Yahoo!ショッピングの口コミ・評判 5ページ目

メールの問い合わせだけ。ヤフーのキャンペーンメールがやたら長く意味がわからない。一度は3,000円プレゼントとあるのに1000円で問い合わせたら、古いメールが間違っていきました。で済まされる。lypキャンペーンのメールもよくわからない文言があり、怖いので確認しても、個別に答えてない。しか返ってこない。お金が絡むのにバクチなのかと思う。買い物時に合わせて割引がある時に打ち込んでも反応せず、問い合わせても見当違いのことが返ってくる。素早くメール返信されるけど内容なしで読んでない。ヘルプはないと思った方が良い。危ないところ。

☆一つもつけたくないくらい酷い対応でした。無評価というのがイコール☆ゼロなのかな？評価を落としてまだ被害にあっていない方に知らせたいので評価に反映されないと困るため☆一つで評価します。

注文確定ボタンを押したところエラー画面に転移。それから5時間経過しても注文履歴にも載っていなかった上、注文受付確認メールも届かなかったので注文できなかったのかと思い、急ぎで欲しい商品だったので他で購入し、Yahoo!ショッピングには念のため問合せフォームにて状況とキャンセルしたい旨を連絡した。(Yahoo!ショッピング問合せ窓口の電話番号がどこにも記載が無かった為、間違って注文処理されていたら急ぎ対応が必要になるし困るが仕方なく時間のかかる問合せフォームから連絡。)半日経っても回答は無く、その日の夕方にいきなり配送店のショップから「今日発送」と連絡があった。ショップにキャンセルしたいと電話したところ一度は承ってくれたがしばらくして折り返しがあり、もう配送業者に引き渡した為やっぱりキャンセル出来ないと。。届いたあとの返品は出来るが返送料と事務手数料15%負担してもらうと言われた。再度Yahoo!ショッピングの問合せフォームに「貴社の対応が遅く商品キャンセルが間に合わなかった。この場合でも返送料・事務手数料は購入者負担になるのか。問い合わせてから8時間以上も未対応になるなら、急ぎ要件の客が困らないよう電話番号も記載すべき。」と問い合わせた。しかし最初のキャンセル依頼も返送料や電話番号の記載についても回答は一切無く、MYショッピングの問合せ一覧からは今回問い合わせた内容がすべて削除されていた。さらに商品、ショップどちらのレビューも出来ないようになっていた。こんなにも消費者を馬鹿にしている会社は今後何があっても利用しません。嫌な思いをして損をしただけでした。

久しぶりに買い物しようと寄ったら、セキュリティの壁に阻まれて買い物できませんでした。
まずIDを忘れてシークレットID削除に認証が必要、再設定に認証、その後も認証認証で、やっとログインしたものの、今度は買い物(注文)にも認証が必要。
で、携帯の認証が一定数を超えると使えなくなる仕様なので、ログインしてるのに注文できない。
メールでの認証にしたものの、音声での認証がわかりづらくて、別の言葉(かなり大きい)とかぶせてくるため肝心の数字が聞こえない。
それで間違えを繰り返したら、そちらも一時停止にされました。
もはや買い物どころじゃない。
既にログインしてるのに注文のたびに再度ログインが必要でしょうか。
警戒心もここまでくると、もはや嫌がらせ。
商品券の期限が今日までなので使おうと思ったんですが、もうどうでもよくなりました。

届いた商品が偽物だったので、ストアに連絡するものの返品不可だと突っぱねられたのでYahooのお見舞い制度を使おうと連絡したら、ストアと直接やり取りしろの一点張りであまりにも酷すぎた。何のためのサポートデスクなのかわかりません。

よく見なかったけど普通に購入したらYLPプレミアに加入してた。月額の課金です。即解約しましたが一ヶ月分500円超取られるみたい。
PayPayの使用額達成のためで利用したが2度とヤフーショッピングは利用しない。楽天、Amazonにする。
普通に支払って買いたいだけなのに罠を仕掛けるなんてあまりに酷い！！誰が許可だしたんた？

