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ヤマダ電機「ヤマダウェブコム」 店舗の口コミ・評判 11ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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絶対買わない

白物家電を購入しようと先ず店舗に行きました。
目当てのメーカーを見ていると、値引きしますと記載されていたので、金額を聞くと表示金額より更に25%引いてくれるとの事。ウエブサイトより安かったので「購入します」とお願いしたところ、店員が「ほんとに買うの?」「ちょっと待ってね在庫見てきます。」と言い15分くらい帰ってこない。ほかの店員を見つけ先ほどの店員はと尋ねると、レジにて他の対応。その店員に詰め寄ると「在庫切れなもんで」意味わからん
つまり、冷やかしだと思いからかっただけと分かりました。
こんな店とウエブサイト利用する方が疲れる。ほかの店で買うことにしました。

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実店舗の価格が高いし、税抜表示であざとい。

先日、実店舗で商品を購入しました。値段は格安って訳でもなくコジマデンキのほうが安いかな。例えるならデスクトップのキーボードカバーをコジマでは¥800未満。ヤマダは¥1300以上。近くのケーズに寄ったら¥900くらいだった。
小さな安物商品で高いと思ったら、自分はもう大きな高い商品は買わないな。
しかも今時、税抜表示って・・・客の目を少しでも安く見せて欺きたい商法は、のちのち響きますよ。客からすれば税込で支払うんだから、わざわざ税抜表示にされても意味ないです。まっ、ヤマダは内部にお荷物【家具屋姫】背負ってるから、少しでも稼いでいかなきゃしょうがないんでしょうけどね。

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とにかく最悪対応です

長野県中野店の対応があまりにも酷い。
せっかく最初の女性店員がヤマダ電気にしては珍しくいい方だったのに、そこから工事調整と支払いで本当にあきれ果てる対応でした。まずは支払い、カード会社の分割回数がヤマダ電機ではわからないらしいとのこと。確かネットで調べていたので、じゃあ◯回でと言ったら、そうですね◯カードは◯回支払いできますねと、何か見ながら言ってました。最初から調べりゃわかるんじゃん。あと工事調整、工事予定日当日まで連絡がないまま、まさかの納品間に合わず2週間以上の延期。連絡したが携帯出なかったのでと、そのままあまりにも来ないので当日此方から電話するまでほったらかしです。この対応信じられます?普通に出勤してる態度にも久々にブチキレましたわ。

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電話対応の店員の口調が悪い!

高校生の子供が授業で使うタブレット設定の件で、電話で問い合わせしたら店員の口調が早口で、上から目線でいらついてるんだなと感じました。タブレット購入指定店舗だったので行きましたが、今回の件で、もう、二度と行きたくないと思いました。
子供のスマホに設定の件で着信があったのですが、部活動でなかなか出られないし、終わる時間も遅いので、私が、店舗へどうしたら良いかと問い合わせしました。
タブレットを購入するのは初めてのことで、授業で使い始めるのが遅くなったらとか不安があったので、色々と店員に質問したら口調が早口で、上から目線な口調で感じが悪かったです。
店員は何人ものお客さん相手にして知識があるだろうけど、お客はわからないことや不安がたくさんあるんです。しかも、電話は顔が見えないので相手の表情もわからないです。お客さんの立場にたっての接客をして欲しいです。

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店員対応悪すぎだし知識なさすぎ

掃除機を買いに行きました。買っていただくという姿勢が全く無く、品番聞かれて伝えると販売中止とのこと。似た商品でおすすめあるか尋ねると即答ではなくパソコンで調べだす始末。買わずに出ました。近くにある別の電器店に行ったら、商品を前に細々と説明してくれて値引きもしてくれて即買いしました。名前だけの電器店。がっかりです。

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2度と買わない

2度と買いたくない!
冬の時期でのエアコン購入、星1つもつけたく無い!
夏程混んでない為翌日取り付け予定
専用コンセント増設の為何も出来ないと帰られた 
見積もりは良いので1日で工事、取り付け完了希望したにもかかわらず後日来た工事の人は見ただけで帰ろうとした、理由は次があり時間がないとの事
無理を言ってコンセントだけ取り付けて貰った
内容は把握して来てる筈、コンセント取り付けて1時間で帰った
1時間でコンセント増設、エアコン取り付けなんて出来る訳が無い、もっと時間を取って来るべき
何度も何しに来たのかまったくわからない
2度と買わない!!

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店員さんが売る気なし

加湿器を買いに行き、店員さんと値段交渉。聞いてきますと言い、10分帰ってこず。700円値引けまずと言ったので、さすがにそれは少ないので、もう少し値引いてほしいと言うと、それではこれ以上は無理なんでー、と言って去っていった。あまりにも店員さんのやる気と売る気がないので驚いた。ヤマダで買うならまだ、他の電気屋がおすすめです

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冷蔵庫の配送

購入時に安くしてもらえたが、配送が最悪。
前日の電話も出れなかったので折り返すが、でない。その後も連絡は一切なし。
朝になり、電話があったが、到着したら冷蔵庫が誤送でないとのこと。夜までには何とか届けてくれると言うが、そちらのミスで何時間もさらに待つ羽目に。
もう2度とここで商品は買いません。

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エアコン付けました

エアコンの設置工事が終わり,有難うと言いながら車を見送った・・・が次の日何気なく室外機の配管カバーを見て良いな~って思っていた所,あれ?カバーのエンドは口がしぼまったカバーが付くはずなのについて無い.まあ連絡するのもめんどいし,しょうがないか自分でエンドカバーを買って付け直す事にして用意をして始めた所付いていたカバーを取り付けている木ネジは締めすぎでねじ山が壊れて無くなりネジは有るが何も効いていなくてぶわぶわと浮いている状態になっています.此処でようやく腹が立って来ましたがきちんとした作業手順をレクチャーされていない事に驚きヤマダ電機はやはりだめなのかなって思いました

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料金が違う

20畳用のエアコンの買い替えにヤマダ電機難波店にいきました
欲しいものがケーズデンキの方がやすかったので、ケーズデンキに戻ろうと思ったら全て込みで同じ価格にしますとの事だったのでそのまま購入を決めました。説明で設置料6600円はかかると聞いていたのですが、業者さんより請求されはたのは18000円でした。もう二度とそちらで購入しません

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