311,612件の口コミ

Yahoo!ショッピングの口コミ・評判 4ページ目

[引用]公式

Yahoo!ショッピングに関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。

※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。

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303件中 31〜40件目表示

  • 今後使わない太郎さん
  • レギュラー会員
  • 投稿日:2022.10.27
  • 1.00

悪いショップに当たり、運営のひどさを知る

商品説明に不備があり、それをショップに問い合わせたところ、肝心な情報を謝罪もなく後出ししてきました。購入前に教えていただければお金を無駄にせずに済みました。

運営に問い合わせてもショップに連絡してくれとの一点張りです。ストアの返信も遅く、運営から指導があってからやっとある始末です。
注文後からやっと1ヶ月経ってあんしん補償の申請にこぎ着けましたが、対象外とのことで却下されました。1ヶ月はさすがに時間がかかりすぎでは?

問い合わせを続けるうちにショップの出す文章はどんどん長くなり…そんなに長文を打つのなら商品説明をしっかりされてはいかがか笑

悪徳なショップに当たった時の運営の頼りなさが今回はわかりました。運営のメールの返信はテンプレートを使った紋切り型の文ばかりで誠意が感じられません。今後は利用を控えますね。

69

  • とくめいさん
  • 投稿日:2023.11.19
  • 1.00

保証はしてくれない

自転車を購入しましたが自転車屋さんに持っていって組み立ててもらったところ乗れる状態ではないと言われてしまいました。

確かに素人が見てもこぐところはガタガタでこれでは乗れないとはっきりわかります。

ショップ側にそのことを伝えても中国人でまったく意味不明の回答ばかりで話にならずYahooショップに問い合わせてもショップ側に任せてるのでと相手にしてくれません。
挙句の果てに住所も名前もでたらめのショップをYahooショップが管理してるところに問題はないのかと聞いても弁護士でも裁判でもどうぞお好きにと言う感じです。

他大手の通販サイトで自転車を買って不良品が届いても直ぐに返金、返品してくれたのに買うところが違うだけでこんなにも違うのかと思いました。
今回、子供二人にプレゼントで別々の所で買った為、Yahooショップがいざと言う時は何もしてくれないと言うことがわかりました。

3

  • ロロさん
  • 投稿日:2023.11.29
  • 1.00

ストアも運営も何もしてくれない。

配送先を間違えた為ストアに連絡すると荷物発送したので何も出来ないと解答。配送業者に連絡するも差出人からの連絡じゃないと対応できないとのお話。そして間違えた住所に配達完了になってしまった。それをストアに言うと配達完了になったら何も出来ないからこちらで対応してと言い出す。おかしくないか?荷物回収とか色々やることあるだろ。なんで購入者が対応するんだよ。それを運営に言うとストアの責任だからストアに言えの一点張り。あの運営は一体何やってんだよ。

8

  • とくめいさん
  • 投稿日:2024.10.19
  • 1.00

なぜ放置?

皆さんの評価を、ショップもYahoo!の運営も見ているハズなのに、なぜ放置され続けるのでしょうか?
・優良配送はウソ。
・納品期日が守られない。販売店からの意味不明かつ一方的な日程遅延連絡。
・販売店からの一方的なキャンセル。
・商品のウソ。あり得ない規格違い。
  USB3.0がUSB2.0だったり、2TBが64MBだったり。ラジエータホースのサイズが
  違っていて使えない、等。
・品質が超悪い。
  どこの国で作ったのか、プラスチックがバリだらけ、等。
・Yahoo!の事務局はお見舞い制度は一切適用してくれず、また、トラブルに関しては販売店と勝手に
 やってくれ、という姿勢を絶対に崩さず、全くフォローも謝罪もない。それなら運営するなよ、と、
 言いたくなるいい加減さ。

以上、私が実際に遭遇した事案で、皆様も同じ目に遭ってらっしゃって、このような口コミサイトが存在するのだと思います。なぜ、運営や販売店は放置するのでしょうか。。。

1

  • たかしさん
  • 投稿日:2023.11.21

近頃のヤフーショッピングはヤバすぎる

近頃のヤフーショッピングは酷い有り様です。アテにならない優良配送、偽物販売店の横行、主催ヤフーの対応全てにおいてヤバいECサイトです。世界規模のAmazonもヤバいのが横行してますが、日本を主軸としてるECサイトでは有り得ません。二度と使わない。

16

  • とくめいさん
  • 投稿日:2023.08.25

優良配送とか気軽にかくな。

優良配送2、3日で届くとあったので頼みました。前払いだったのですぐに払い‥。1週間経っても届かない。メールしたら、「確認します」だけ。その後も3日経過しても音沙汰ないので再度メールしました。「欠品が見つかったので5から7日かかります」との事でした。それならなぜその旨の連絡しないのでしょうか?こちらは2、3日とあったので早めに届くと思い頼んだわけです。早めに必要だから買いました。どうなんでしょうか?
今までもヤフーショッピングで買い物してきましたがこんな事ははじめてです。なので、たまたまダメな店で買い物してしまったのだとは思います。しかしヤフーショッピングでは今後買い物しないと思います。

11

  • プチさん
  • 投稿日:2023.11.02
  • 1.00

うそつき

24時間以内に注文したら最短◯日お届けって出てるけど7日以上来ない。来たと思ったら不良品。返金してくれって言ったら送った商品は差し上げますって使えないのにもらってもゴミだけど?。
伝票番号教えてきて自分で調べろ!って言うから調べたら伝票番号未登録って出るし。それを言ったら〇〇運輸です‼︎ってこっちが運輸会社間違えてるんじゃない?みたいな言い方してきた。
新しい商品を送ると言っても1週間以上経っても来ない。
24時間以内の注文で最短〇日お届けって次の日の日付けを書いていて次の日なんか届かないのわかってるのに変更しないし文句言っても変更しない
Yahooショッピングの珠屋はもう使いません。

5

  • とくめいさん
  • レギュラー会員
  • 投稿日:2022.12.10
  • 1.00

優良配送の基準と実態

優良配送のマークの付いてるショップでの商品が
「1日の注文で最短で翌日2日 配送」となっていたので注文しました。
直ぐに受注のメールが来たのですが、
現在注文が多く、発送次第連絡するとの事。
優良配送のマークが付いてるし、まぁ翌日は無理としても2〜3日以内には連絡が来るだろうと思っていましたが、1週間経った今でも何の連絡が有りません。

これならAmazonや楽天で購入しようと思ったのですが、
キャンセルしにくい様になっています。

これって「おとり」に近くありませんか?
掴んだ客は逃さない、、、的な。

yahooショッピングはどういう基準で優良配送に指定してるのか?
実態を把握してるのか?


という事でyahooショッピングの利用は考えます。

63

  • たまさん
  • 投稿日:2024.04.12
  • 1.00

在庫がないのに販売した店、店都合でキャンセルされたがポイントが消失したまま

在庫がないのに販売して数日たってから在庫がないからキャンセルするとお店から連絡あり、返金してもらったが、返金の処理に時間がかかり、ポイントは消失します。
ヤフーの管理体制が全くダメです。

在庫がないのに販売する店に対してのペナルティはなく、損失を全面的に客が負わせられます。

Amazonや楽天、ヨドバシではこのようなことは一度もなかったし、もしあっても保証がきちんとされていたのでこのようなトラブルになったことはありませんでした。

もう二度とヤフーショッピングで買い物はしません。

在庫もヤフーもがあてにならないので。

4

  • ひまわりさん
  • 投稿日:2024.01.12

おもちゃLEGO

Yahooショップは,本当に怖いです。クリスマスの19日前に注文しましたが、クリスマスに間に合わない,届いた商品は,LEGOの偽物、しかも,ブロックは、変形してて,組み立て出来ない
ショップに問い合わせしても,五千円近い商品なのに,五百円返金するとか,千円するとか、やっと1,500円返金してくれると思ったら、逆に,重複に取られて,結果4,556円だけ捨てた方がまだ良かった
合計7,600円位ですか。取られた

Yahooのカスタマーセンターも、メールでショップに言うと言ったが、何の解決もしてくれず、あんまりです。
PayPayカードは,怖くなり解約しました。
もう二度とYahooショップでは,買い物しません。
本当に怖いです

3

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