ウィラーエクスプレスの口コミ・評判 17ページ目

1月連休に利用しました。
夜行便で、２名の運転手の方には、コロナ対策に気をつけるのは勿論、車内では優しく、丁寧なアナウンスをしていただき、感謝しています。
カノピー付き４列シートがとっても快適で、おかげさまで、ぐっすり寝ることができ満足、是非、また利用したいです。

他の会社と比べて時間にかなりルーズ。40分も遅れて到着したのに、SAで休憩時間をたっぷり取る。舐めてんのか？
昼便だったので、遅れが出てしまうのはわかる。
休憩時間は30分×2回で1時間取得した。そんなの少しくらい削ってもらっていいから、もっと賢く行動して！

東京から京都まで利用しました。
リボーンとても快適でした。

マイナス面では
値段が高いのと、隣が気にならないとはいってもカーテンあるともっと良かったかな。

車内が少々薬の匂いが強かったですが、それだけコロナウイルス感染防止への配慮をしてくれてるんだと思います。
初めてWILLER使いましたが、良かったです。

4列シートのオーソドックスタイプに乗車。
まずカノピーとかいうフード。175cmの私だと頭に当たるので自然と尻を前にして座ってしまう。するとやはり尻から腰がやられた。
wifiも微妙。Amazon primeは無理だし、YouTubeもダメ。オリジナルアプリ以外はニュースサイトを見るくらいしか出来なそう。
それでもプライベート空間を重視したアイデアは秀逸だし、ただ寝てるだけって人なら十分でしょうか。

ディズニー帰り、周辺の遅延でバスが遅れた。
乗り場のスタッフは一生懸命対応をしていて、大変だなと見ていた。
遅延した場合でも乗り場の変更が出来ないらしく…スタッフの人は自分達が悪いわけではないのに謝罪し対応していた。
少しでも早くお客さんを乗せる、出発させるという優しさもないバス会社だとがっかりした。

予約メールの集合場所と時間を参考に行動していましたが、ふと集合場所についてから迷惑メールを確認すると確認メールが乗車の1時間半前に来ており、急いで向かう羽目になりました。
遅れそうと連絡すると、乗車時間までに乗車しないとキャンセル扱いとなると言われ、ギリギリに到着するも無愛想でもう2度と利用しません。

バスが大幅に遅れてライブに間に合いませんでした

新潟→名古屋１５時１０分発のバス。きちんと１０分前にバス停に行ったら既に発車していた。電話しても仕方ないですね。バスもない、キャンセル扱いになり結局新幹線で帰ることに。ちゃんと点呼取ったのですか？居ないからって直ぐに発車するのはどうかと？メールも早く送って欲しい。後からメールでバスはどうでしたか？は？置き去りにされたわ！２度と利用しない！最悪！星すらつけたくない。

体がスマートな人は何の問題もないと思いますが、ふくよかな人には仕切りが高くなってせいで、前の人がシートを倒すと奥の私は出入りが苦しかった。
もっと体の大きい人なら出入りが難しいと思いました。

夜行バス各社よく利用します。ウィラーは、シートがしっかりしていて、休憩時間も充分とってくれるので安心感があります。しかし、前の人が目一杯シートを倒すと、衝立との隙間が狭くなり窓際の席から出られず、前の人に何度か声をかけましたが、無視されたまま出て行こうとされて、悲しい思いをしました。窓際か、通路側か、予約時に選択できるようにして欲しいです。