1ヶ月前に注文をし、在庫がないので他の商品にとの返信。なので他の商品を注文したらそれも同じ返信。
その商品が送付されたといきなりのメール。
問い合わせたら、海外からだからキャンセル出来ないと。
運営に相談したら、注文した時点で成立してるから解約はショップに相談してとのこと。

注文を受け付けましたのメールが、来なくても成立してる事を知らなかった。
キチンとキャンセルしなかった。
自分が悪いのかもしれないけど、受け付けの時点で遅くなるとか、キャンセルの手続きをとらないと発送されるとか記載が欲しかった。
他の店は出来てるのにそれを求めてはいけないとは、呆れる。
この1店舗のせいで、このサイトの店全てが悪印象になる。

感染症に伴いマスク不足となっていた一か月前に・・。
該当サイトでウレタンマスク　5枚1組を　4月上旬に2組(10枚）、4月中旬に3組(15枚）を注文した。
支払いはpaypayで即日決済。
　配達は前者では4月中旬、後者は4月下旬であったが、5月に入っても発送通知無し。
注文先ショップのレビューを見ると悪評で且つ系列店舗も同様。いづれも☆2.5ポイントで配送遅延、欠品配達、問い合わせにも返信なし　ばかり。
　ヤフーショッピングに「見舞金請求」を掛けても、苦情内容を送りなおせ　と同じ内容のメールを繰り返すのみで見舞金返金する意思がない対応。
　コンビニ払いならば注文先ショップへの支払いとなるが、PayPay払いの即日決済であるならば、ヤフーが決済(仲介）しているので、ショップへの支払い停止をして返金するべき！
　「直接ショップと連絡を」と・・・、ショップからの返信もないのだからヤフーに請求しているのであり、3000円程度を騙し取られた実情が続いている。
　ショップの登記確認や責任者との連絡も取っていないはず。同じケースが多数あり、同様被害者は是非、消費生活センターや警察へ告訴を・・。
　〇〇(アルファベット)ショップ及び系列のインポート〇〇〇〇のレビューを参照ください。しかし現在は出店していないようですけど・・。ヤフーも出店中止にしたのならば返金しろ！！

使いやすいとか便利だからとかではなく、楽○で分割(2回)支払い出来ないから利用してるだけ。楽○と微妙に商品が異なり、同じショップでもこちらには無い商品がある。
まず、一番意味不明なのがお買い物クエスト。経験値、称号バッジ、着せ替えとか本当にどうでもいいし要らない。誰が喜んでいるんだろう。プレミアムガチャでもクーポンは全く当たらず、経験値ばかり。
それなりの金額の買い物をしていても、クーポンのひとつも配布しない。
おトク宝くじのP○yP○yボーナスも当たって1円、基本的にハズレが多い。
楽○やA○azonの様なセールもあまり無く、各ショップのクーポン配布も大して無く、お得感がないと感じる。
商品を探したい時も、検索してもヒットしない物が多い。探したい物がヒットしないのは検索する意味がない。もっと柔軟に幅広く対応して貰いたい。
あとは、最安値の比較が出来るのは良いが、同じ商品でも比較出来る物と出来ない物があるのもなぜ？と言う感じ。全てのショップの商品で比較出来ないと意味がないと思う。
カートも商品の数の上限が決まっているし、一括削除出来ず、一つの商品を削除するといちいちカート内のトップに戻るので整理もしづらい。
楽○で分割出来るなら利用してないかな。

荷物を注文した3日後に在庫切れの連絡がきて、違う商品いかがですかのメールが届いたが普通にキャンセルでいいと思っても簡単にできない！！
別の商品を　別日に優先発送で注文したが結局これも数日後に2日と予定していたのが6日から10日になった。
本当に迷惑です！！
2度とyahooショッピング利用しません。

注文してから発送連絡が全くないためキャンセルの問い合わせをした所、発送しましたと返信があり翌日に発送メールが届きました。
明らかにキャンセル連絡したから急いで発送したんだろうけど、改めてキャンセル依頼したら発送済みですので。の一点張り。
対応が悪すぎてヤフーショッピングはやっぱり使わないし友人にもおすすめできません。
PayPay使う人にはいいのかもだけど、いい加減なSHOPはない。
返金したくないんでしょうね