Yahoo!ショッピングの口コミ・評判 4ページ目

数年前に Yahoo!ショッピング のアカウントを作成した時には正常に使用できていましたし､ 頻繁に買い物も しました｡ しかし､ 2024年12月06日現在､ Yahoo!ショッピングは [SMSつき携帯電話番号]､ または [Yahoo! いがいの E-メール アドレス] を所持していなければ使用できません｡ よって､ 私は使用できません｡

商品説明に不備があり、それをショップに問い合わせたところ、肝心な情報を謝罪もなく後出ししてきました。購入前に教えていただければお金を無駄にせずに済みました。

運営に問い合わせてもショップに連絡してくれとの一点張りです。ストアの返信も遅く、運営から指導があってからやっとある始末です。
注文後からやっと１ヶ月経ってあんしん補償の申請にこぎ着けましたが、対象外とのことで却下されました。１ヶ月はさすがに時間がかかりすぎでは？

問い合わせを続けるうちにショップの出す文章はどんどん長くなり…そんなに長文を打つのなら商品説明をしっかりされてはいかがか笑

悪徳なショップに当たった時の運営の頼りなさが今回はわかりました。運営のメールの返信はテンプレートを使った紋切り型の文ばかりで誠意が感じられません。今後は利用を控えますね。

PayPay支払いすると支払い済みなのかが分かりやすいのですが、ペイペイ残高払い出来ない商品でゆっくり払いとかにすると支払いしたのかどうかが履歴で判らないのがヤフーショッピングの欠点です。よろしくお願いします。

数年前にMAXWINのドライブレコーダーを購入(有償保証)しました。
(2台分購入したかったけど、まずは1台取り付けて満足すれば追加購入しようかと考えてた為)

製品到着後、店で取り付けていただきましたが、電源の入りが悪く初期不良の可能性があるとのことで相談するように言われました。
次の日になると電源すら入らないので、すぐに不具合連絡しました。

相談結果は製品を調べるから取外して送料負担で送って欲しいと言われたうえに取り外し工賃とその後の取付工賃も自己負担と案内がありました。
せっかく取付たのを外すのもあれなので電源ケーブルが怪しいので、とりあえず電源ケーブルだけ欲しいと伝えたところそれは不可とのことでした。
安心の為にと有償の保証に入りましたが、この対応にはガッカリでした
違う製品ですが、他のサイトで購入した時、初期不良があり、無料で交換してもらったことがあるので、その対応の違いにビックリしました。

その後・・・
他のサイトで同商品を買い試しに電源ケーブルを今回の初期不良品で確認したところ普通に起動しました。
1個製品(Maxwin 約4万円)が無駄にはなりましたが、ネットショッピングの怖さを体験できたので勉強にはなりました。

ヤフーショッピング最悪です。ストアから最初から水が出る中古品や故障品が送られて来て、写真を添付し返金を申し出ました。しかし、ストアからは動画送れと言ってきました。ヤフーショッピングに相談してもストアと話してください。との返事。
ヤフーショッピングもssストアもすべてがダメですね。

車椅子を購入しました

身体が悪い人が使える？

足置きの高さは違うし

椅子の座る部分のシートは
糸はあちらこちらから出ていて
座ったらシートごと抜け落ちる状態

傷はあちらこちらにあり

取説は中国語のみ

販売元が
日本の業者だったし
口コミは全て良かったので
購入したら
実は
中国の販売業者でした


Yahooお見舞い制度を申請しましたが
Yahooからは
「ショップに問い合わせしてください」

ショップにメールすると
「全体の写真を送れ」
と言われ送りました

ショップからの謝罪のメールです


(ショップからのメール)

「お世話になっております。
ご迷惑お掛けしまして誠に申し上げます。
もし正常に使用できれば、
お詫びとして、5000円の割引を提供致しますが、
よろしいでしょうか。
今後必ず徹底的改善致します。
ご確認の程よろしくお願い致します。」

(自分)
足置きが段差があるので
骨折してる母には使えませんので
返金してください


※
ストア側は
不具合を認めましたが
使えない車椅子と
わかっているのにも関わらず
「5.000円だけ返す」
と、返金・返品に応じないばかりか

こちらが送ったメールは無視。


ショップに
何度メールしても返信なしだったので

Yahooお見舞い申請、
Yahooメールで問い合わせしました

Yahooからは
「ショップには返信する様に促しますので
ショップに連絡してください」

しばらくすると
ショップからは同じ文章の返信が来ます


こんなやり取りをYahooと
何回繰り返しても
「ショップと連絡してください」
Yahooはお見舞い申請すら受け付けてくれないし
返品、返金には対応はしてもらえないです


