Yahoo!ショッピングの口コミ・評判 4ページ目

モノの写真は他のまともな商品に迷惑がかかるので添付しませんが、商品は（CO2、TVOC、HCHO濃度計）、温度湿度、時計が付いた比較的大きい四角横型の表示面積が広い物です。約4千円ほどのものです。他ショップより安かったのと配達が早かった（ウソだった）のでポチリましたが、「～10日までに発送」は実は海外からの発送で到着したのは1ヵ月後。そして到着した商品は他で売っている物を模倣したインチキ商品で、CO2、TVOC、HCHOは二つのそれらしい数字を行ったり来たりするイミテーションで息を吹きかけようが、アルコールを近づけようが一切反応なし。温度湿度も大まかな参考にもならないデタラメ。まともなのは時計表示だけというモノでした。ストアにその事を問合せをして対応を要求しましたが、数日経っても問い合わせが既読にもならず、仕方なくYahoo!ショップのカスタマーから連絡してもらったら、1日2日してからストアから回答があったけど、内容の無い回答しましたというアリバイ作りの回答しか返って来ず、それを数回繰り返しました。しびれを切らしてカスタマーに『お見舞い制度』の適用をお願いしましたが、ストアから回答がある場合はストアとの間で解決してくれ、が基本的なスタンスの様で『お見舞い制度』の適用が滞っています。ストアは『ストアとの連絡』を悪用してアリバイ作りの回答をして購入者が諦めるのを待っているという手口の様です。Yahoo!ショップのカスタマーはストアの戦略にまんまと乗っかりお見舞い制度を適用しようとしない。ざるマニュアルでしか動けない欠陥システムです。今後?この様なアリバイ作りの回答をしてペナルティを回避しようする怪しいストアが横行するように思います。Yahoo!ショップで買い物をする時は名の知れたショップか過去に買い物歴のある信頼できるショップ以外で買うのは危険だという事が身をもって分かりました。当たり前ですが、ショップの評価を確認するのも大事ですね。その時はたまたま評価をチェックしておらず、後の祭りとなりました。
Yahoo!ショップの『お見舞い制度』は今現在そういう理由で当てにならない制度の様です。怪しいストアもアリバイ作りの回答で誤魔化そうとは、さすがヤバいストア、よく考えるものです。今回は4千円ほどの授業料となりましたが結構痛いです。皆さんもくれぐれれもご注意下さい。

よろずやネットストアというところで、ペット用の大型ケージを購入。大型商品の為返品キャンセル不可の同意を事前に必要とされ、商品到着まで注文から11日。到着した商品は注文した商品とはまったくの別物のグレードダウンの製品で、ショップの対応を問えば、購入者側希望のキャンセルと一方的にキャンセルされた。ショップ希望のキャンセルでは？この購入者側のキャンセルにすると、ストア評価とレビューは書く事ができない。さらにはキャンセル品は購入者側で処分して欲しいと言われても、大型ケージは処分にも費用がかかる。処分費用の請求か着払いでの返品を問えば、国内に倉庫を持たず、ショップも赤字状態なので費用負担をしないとのこと。さらには、こちらで予備として使うか、どこかに寄付の提案をされたが、送られてきた商品は粗悪品で使い道がない。Yahooショッピングに無責任でこのような販売者がいる事へ驚きがかくせず、しかもYahooショッピングのカスタマーセンターはショップと直接問題は解決してくださいというスタンスを繰り返すのみで、結局は購入者が負担を負う羽目に。

自転車を購入しましたが自転車屋さんに持っていって組み立ててもらったところ乗れる状態ではないと言われてしまいました。

確かに素人が見てもこぐところはガタガタでこれでは乗れないとはっきりわかります。

ショップ側にそのことを伝えても中国人でまったく意味不明の回答ばかりで話にならずYahooショップに問い合わせてもショップ側に任せてるのでと相手にしてくれません。
挙句の果てに住所も名前もでたらめのショップをYahooショップが管理してるところに問題はないのかと聞いても弁護士でも裁判でもどうぞお好きにと言う感じです。

他大手の通販サイトで自転車を買って不良品が届いても直ぐに返金、返品してくれたのに買うところが違うだけでこんなにも違うのかと思いました。
今回、子供二人にプレゼントで別々の所で買った為、Yahooショップがいざと言う時は何もしてくれないと言うことがわかりました。

