ウィラーエクスプレスの口コミ・評判 19ページ目

4列シートのオーソドックスタイプに乗車。
まずカノピーとかいうフード。175cmの私だと頭に当たるので自然と尻を前にして座ってしまう。するとやはり尻から腰がやられた。
wifiも微妙。Amazon primeは無理だし、YouTubeもダメ。オリジナルアプリ以外はニュースサイトを見るくらいしか出来なそう。
それでもプライベート空間を重視したアイデアは秀逸だし、ただ寝てるだけって人なら十分でしょうか。

ディズニー帰り、周辺の遅延でバスが遅れた。
乗り場のスタッフは一生懸命対応をしていて、大変だなと見ていた。
遅延した場合でも乗り場の変更が出来ないらしく…スタッフの人は自分達が悪いわけではないのに謝罪し対応していた。
少しでも早くお客さんを乗せる、出発させるという優しさもないバス会社だとがっかりした。

予約メールの集合場所と時間を参考に行動していましたが、ふと集合場所についてから迷惑メールを確認すると確認メールが乗車の1時間半前に来ており、急いで向かう羽目になりました。
遅れそうと連絡すると、乗車時間までに乗車しないとキャンセル扱いとなると言われ、ギリギリに到着するも無愛想でもう2度と利用しません。

バスが大幅に遅れてライブに間に合いませんでした

新潟→名古屋１５時１０分発のバス。きちんと１０分前にバス停に行ったら既に発車していた。電話しても仕方ないですね。バスもない、キャンセル扱いになり結局新幹線で帰ることに。ちゃんと点呼取ったのですか？居ないからって直ぐに発車するのはどうかと？メールも早く送って欲しい。後からメールでバスはどうでしたか？は？置き去りにされたわ！２度と利用しない！最悪！星すらつけたくない。

体がスマートな人は何の問題もないと思いますが、ふくよかな人には仕切りが高くなってせいで、前の人がシートを倒すと奥の私は出入りが苦しかった。
もっと体の大きい人なら出入りが難しいと思いました。

夜行バス各社よく利用します。ウィラーは、シートがしっかりしていて、休憩時間も充分とってくれるので安心感があります。しかし、前の人が目一杯シートを倒すと、衝立との隙間が狭くなり窓際の席から出られず、前の人に何度か声をかけましたが、無視されたまま出て行こうとされて、悲しい思いをしました。窓際か、通路側か、予約時に選択できるようにして欲しいです。

女友達と2人で乗ったのですが、予約が同じ列ではなく前後の列でしか取れてなくて、隣誰なのかなあと友達と二人で不安に思ってたのですが、乗客員の方が友達の隣の男性に席を交代してくれるよう話をしてくださりその方もすごく優しくて快く交代してくださったので安心して友達の横で地元までかえってこられました。とても優しい方で気遣いに感謝してます。

バスの1番後にアラームが鳴っててサービスエリアまで鳴りっぱなしうるさくて眠れなかった
しかも携帯充電差し込みがあるのに、わざとスイッチ切ってあり、差し込んでも充電出来ず、サービスエリアの売店で電池式充電器買いました。

またサービスエリアで休憩時間終了後、バス中暗闇中に、バス運転士が人数確認中歩いて足踏まされても謝らないバカ運転士

USJ行きのバスを申し込んでました。コロナの関係でキャンセルしようとしてたところ、
それより先に「バスは運行します。でも、今回のコロナの関係でキャンセルされた場合もキャンセル料は発生しません」という、趣旨のメールがいち早く届きました。
行けなくなってがっかりしてましたが、その気遣いのメールに少し、救われました。