本音本音

ウィラーエクスプレスの口コミ・評判 16ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

189件中 151〜160件目表示

1.00

不親切。

広島―神戸間の往復で利用させて頂きました。
ドリンクホルダーや机がなくて驚いたのと、席が凄く狭く感じる。
帰りのバスの予約を、次の週と間違えて取っていました。
同じ時間帯、同じ値段なので変更して欲しいと頼んだが、それは出来ないと言われた。1週間前からキャンセル料がいるとのことで、キャンセル料として学生には大金をとられた。
お客様のおやすみを優先で考えていると言っている割には、乗務員やアナウンスはだらだらと長いし、待合室も分かりにくい。
なんか、不親切な会社だなと感じました。

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5.00

安くて便数が多いです

京都まで夜行バスで行く際に利用しました。とにかく安いです。平日夜からだったので片道3000円前後で行くことができました。お金をかければゆとりシートや女性専用車など選択の幅は広がりますが、安さが一番の魅力かと思います。また、インターネットから予約したのですが決裁も簡単でクレジットカードを登録すればすぐ支払い完了です。
ドライバーさんも良い方で、安心して車中過ごすことができました。今回は京都でしたが、北から南まで、テーマパークや温泉地なども多数の便が出ているので、また利用したいと思います。

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2.00

すごいお客さんに遭遇した

隣でずっと鼻くそを食べて、ぺちゃぺちゃ音を出しながら、スマホの音量、光量を下げずに独り言を放っていた乗客がいた。運転手も気づいていたが、注意することなくしばらく見つめるだけでそそくさ控え運転手さんはカーテンを閉めて寝に行ってしまった。私も注意できるような性格でないのが悔やまれるほど、悩まされた11時間の旅でした。

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男性が隣はやはりきつい

宮城帰省の際はけっこう利用させてもらっていましたが、コロナが落ち着いてきて久々の利用。
リラックス座席で隣が見えないことも嬉しいが、、、
女性が隣じゃないことがやはり不満
予約の際に隣が男性となる場合もあるとは確認事項があったものの、今までずっと女性同士で配慮してくれていたこともあり、今回は厳しい旅路。

壁があるが、隣の男の人の動きが余計気になるし、臭い。

やはり女性の方が安心。

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2.00

絶望

仙台〜ディズニーランドまで利用しました。
スマホを充電するUSBを挿すところが壊れていて充電出来なかった。
運転手に言ったものの何も対応してもらえなかった。

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1.00

3列シートでカーテンありと書いていたのに

3列シートでカーテンありと書いていたのに真ん中でカーテン無しのしかも1番前の席に

真ん中の席は
上の荷物の棚も狭く前の荷物置きも小さくて散々だった

真ん中は
カーテン無しの為割安としてないと窓際席と同じ値段なのは納得いかない

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1.00

Wi-fiが一切繋がらない。

ネットは一切使えません。

ウィラーエクスプレスのWi-fiに繋いでも全く利用出来ません。

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2.00

シートを倒されると狭苦しい

シートを倒す際に、一言有っても良い。
2023/7/21 9:45 仙台・福島⇒新宿行の高速バス内で、福島から乗った08Cの中年婆婆が那須高原サービスエリアから思いっきりシートを最大に倒してきた。田舎あるあるで気遣いが全く無い。
マナーが悪いのも有るが、座席シートの設定も悪い。高身長なら絶対乗り難い。

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4.00

丁寧な乗務員さんでした

乗る前の確認等、とても好感のある乗務員さんで、安心して乗れました。
ぐっすり熟睡できました。
隣の席のしきりやカノピーが良かったです。体が大きい足の長い人は少し窮屈ではないかな?
いつも乗るバスがコロナ対策で走ってないのでこのバスを見つけ、いつも乗るバスより遥かに安くで乗れて、今度からはこのバスを利用したいです。

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1.00

車両の不備で4時間の遅延

最悪でした。車両の不備で4時間の遅延、待っている間も意味不明な音楽が大音量で流れてうるさくて眠れず。リクライニングシート有、顔隠しのシート有で設備はよさそうでしたが、もう2度と利用しません。

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