配送先を間違えた為ストアに連絡すると荷物発送したので何も出来ないと解答。配送業者に連絡するも差出人からの連絡じゃないと対応できないとのお話。そして間違えた住所に配達完了になってしまった。それをストアに言うと配達完了になったら何も出来ないからこちらで対応してと言い出す。おかしくないか？荷物回収とか色々やることあるだろ。なんで購入者が対応するんだよ。それを運営に言うとストアの責任だからストアに言えの一点張り。あの運営は一体何やってんだよ。

24時間以内に注文したら最短◯日お届けって出てるけど7日以上来ない。来たと思ったら不良品。返金してくれって言ったら送った商品は差し上げますって使えないのにもらってもゴミだけど？。
伝票番号教えてきて自分で調べろ！って言うから調べたら伝票番号未登録って出るし。それを言ったら〇〇運輸です‼︎ってこっちが運輸会社間違えてるんじゃない？みたいな言い方してきた。
新しい商品を送ると言っても1週間以上経っても来ない。
24時間以内の注文で最短〇日お届けって次の日の日付けを書いていて次の日なんか届かないのわかってるのに変更しないし文句言っても変更しない
Yahooショッピングの珠屋はもう使いません。

商品説明に不備があり、それをショップに問い合わせたところ、肝心な情報を謝罪もなく後出ししてきました。購入前に教えていただければお金を無駄にせずに済みました。

運営に問い合わせてもショップに連絡してくれとの一点張りです。ストアの返信も遅く、運営から指導があってからやっとある始末です。
注文後からやっと１ヶ月経ってあんしん補償の申請にこぎ着けましたが、対象外とのことで却下されました。１ヶ月はさすがに時間がかかりすぎでは？

問い合わせを続けるうちにショップの出す文章はどんどん長くなり…そんなに長文を打つのなら商品説明をしっかりされてはいかがか笑

悪徳なショップに当たった時の運営の頼りなさが今回はわかりました。運営のメールの返信はテンプレートを使った紋切り型の文ばかりで誠意が感じられません。今後は利用を控えますね。

在庫がないのに販売して数日たってから在庫がないからキャンセルするとお店から連絡あり、返金してもらったが、返金の処理に時間がかかり、ポイントは消失します。
ヤフーの管理体制が全くダメです。

在庫がないのに販売する店に対してのペナルティはなく、損失を全面的に客が負わせられます。

Amazonや楽天、ヨドバシではこのようなことは一度もなかったし、もしあっても保証がきちんとされていたのでこのようなトラブルになったことはありませんでした。

もう二度とヤフーショッピングで買い物はしません。

在庫もヤフーもがあてにならないので。

犬用の電熱式ハウスをyahooショッピングにて買ったら、写真の通り、汚れや穴あき等があり、明らかに不良品だった。
しかし、ストア側は返品返金を拒否。
yahooショッピングカスタマーサービスに相談したら、出品ストアと話し合えの一点張り。
ストアが対応してくれず、これだけの不良品の証拠があるのに、カスタマーサービスは何もしてくれない事に驚愕。
そして、同じような被害者がここにこれだけいる事にビックリ。
もう泣き寝入りしかないのか。。

近頃のヤフーショッピングは酷い有り様です。アテにならない優良配送、偽物販売店の横行、主催ヤフーの対応全てにおいてヤバいECサイトです。世界規模のAmazonもヤバいのが横行してますが、日本を主軸としてるECサイトでは有り得ません。二度と使わない。

Yahooショップは，本当に怖いです。クリスマスの19日前に注文しましたが、クリスマスに間に合わない，届いた商品は，LEGOの偽物、しかも，ブロックは、変形してて，組み立て出来ない
ショップに問い合わせしても，五千円近い商品なのに，五百円返金するとか，千円するとか、やっと1,500円返金してくれると思ったら、逆に，重複に取られて，結果4,556円だけ捨てた方がまだ良かった
合計7,600円位ですか。取られた

Yahooのカスタマーセンターも、メールでショップに言うと言ったが、何の解決もしてくれず、あんまりです。
PayPayカードは，怖くなり解約しました。
もう二度とYahooショップでは，買い物しません。
本当に怖いです