320,770件の口コミ

Yahoo!ショッピングの口コミ・評判 9ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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シカトされました。

商品を間違って発送されたので、ショップとやりとりをしていたのですが、間違った物を割り引くから買い取れと、無茶苦茶な要求をされていたので、わらにもすがる思いで、時間はかかりましたが、カスタマーセンターのオペレーターさんとチャットでお話することが出来たのですが、途中からシカトされ、シカトされてから6時間が経ちました。コチラが打った文面も、斜め読み程度だったのか、トンチンカンなお返事もいただきました。

ショップの住所は番地がデタラメでしたし、住所に記載されていたマンション名は、その住所辺にあるパチンコ店の名前でした。素人でも調べれば分かるデタラメ住所で提携をされているので、キチンとした審査はしてらっしゃらないと思われます。電話でなく、チャットというわざわざ打つ手間を担わされているので、オペレーターさんの教育くらいはシッカリとしていただきたいです。

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商品の発送が遅い

初めてYahoo!ショッピングで買い物しました。

全てのショップがそうという訳ではないと思いますが、2店舗ほど買い回った感じだと発送まで1週間くらいかかるのがスタンダードなのかなという印象です。
「3〜7日の間に発送」のように書いてある商品は7日後に発送だと思って買った方が良いです。

同一商品を楽天で入荷依頼して購入してもそちらの方が早く届くくらいには遅いので、何にそんなに時間がかかっているのかが非常に気になります。
価格や送料が特別安かったり、ポイント還元率が特別良い訳でもないので、商品名や型番さえ押さえられればAmazonや楽天で同一商品を探して購入する方が良いと思います。
ユーザー視点では敢えてYahoo!ショッピングを利用するメリットを感じませんでした。

サイト自体は楽天のような広告地獄もなく、シンプルで使いやすいと思います。
ログインせずに利用しても注文履歴や配送状況の確認、ショップへの問い合わせなどはスムーズにでき、便利だと感じました。
ただ、よくある「発送のお知らせ」のようなメールが届かないのは普通に不便だと思いました。

配送がもう少しスピーディーにできるならまた利用したいと思いますが、このままならもう使わないと思います。

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価額がみんな バラバラはいいけど適当 

急になっとうの友というグッズがネット上で売れ始めたので自分も気になりフリマサイトで買おうとしたら
完売してましたのでヤフーショッピングで買おうとみたら
びっくり仰天 高いと1000円以上の値段
頭が真っ白になりました 
フリマサイトだとみんな300円ちょっとの値段で
売ってました
それがヤフーショッピングだと1000円以上
定価が高いのかと思いきや中にはヤフーショッピングで
100円台で売ってる人もいながら値段バラバラ
だけど送料が今度は高い 
正直 値段を適当にして金を多くせしめる事しか
考えてません ちなみになっとうの友の定価は198円なのに 正直 送料とかは別にしても値段はある程度ヤフーで
規則をして統一するべき
何十年 何百年もの歴史物じゃあるまいし
正直 ある意味いい加減なショッピングサイトです

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ボリーナワイド

購入する際には、田中貴金属のホームページに掲載されている、電話番号に電話して、購入予定先のストア名を伝えて正規取扱店かどうか確認してから買う事。
これをやらないで購入すると不具合品が送られて来た時に田中貴金属に連絡しても正規取扱店で購入していないから対応しないと断られます、もちろん保証書のシリアル番号を伝えても何も対応しません、Yahooショッピングのお見舞い制度も『申請条件を満たしていない』との事でどうにもならず、ただただはめられた感が残ります。
被害に遭わない為にも慎重に購入先を検討しなければなりません。

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カスタマーサポートが機能してない

ストアと購入者間で何かトラブルがあってもYahoo!ショッピングのカスタマーセンターは何もしてくれないので、商品レビューだけでなくストアレビューもよく見て購入しないとダメです。
即日とか優良配送とかの表示はあてになりません。

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不良品

もう質屋で、千円で売ってしまったが、ソニーのミニカメラ(GoPoのような感じ)を買ったら液晶は見えないし撮影もできない。1万数千円返せ😡
こんな売り手を認めていたら評判はドンドン落ちると思います。売り手の審査基準とか設けたらどうですか。

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勝手に購入者都合でのキャンセル扱い

Honest-MARTというストアでフライパンを買いました。
が、購入手続きが終わった翌日にストアが一時閉店後となり、注文確認中のまましばらく放置されていました。
ストアに問い合わせた所、その日の内に商品を発送してくれましたが、Amazonから商品と異なる物品が届きました。すぐにストアに連絡し正しい商品の再配送を依頼しましたが、在庫がないためキャンセルさせてほしいとの返答があったのでやむなく了解しましたが、キャンセル完了後に確認すると、購入者都合でのキャンセル扱いとなっていました。

購入者都合でのキャンセルの場合ストア評価が出来ないので、適正な評価ができません。
それを分かって購入者都合でのキャンセル扱いにしたとしか思えませんでした。

Yahooショッピングを今後利用する事はないですね。

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高い個別送料の店舗多過ぎ

カートに複数個入れたところ、送料が商品ひとつずつにかかってしまい、3個買ったら商品代金の10倍にもなってしまう。ナニコレ?それもそんな店が何件もあるんですけど。Yahooショッピングってこんなにレベル低かったかしら?気持ちが悪いので、少々高くなっても実店舗や正規店で買うことにしました。

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最悪です。

購入後、商品が届かないのでショップを検索した所、退店になっていてメールで問い合わせるも一切返信が無く電話もつながらず、あわててYahoo!のカスタマーサービスに連絡しましたが、ショップに直接連絡するように返信があっただけで、その後は何度問い合わせても何を書いてもこちらの問い合わせ内容は全て無視されて定型文のような返信があるだけで、最後にはこれ以上は何度問い合わせても、同じ返信になると突き放され、結局お金だけ取られました。
カスタマーサービスの方からお見舞い金制度の事を知らせて来たのにそれに対して問い合わせてもそれすらも無視です。
Yahoo!ショッピングは本当に責任感の無い、最低なサイトです。
二度と利用しません。

Amazonでも同じような事がありましたが、きちんと対応して頂けて返金も迅速にして頂きました。
今後はそちらを利用します。

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果物を注文するのは危ない

ヤフーのショップでメロンを注文をしましたが、半日以上も放置され連絡すら来ませんでした。
敢えて固有名詞は出しませんが、夕張メロンを売っているショップです。
ショップへ連絡しても返事はすべて無視されて、ヤフー問い合わせをしても一切返事来ない。
顧客に散々迷惑をかけて於いて、謝罪のメールすら来ません。
これでも安心してヤフーでショッピングができるでしょうか?
非常に不愉快極まりない。
アマゾンや楽天に比べて、ヤフーショッピングは、非常に使い勝手が悪く、今回の事でネットショップは危ないと思いました。
ヤフーに出店しているショップで、今回のショップは、連絡すら取りません。
どの様な基準で出展させているのか非常に疑問である。
今回のショップは星の評価するら宛にならないという事が理解出来ました。
不愉快でたまらないです。

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