Yahoo!ショッピングの口コミ・評判 18ページ目

アトリエうかいのクッキーを注文しようと思い、検索してみたのですが、公式サイトでは5000円の商品がヤフーショッピングでは1万円以上の値段設定になっていました。

他にも以前にお取り寄せスイーツを注文した際に1個あたり400円のものが1000円以上の値段でした。
後で公式サイトを見て驚きました。

ヤフーショッピングは個人的には好きですが、時々、なぜ？と思う値段設定が気になります。

任天堂スイッチを購入して、安い店を見つけたのでキャンセル。キャンセル処理メールが来たのにも関わらずカードの請求にのっている。
ストアは休店。カスタマーに問い合わせてもカード会社に問い合わせろの一点張り。カード会社はキャンセル通知が来ないことには返金処理できないと。
来てもない商品代金45000円を払わなきゃいけないんですかね？
消費者センターに連絡しようと思います。

モバイルバッテリーのサイトで自分が使用しているスマホの機種が充電可能なのか知りたくてストアに質問した。しばらくすると、質問を非公開にするというメールが来た。非公開にする意味が分からなかったが、店からの回答を待っていた。いつまでたっても返事が来ないのでまた同じサイトを見ると電話で対応が終わったことになっていた。
これについてヤフーショッピングに問い合わせようとしたが、どこにも連絡窓口がない。
商品を買った、あるいは買おうとしている顧客のみに連絡窓口はあるが。
こんな酷い通販サイトは見たことがない。

とても困っていて、電話でコールセンターとすぐに連絡取りたいと思っていたが、チャットのやりとりのみ。
電話がいいと伝えても、一つ一つの返事がとても遅い
電話でのコールセンターはやってないとのこと。
結局１時間チャットのやりとりしたが、解決せず。
本当に困ってるのに、対応がひどすぎました。
とても困りました。
他の通販サイトの方がずっとマシ。
もお使いません。

在庫処分とあり、安いし在庫もあるのだろうと思ってスマートウォッチを注文しました。カタカナ４文字のショップです。発送済みメールが来たので来ると思ったらずっと届かない。1連絡したら1ヶ月後になる予定だという。１ヶ月過ぎて、ショップに問い合わせると、さらにその1ヶ月後に発送すと返事。キャンセルしても発送済みになっている。そういうショップがお客様キャンセル率がゼロになっている。ヤフーのシステムに穴があるのではないかと思います。ちなみにショップの方に電話をしたら片言の日本語でした。

普段ニュースや天気などでアプリを使用しており、アカウントを取得していたのでそこからショッピングサイトを覗いたのがきっかけでした。欲しい商品の名前で検索すると似たような商品も出てくるため、比較をしたり本来購入を検討していたものよりも良い商品に出会えることもあります。購入者のレビューも閲覧できるので、商品の詳細がよくわかって便利です。購入後の対応はその店舗により様々ですが、私が購入したお店は発送手配が早くとても助かりました。発送にかかる日数や決済方法なども詳しく記載されているので、特に困ることはありません。使用しているスマートフォンのキャリアでyahoo!ショッピングで使えるポイントが貯まるので、このポイントでお得に買い物ができるのもありがたいです。

Yahooショッピングカスタマーセンターの対応が非常に遅い！メールで問い合わせても、回答が来るまで平均24時間かかる！酷い時は10日以上かかる！遅すぎます！他のインターネットショッピングのカスタマーセンターの方が、回答が来るまでに遅くても12時間以内で来ます！今後Yahooショッピングを利用したいと思いません！

自分用ではなく贈り物としてあるショップで購入し、着日指定でやり取りをしていました。
発送連絡が無いので確認したら「休店」の文字が。
電話もメールも連絡が着かず、Yahooお問合せは返答も無し。

とりあえず買い直して贈らなくてはならないので、慌ててデパートに行く羽目に。

ヤフーショップは二度と利用しません。
完全に詐欺ですよね、お金返せ！

何度か商品が届かなかったりストアと連絡がつかなくなった事がありました。
その度にヤフーさんからメールで伝えられるのは双方で解決せよという事です。
何週間も掛かってやっと問題解決に至ってもヤフーさんからは何の連絡もありませんでした。
本当に何もしてくれてはいなかったんだと思いました。

アウターを購入しましたが、なぜか子ども用の水筒が届きました。
購入先の会社に連絡をしましたが現在使われておりませんと繋がらず、責任者の電話番号があったのでそこにかけたら明らかに日本人じゃない対応が最悪の人が出ました。水筒と言ったのに財布が届いたんですか？と返品を着払いでお願いされましたが、水筒と言ったら水筒なら返品大丈夫です。そちらでご自由に処理してください。

と言われたはずなのに結局返品を頼まれました。意味が分かりません。本当に最悪。もう一生Yahooで買い物はしません。