ヤマダ電機「ヤマダウェブコム」 店舗の口コミ・評判 15ページ目

最悪です。
売り場近くにいても専門性はなく、質問したら誰かに聞かないとわからない。
そのためレジの人に聞くと、とりあえず買ってください。という返答。
え、返品できるんですか？
と聞くと、まぁ、そうですね。
とのこと。

そして結局求めていたものと別のもので返品しに行かなくてはならず。
返品時もまったく悪いと思っていない態度対応がひどいですね。

スタッフ多くて大変なのもわかりますが、人として.....
アルバイトのような若い女性スタッフの方が、愛想良くて一生懸命なのでよっぽど良いですよ。
おじさん達がとにかくダメ。

購入時の対応は普通に良ったのですが、不具合時での電話対応は上目目線で最悪です。商品を落としてもいないのに落として壊しているかもしれないので確認して対応しますとの言動。そんなこと現物を確認すれば分かるはずです。頭で思っても発言する事では無いと思います。こんな対応社員が存在する事で会社に多大な不利益を与える危機感は無いのですか？この時代口コミは重要なファクターです。他店の対応の方が数段良いです。今まで時に2店舗で購入していましたが、2度と購入しません。

先ず、店舗に行く前に電話で問い合わせをし、在庫状況や金額を丁寧に説明して頂きました。
本日(3月16日)、伺うということで在庫の物をキープして頂いていたので購入もスムーズでした。
親切丁寧に対応して頂けて、とても嬉しく思っています。

売り場で、質問等にも、しっかり対応して頂き、商品の説明もして頂きました。
帰る際にも、見送りをして頂きました。
とても親身な対応をして頂き、次回も当店舗にて購入したいと思いました。
ありがとうございました。

洗濯機設置　初めて洗濯した時排水が溢れ出して洗面所が水浸し。設置の時試運転はしたけど最低水量でしてるから
漏れはなかったと思われる。
電話したら再設置の時間指定はできないと言われて
設置ミスなのに一日中電話待ち？　納得できない。
他にも電話したけど繋がらないなど　トラブルが多すぎて
今後はお付き合いできないとおもいました。

昭島店に￥68000の日立の掃除機を買おうと行きました。1/4と言う事も有ってか、ほとんど客も又店員も居ませんでしたけど、その掃除機を使ってみてとても良かったので買う気満々で店員を呼んでみたら…この男、物凄く対応が悪く買う気が一変で無くなりました‼️昭島には、いくつか電気屋は有りますが、いつ行っても客も少ないし店員の態度は良い方ではありませんが今日は最悪でした‼️ま…他でもっと安く買えましたけど気分が悪くて書きました‼️

冷蔵庫を購入し、一つ一つ丁寧な説明で良かったのです……。古い冷蔵庫を処分で引き取って貰いましたが、トラック～自宅までの通り道に明らかにトラックから出たゴミでしょ！発泡スチロールやプチプチのビニールゴミいくつも落ちているのにそのままで帰るのはちょっとなぁ~
そこまで気を配ることは出来ないものなのでしょうか？少しガッカリしました。

昔から何度行ってもセールスマンの対応が一番ダメ、最低。
客を選んで声をかけているし、ちゃんと顔見ていらっしゃいませの挨拶もない。他の店舗はここまではない。
社員教育に問題ありとしか言えない。
買おうか迷っていても、上からの言い方して、しまいにはあなたには別に買ってもらわなくても他に客はいるから的な態度をとられた。
店舗名を名指しできるならしたいですが…

子供の誕生日に品を購入。
ラッピングしてほしいといったら鼻でわらわれラッピングの担当とも鼻で笑う。
気分悪いです。見た目でみくだすってどうなんですか？見た目若くみられがちですがそれで態度かわるのはおかしいと思います。

不良品ばっかり。洗濯機買って使ったらいきなりエラーコード出て。問い合わせ電話しても、ぞんざいな態度。パソコンもテレビも以前ここで買ったが、すぐにおかしくなって修理費用ばっかり取る。
しかも補償期間なのに何だかんだと理由付けて、追加料金取るし。対応も態度も最悪の店です。
他の店が遠いからここで買うしかないと今まで思ってたけど、次は違うところで買おうと思う。
価格は他店より安いかも知れないけど、最悪の店です。

今日突然電話がありヤマダ電機ですエアコンのリコール対象ですとの事誠意を持って対応はわかるのですが突然電話かけてこられてもそれが
本当にヤマダ電機さんなのか？信じられません
そもそもエアコンはベスト電機での購入でした
なのでピン！と思い出せませんでした
こういう時は購入先の店名を言うとか
ハガキで知らせるとかもう少し改善された方が良いのでは？　突然の電話で身に覚えのない社名言われたら怖いです