代してくれるよう話をしてくださりその方もすごく優しくて快く交代してくださったので安心して友達の横で地元までかえってこられました。とても優しい方で気遣いに感謝してます。

参考になりましたか?

1.00

アラーム

バスの1番後にアラームが鳴っててサービスエリアまで鳴りっぱなしうるさくて眠れなかった
しかも携帯充電差し込みがあるのに、わざとスイッチ切ってあり、差し込んでも充電出来ず、サービスエリアの売店で電池式充電器買いました。

またサービスエリアで休憩時間終了後、バス中暗闇中に、バス運転士が人数確認中歩いて足踏まされても謝らないバカ運転士

参考になりましたか?

5.00

キャンセル料不要のメール届きました

USJ行きのバスを申し込んでました。コロナの関係でキャンセルしようとしてたところ、
それより先に「バスは運行します。でも、今回のコロナの関係でキャンセルされた場合もキャンセル料は発生しません」という、趣旨のメールがいち早く届きました。
行けなくなってがっかりしてましたが、その気遣いのメールに少し、救われました。

参考になりましたか?

5.00

今までで最高の3列独立シートのクオリティ

3列独立シートのクオリティが高いです。

独立シートは1番後ろなのですが、隣との感覚は充分。コンセント、カーテン完備。前後の感覚も全く問題なしです。

今乗ってますがこれなら熟睡出来そうです。

参考になりましたか?

1.00

利用者ではありませんが

早朝、押しボタン信号機で横断し始めたところ、信号無視のバスに接触しかけました。
バスは止まりきれず、私が止まったのですが、運転手は謝罪もなし、再度アクセルを踏んで走り去りました。
非常に不愉快です

参考になりましたか?

1.00

わからない

よくわからない曖昧なアナウンスが流れて
降りていいのかまだ座って待機していいのかわからず
東京駅で降りるはずが結局TDLの方まで行ってしまった。
アナウンスが分かりづらすぎる。

参考になりましたか?

1.00

劣悪環境

膝掛けがあるのは良いが、机ない、Wi-Fiない、トイレない、コンセントないでないものが多すぎる。トイレは乗車してから3時間後とか。iPhoneの新しい充電器の人は使えません。今後一生乗らないと決めました。

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード