ウィラーエクスプレスの口コミ・評判 5ページ目

当方、身長は約165cm肥満寄り普通体型です。
新型コロナウイルスの感染予防やシートを気兼ねなく倒したい理由で、コモドの左側最後列選びました。

通路だけじゃなく、前後の座席を仕切るカーテンも付いてんで周りを気にせずTwitterやゲームを心ゆくまでやれるのが良かったです。休憩回数は他社とそんな変わりないですけど時間が他社よりちょっと長めなんでお土産選びとかもややゆっくりできるかな？という感じです。
ただ、最後列だけ何故か段差が有り他の席よりも少し床が高いため2つ目の乗車地で乗ってきた前列の人がシートを最大まで倒すと非常にこちらの足に圧迫感感じ、膝から下がむくみに加え圧迫されたせいで２回目の休憩前から足に激痛感じ、エコノミークラス症候群になりかけました(もちろん寝れるわけがありませんでした)。

今後コモド利用することあってもコロナ禍で水分補給はお控え下さいと言われてる間は多分最後列端っこはないかなと思いました(エコノミークラス症候群は水分補給あんましてないとなると聞いたから)。

今回私が乗ったバスは、本当に酷かったです。
バスのミラーの故障で発車することができませんと言われ、その時点で1時間程サービスエリアで待たされました。その後2時間半遅れで出発しました。結局、ミラーは壊れてはおらず、人数が足りてないので発車できないと言われたのですが、すでに全員揃っていて、乗務員の方は点呼もせず、乗客の方に言われるまで何もしませんでした。この遅れで急いでいる方はここで離脱してもらっても構いませんと言われたのですが、ここからの交通費など実費と言われ返金もナシとの言うことで、こちらの予定も台無しになりました。乗客全員が怒りに溢れていて、遅れているのにも関わらず、急ぐ気配もなかったです。

待ち時間の10分前に居ないといけないことを知らず5分前に来たら乗れず料金がパーに。

時間になっても呼ばれないのでスタッフに聞いたところ、｢もう時刻過ぎましたよ? 名前呼びましたがいらっしゃらなかったのでバスはもう出ました｣と言ってサッサとどこかへ。

まず5分前には居たのに｢遅れたお前が悪いだろ｣的な物言いが気に触りますし、100歩譲ってこちらが遅れてしまったとして、なぜ｢料金はかかってしまいますが代わりの便ご予約しましょうか?｣などの気遣いが出来ないのでしょう。

二度と利用しないと思います。
ついでにバスのインターネット繋げましたが、電波弱すぎてブラウザすら開けませんでした。
Wifi完備とか書くな もはや。

乗車する時の受付で間違えて隣のバスの受付に行った時、「名前は。違う、となり」と言われた。一瞬「はぁ？」と思ったが、ここで言い返すのもなぁと思い黙って隣に行った。
乗ってからもモヤモヤは取れず車内から書き込みをしています。
もう2度と利用しない

仙台から東京に走るニュースター号に乗りました。
　事前に来ているメールに、予約番号を用意するようにあったことから、予約番号を記載したメモを事前に準備し、乗務員に見せながら私自ら番号を読み上げ、気持ちよく手続を終えようとしたそのとき、｢は？！号車と座席番号は？！｣と乱暴な言い方で注文をつけられました。
　普通、予約番号を示せばその人がどの号車でどの席に座るべき人かは分かるのではないかと思いましたが、丁寧に言えばよいものを、乱暴な言い方をして客が不備をしたかのような粗雑な扱いをするのは違うのではないでしょうか。
　過去にもwillerに乗ると嫌なことが少しはありましたが、何年経っても安かろう悪かろうが続くので残念です。

利用したい区間の長距離バスがこれしか無いので渋々利用しています。
毎回運行ルートが違い、休憩の回数もまちまちです。
道路状況等あるのかも知れませんが、広島から東京へ行くのに東大阪を通って京都に上がるってどういうルートなんだろう？
この手のバスの運行ルートって届け出必要じゃ無かったでしたっけ？

最悪です二度と使用しません。出発時刻が分かりずらく、当日の24時に予約をとったら名簿にありませんと言われ、日付またいでるので明日の予約ですねと言われ、結局現金ではらいました。帰りの便と一緒に往復で予約しました。まず、往復で予約しているのだから日付またぐ意味が分からない。運転手さんに聞いたところその方はいい人だったので申し訳なさそうにしてくれて、毎回この時間の方は間違える方が多くて改善を求めているけど、会社が改善してくれないと言っていました。その運転手さんも怒られるのが可哀想だし、改善を求めているのに改善しないのは如何なものかとおもいます。本当に最悪です。これは詐欺に近いです。もっと分かりやすくして

何度か利用し、今は基本ウィラーは乗りたくありません。
選択肢が無い場合仕方なく使います。
車体が小さく、居住性が悪いのは言わずもがな。
タイプによっては壁のような仕切りがあり、アームレスト無し、肩が凝りますし箱に押し込められたみたいです。
目隠しのキャノピーが緩んでいて嫌でも頭に被さってきたり、使われない他席のクッションが行き場がなく私の足元に来たり。
しかし長距離バスとして最大の難点は揺れ。
走行中の振動と揺れが酷い。
トラックに乗っている気分。
ミシミシガタピシゴゴゴゴ、これか身体に堪える。
小田急、西武、アルピコ等鉄道系の高速バスとは比べものにならないチープな車体です。
主要路線でウィラーと提携は頼むからヤメテ。

名古屋発新宿行きの昼便映画見放題を予約しました。
映画はたしかにみることができましたが、
WiFiの利用制限がひどく、普通のwebページでも見れないものが多く、yputubeに関しては全く利用できません。
他社のバスにくらべ通信環境が非常にわるいため、wifiを利用したい人にはおすすめできません。
Wifiつきと書いてあったのにほぼ使えず非常に暇な移動になりました。

乗車場所の変更について電話で相談しました。提携バスなので受け付けられないのは仕方ないですが、電話対応が酷かったです。話す気もなくなり、あきらめて提携バス会社に相談したら運転手に伝えておくと即座に変更対応してくれました。お客さんはもう少し大事にされたほうがいいと思います。