Yahooには
「何回も「お見舞い申請」してます
Yahooも、ショップ同様
逃げるのですか？

逃げないで
大至急
返品、返金してください」

ほぼ2〜3日に１度
Yahooとはこのやり取りの繰り返しです


Yahooショッピングの
お見舞い制度は
【ただの建前の制度】
だと思い知らされました


ショップ側が悪いとわかっていても
返品、返金にすら
Yahooは応じません


消費者センターにも電話しました
「身体を守る為の商品なので
返品に応じないのはおかしい」
と言われました

しかし
消費者センターも悪いとわかっても
強制力がないので
Yahooにはお願いする事しか出来ないとの事でした


Yahooショッピングでは
２度と買い物しません

アマゾンは
不良品など即対応してくれます
返品にもきちんと対応してくれました

多少高くても
これからはアマゾンで購入します

優良配送のマークの付いてるショップでの商品が
「1日の注文で最短で翌日2日　配送」となっていたので注文しました。
直ぐに受注のメールが来たのですが、
現在注文が多く、発送次第連絡するとの事。
優良配送のマークが付いてるし、まぁ翌日は無理としても2〜3日以内には連絡が来るだろうと思っていましたが、1週間経った今でも何の連絡が有りません。

これならAmazonや楽天で購入しようと思ったのですが、
キャンセルしにくい様になっています。

これって「おとり」に近くありませんか？
掴んだ客は逃さない、、、的な。

yahooショッピングはどういう基準で優良配送に指定してるのか？
実態を把握してるのか？


という事でyahooショッピングの利用は考えます。

口コミ見てると個々のショップに関するクレームが目立つ。それはショップの問題であってヤフーショッピングのサービスとは直接関係がないし、トラブルは自己責任でヤフー側に間に入って対応しろなどヤフー側からしたらクレーマーとしてしか認識されないだろう。少なからず特定のショップがいかに悪質だったかとここで述べるのは検討違い。
ヤフーショッピングの評価としては、悪質なショップを取り締まらず野放しにしていること、になる。
適切にヤフーショッピングを評価している口コミを見つけづらい。ヤフーショッピングのレベルも低いが同様にユーザーのレベルも低くなるものだと改めて感じる。

ヤフーショッピングは言い出したらキリがないほどに問題がやまほどあって使ってこなかったし、使いたくないのだが、私はソフトバンクユーザーなため問題になっている。キャリアを変える気は全くないのだが、ソフトバンクの絡みがなかったら絶対使うはずのない提携企業のヤフーやPayPayを半ば強制されてる点でフラストレーションがたまってる。どうしても嫌なら他を使えばいいのだけど、そのはそれでモヤるので結果的にネットショッピングをほとんどしない結果を招いている。使う機会は、明確に利用したいショップと購入したい商品が確定しているよう場合に限られてしまった。

元よりソフトバンクユーザー以外で使ってる人がいるのか、不満があるなら他を使えばいいじゃないか。
口コミ書こうと思ってきたけど他の口コミ見て書く気が失せた。

他の方も書いておられるが、優良配送とうたい、発送予定日まで書いてあたかもすぐ届くと記載しているクソ業者が多い

購入してしばらくしても発送連絡が来ず、心配になって問い合わせてみると「後数日で海外から発送する」とかワケわからん返事

こっちはすぐ必要だからわざわざ優良配送のショップ選んでんだよ

すぐキャンセル出来たからよかったものの、こんな詐欺業者ばっかだからヤフーはもう使ってない
ポイントのうまみも無くなったしね

24時までに注文で最短○○日に配達を見て手土産で持ってくのに間に合うからと注文。全然配送連絡来ないので問い合わせをしたら変な日本語で言い訳、キャンセルして同じ商品を違うショップで買おうと、なぜか同じ文章名前違うだけで同じ会社?ちょっと強く配達の日守られてませんよね？とそしたら最短何日の表示はヤフーショッピングが勝手にやってるの回答でした。なんかもう腹が立って仕方ない!なのでQてんで買いました。