Yahoo!ショッピングの口コミ・評判 10ページ目

もう質屋で、千円で売ってしまったが、ソニーのミニカメラ（GoPoのような感じ）を買ったら液晶は見えないし撮影もできない。１万数千円返せ😡
こんな売り手を認めていたら評判はドンドン落ちると思います。売り手の審査基準とか設けたらどうですか。

Honest-MARTというストアでフライパンを買いました。
が、購入手続きが終わった翌日にストアが一時閉店後となり、注文確認中のまましばらく放置されていました。
ストアに問い合わせた所、その日の内に商品を発送してくれましたが、Amazonから商品と異なる物品が届きました。すぐにストアに連絡し正しい商品の再配送を依頼しましたが、在庫がないためキャンセルさせてほしいとの返答があったのでやむなく了解しましたが、キャンセル完了後に確認すると、購入者都合でのキャンセル扱いとなっていました。

購入者都合でのキャンセルの場合ストア評価が出来ないので、適正な評価ができません。
それを分かって購入者都合でのキャンセル扱いにしたとしか思えませんでした。

Yahooショッピングを今後利用する事はないですね。

カートに複数個入れたところ、送料が商品ひとつずつにかかってしまい、3個買ったら商品代金の10倍にもなってしまう。ナニコレ？それもそんな店が何件もあるんですけど。Yahooショッピングってこんなにレベル低かったかしら？気持ちが悪いので、少々高くなっても実店舗や正規店で買うことにしました。

購入後、商品が届かないのでショップを検索した所、退店になっていてメールで問い合わせるも一切返信が無く電話もつながらず、あわててYahoo!のカスタマーサービスに連絡しましたが、ショップに直接連絡するように返信があっただけで、その後は何度問い合わせても何を書いてもこちらの問い合わせ内容は全て無視されて定型文のような返信があるだけで、最後にはこれ以上は何度問い合わせても、同じ返信になると突き放され、結局お金だけ取られました。
カスタマーサービスの方からお見舞い金制度の事を知らせて来たのにそれに対して問い合わせてもそれすらも無視です。
Yahoo!ショッピングは本当に責任感の無い、最低なサイトです。
二度と利用しません。

Amazonでも同じような事がありましたが、きちんと対応して頂けて返金も迅速にして頂きました。
今後はそちらを利用します。

ヤフーのショップでメロンを注文をしましたが、半日以上も放置され連絡すら来ませんでした。
敢えて固有名詞は出しませんが、夕張メロンを売っているショップです。
ショップへ連絡しても返事はすべて無視されて、ヤフー問い合わせをしても一切返事来ない。
顧客に散々迷惑をかけて於いて、謝罪のメールすら来ません。
これでも安心してヤフーでショッピングができるでしょうか？
非常に不愉快極まりない。
アマゾンや楽天に比べて、ヤフーショッピングは、非常に使い勝手が悪く、今回の事でネットショップは危ないと思いました。
ヤフーに出店しているショップで、今回のショップは、連絡すら取りません。
どの様な基準で出展させているのか非常に疑問である。
今回のショップは星の評価するら宛にならないという事が理解出来ました。
不愉快でたまらないです。

会社概要の信用性が極めて胡散臭い店が多すぎる。胡散臭い同価格同商品の会社概要を見てみると販売店名は全然違うのにあれもこれも同じ住所とか。ストリートビューに写るのはただの一軒家、部屋が特定できない集合住宅＆雑居ビル、ストビュー未撮影地、原野…。それなりに詳細が書かれた最低評価と一行だけの最高評価に二極化したショップレビューに輝く優良配送マーク。ヤフオク検索に特定の出品者の出品を一括非表示にする機能があるが、同一住所の店舗を一括排除させてくれ。

名前でわかる程のまともな店はyahooの割引等でよりお得だったりするので星2。

あるショップに☆３個の普通評価をつけました。ショップより☆３個はクレーム評価なので､商品に満足してないなら返品し､☆３個レビュー消して下さいとメールが来ました。
普通評価と思い☆３個付けましたがビックリです。又クレーマー扱いされて心外です。
そのショップは高評価だったので､商品購入しましたが､この様な対応があっての評価もあるのだと勉強になりました。レビューは今後評価しない事にしました。又ヤフーはこの様なトラブル対応窓口が有りません。ご意見メールを一方通行のみで送り､返信は有りません。もっと早くこちらの様な口コミに出逢えていたら良かったです。
今後､楽天など利用考えています。

まずは海外からの発送元は要注意ですね。

「hot bastヤフーショップ」というやばい業者にあたりました。
１円オークションが多くいくつか入札したのですが、ほぼ同じアカウントに邪魔されます。
そしてオークション終了後に出品者による出品キャンセル。

数日間入札を繰り返したので確信しました。
第３者による価格のつり上げの可能性大。落札者とのトラブルにしても、出品キャンセルが多すぎておかしすぎる。
また「定価16800」の表示、これ「円」ではないな。あきらかに紛らわしく違反表示。しかもコメントには一時期、問題あると落札者を訴えるとか記載されていて、そんなにトラブル多発の怪しい出品者か？？

これを例に出品者評価確認や出品物の標準価格確認が大事です。

サポートがトラブルが発生してもメールしかない為即時対応がほぼ不可能。
更に客と店舗で話し合えと言う基本スタンスなのでもしトラブルが発生してもサポートは口先ばかりの綺麗ごとや逃げ口実しか言わず、完全に無責任であり、何も解決してくれない。

はっきり言ってまだ楽天の方がマシと断言して良いほどの酷さであり、amazonやヨドバシなんかは比べるのが失礼と言っても良いほど対応がなっていない。
良くこれで企業だと名乗れると思える程度には酷い。

ヤフショですら問題点が割とみられるので、法律的にも穴が大きく、ショップよりも問題の多いヤフオクに関してはもはや言わずもかな。

ここに関してはもはや関連サービスすら利用したくない。
その程度には酷い対応をしてきたのは企業としてはここくらい。

色々と不満足な点は多いが、先ずはショッピングサイトを運営しておきながら取引への関与が不十分で、何事もショップ任せすぎる。しっかりとした対応をしてくれるショップばかりではないので運営会社が関与するか、もしくはショップの選定とショップの運営状況を細かく管理してほしいものである。
更に、10月からポイントがpaypayというガラケー使用者には利用しにくい制度に変更されたのも如何なものかと言わざるをえないし、ポイントの付与のタイミングや上限設定の確認等もよく判らない。またこの点についてヤフーに質問しても明確な回答はもらえず、今後のヤフーサイトの利用もどうするか?