324,775件の口コミ

Yahoo!ショッピングの口コミ・評判 19ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

レビューはあてになりません

ある商品を買い、商品も出品者もあまり良くなかったので、レビューで辛口評価をしました。
ひと月経ってもレビューが反映されなかったので、yahooショッピングに問い合わせたらやっと反映されたのですか、既にレビューに掲載されていた別の方の辛口評価が削除されました。
レビューはありのままではないということがわかり、がっかりしました。

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プラットフォーマーは規制したほうがいい

悪質なショップはやりたい放題。

カスタマーは関与しません。
場所を提供してるだけで、
責任は持ちません、なんもしません。
というスタンス。

会社概要に虚偽があることを指摘しても
何にもしません、不正を助長しいるみたいなもの。

プラットフォーマーのこんな商売はまともなの?

そういう世の中になりつつある。

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1.00

詐欺サイト ヤフーショッピング

ドコモ払いで注文し、キャンセルしたらドコモからキャンセル確定メールがない。
店に問い合わせたら、”確認しましたが課金はキャンセルされているはず”との回答。
その後、ドコモサイトで今月の料金を見たら、課金されていた。
店に銀行振り込みを要求中!
ドコモ払いで注文してキャンセルしても課金される、泥棒、詐欺・・・最低

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2.00

なぜ商品の値段設定が高額なのか

アトリエうかいのクッキーを注文しようと思い、検索してみたのですが、公式サイトでは5000円の商品がヤフーショッピングでは1万円以上の値段設定になっていました。

他にも以前にお取り寄せスイーツを注文した際に1個あたり400円のものが1000円以上の値段でした。
後で公式サイトを見て驚きました。

ヤフーショッピングは個人的には好きですが、時々、なぜ?と思う値段設定が気になります。

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最悪です

任天堂スイッチを購入して、安い店を見つけたのでキャンセル。キャンセル処理メールが来たのにも関わらずカードの請求にのっている。
ストアは休店。カスタマーに問い合わせてもカード会社に問い合わせろの一点張り。カード会社はキャンセル通知が来ないことには返金処理できないと。
来てもない商品代金45000円を払わなきゃいけないんですかね?
消費者センターに連絡しようと思います。

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電話対応なし。

とても困っていて、電話でコールセンターとすぐに連絡取りたいと思っていたが、チャットのやりとりのみ。
電話がいいと伝えても、一つ一つの返事がとても遅い
電話でのコールセンターはやってないとのこと。
結局1時間チャットのやりとりしたが、解決せず。
本当に困ってるのに、対応がひどすぎました。
とても困りました。
他の通販サイトの方がずっとマシ。
もお使いません。

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2.00

杜撰な在庫管理ストア多し

欲しかった書籍を扱うストアにキャンペーン日に複数品注文したが、翌日になって両方とも在庫なしでキャンセルされました。

他で購入するにも、キャンペーンは終了ずみ。

2品ともと言う所に、丁寧な在庫管理をしているとは思えず。
本当に欲しいものの購入時や日にち限定キャンペーン利用などの際には利用すべきでないと思いました。

ストア評価を入れられないよう、此方理由のキャンセルにされてました。

ストアに優しく、ユーザーを守れない仕組みにがっかり。
他にも偽物扱うストアも野放しで、怪しいストア、多すぎます。

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1.00

全てのショップが信用できるとは限りません

在庫処分とあり、安いし在庫もあるのだろうと思ってスマートウォッチを注文しました。カタカナ4文字のショップです。発送済みメールが来たので来ると思ったらずっと届かない。1連絡したら1ヶ月後になる予定だという。1ヶ月過ぎて、ショップに問い合わせると、さらにその1ヶ月後に発送すと返事。キャンセルしても発送済みになっている。そういうショップがお客様キャンセル率がゼロになっている。ヤフーのシステムに穴があるのではないかと思います。ちなみにショップの方に電話をしたら片言の日本語でした。

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5.00

購入者の評価が見られるので安心!

普段ニュースや天気などでアプリを使用しており、アカウントを取得していたのでそこからショッピングサイトを覗いたのがきっかけでした。欲しい商品の名前で検索すると似たような商品も出てくるため、比較をしたり本来購入を検討していたものよりも良い商品に出会えることもあります。購入者のレビューも閲覧できるので、商品の詳細がよくわかって便利です。購入後の対応はその店舗により様々ですが、私が購入したお店は発送手配が早くとても助かりました。発送にかかる日数や決済方法なども詳しく記載されているので、特に困ることはありません。使用しているスマートフォンのキャリアでyahoo!ショッピングで使えるポイントが貯まるので、このポイントでお得に買い物ができるのもありがたいです。

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悪質なショップが存在するので注意してください

STKショップという所でドールのカスタム品を注文。
支払いを終えてから確認メールを見ると、粗悪な別物を注文したことにされていた。
注文した物と違うとしてきたしても相手はしらばっくれるばかりで話にならない。
カスタマーセンターに問い合わせたらこちら都合のキャンセルになっていた。
もう二度とヤフーショッピングは使いません。

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