ヤマダ電機「ヤマダウェブコム」 店舗の口コミ・評判 8ページ目

いやー、散々ですなー。口コミの内容。
私も最近、子供の新生活の準備で家電を見に行きました。確かに時に買物をしている小牧店、春日井店にも客の気分を害するような応対をしてしまうスタッフがいます。その例を2～3あげようと思ったのですが投稿が長くなるのでやめておきます。私が遭遇したのは、総じて年食ったおばさん、おじさんスタッフでした。今回は、そんな年食った人達の応対を諦め、たまたま目についた若い女性スタッフに応対を求めたところ、これがとても良かった。｢私は良い接客に心がけております｣というプレートを付けていましたが、確かに心がけているんだなあと実感しました。具体的にどういった点が良かったのかはあえて記載しませんが優柔不断で吝い私を買う気にさせてくれました。これから春日井店で買物する時は、まずこの女性スタッフに話をしてと思っています。もし接客中だったら私は待ちます。店舗近くの皆さんにお勧めしたいです。年食ったスタッフには気の毒かもしれませんが、ヤマダさん！売場担当をやる気のある若い人にどんどん入れ替えた方が良かないですか？(私も年食った一人なので、自分自身を疎外してしまうような話で少し寂しい気もしますが･･･。)

長期無料保証されてるのは技術料の3千円ほど、実際は6万のテレビに修理４万とかふざけてる。
しかも3年1ヶ月しか持たず

またエアコンも14万で買ったものが4年しか持たずこちらも修理に3万だって、アプリに書いてある無料保証は11年なのにそれは技術料だけ
マジで終わってる
保証期間を考えたら他社の方が3割くらい高くても絶対他社の方がいいです
こんなせこい保証はヤマダ電機だけ
あとそもそもヤマダ電機で買ったものすぐ壊れすぎ

エアコンを購入した時には何も説明のなかった高額な取付費用（専用の配線など）を取付時に請求されて、払えないなら取り付けられないと業者は帰ってしまった。ヤマダ電機の担当者は、購入時に説明の無かったことは申し訳ないなどと言いながら、追加の費用を払わないと取り付けられないとしか言わない。こんな不誠実なところには任せられないのでキャンセルするしかないが、１か月近く待たされたのはどうしてくれるだと言いたい。

分譲マンションのエアコン買い替えをしようとしました。
造りがわかっているため、隠蔽配管ですと伝えましたが、どうしても下見が必要と。結局、配管工事をするには壁を壊さないといけないと言われ、キャンセルにしました。
しかし、別の家電店のHPを見たところ、同じ作りも対応可で親切に工事費用の表示もされていました。

近所で便利でしたがもう長く使う物はヤマダでは、今後購入しないつもりです。

ヤマダ電機の対応に悪い点はありませんでしたが、コストなのか付き合いか知りませんが、技術のない下請け業者は提携しない方が良いですよ。店としての信用も落ちます

まず、一言、ヤマダ単4電池、最近、液漏れとか、錆とか発生することに、遭遇することは、無いのに。このヤマダブランド品は、例外だった。ただの安物であった。妻に、「安物買いの銭失い」と言われてしまった。自分は価格が安い方を買ってしまう性格である。二度と、買うな、とクギ刺された。買うなら、パナソニックとか、東芝、にしろと。せめて、ほかの乾電池と交換してもらえたら、自分の立場も立つのに。３年も前の購入という事で、相手にしてもらえなっかた。ちなみに、使用期限は、まだあった。言ってみれば、
表示違反、結果的に、詐欺である。自分の住んでいるところが、海に近く、海風の塩分にやられたのかも。
保管を考えると、20個入りパックは危険かも、でもいちいち、買いに行くのは、面倒だし、やはり、パナソニックで、20個入りが、無難ということか。

たまたまかもしれませんが、みなさん感じが良くて、快く値引き交渉にも応じてくれる。商品知識が豊富な方も多いです。
（メーカーから派遣されてる方ではなく、ヤマダの社員さんが良いです。）
価格重視ならネット購入が良いですが、商品の説明を聞きながら、一緒に商品を選んで購入するのも楽しかったです。

ヤマダ電気で冷蔵庫を買いました。絶対に欲しいと思ったものを買いました。このメーカーにしか無い特徴がありそこを気に入って買いました。３週間後の日時で配送の手配をしました。そうしたら配送予定日の３日前に在庫が無いので他の商品に代えて欲しいので店に来て下さいとの連絡がきました。これっておかしく無いですか？商品が無いのにお金を払ったてことですよね。。詐欺じゃ無いでしょうか？
ヤマダ電気さん、もう切羽詰まっていたので欲しくも無い商品を買わされました。３週間何をやっていたのか・・ヤマダ電気は

急遽壊れた冷蔵庫を買いに近所のヤマダへ旦那と行きました。午後７時で人も店員もいなく閑散としていて、店員を呼んだけど、そいつが過去一番最悪な接客でした。接客だったのか？というくらい。
だるそうに来て、売る気ゼロ。おすすめの冷蔵庫を聞いたら、こちらとしては高いものを売った方が売り上げになるけどお客さんの懐事情に合わせるだの、見下ろした接客しかしない。
私たちが質問ばかりするかんじで、こいつからはぜっっったい買いたくないと思い、K'sデンキにしました。もうヤマダ行かない最悪。

蒸発式電子レンジの配達、据付と古い同じ商品の引取を大阪市 今福店で購入しました。
実物納品する商品はありましたが私達は２人共が身体障害者の為　全く持てません。
なので配達据付を依頼しましたが配達据付は下請けの為4日後になるとの事。
注文手続きは別の新人研修員にさせて上司らは横で立っているだけ　研修員は解らなくて手が止まっている事が多く私は相当なイラつきを覚えました。
クレーム言ったら販売、打合せした店員では無く全く知らない担当者が来て手続き始めました、又全く同じ内容の繰り返し必要でした。
問題
配達据付に4日後移行になるのは何故か　パソコン注文なら直ぐに対応可能との事　質問したら全く意味不明な回答する今福店の担当者から連絡ありました。
聞いているだけでイライラしましたので電話は切りました。
二度と山田電気には行きたくありません。

家電を何個か購入したいと思い、見積もりをお願いしに店舗へ行きました。
夕方、6時に店舗に入ったのですが、店員に何か聞く度に「少々お待ち下さい」と姿を消して待たされること3時間、ようやく、きちんとした見積もりは出来たのに見積もりを渡さず、総額だけを名刺の裏に書いて渡す適当さに呆れてしまいました。

ドラム式洗濯機がメーカーで新商品を発売するため、在庫が品薄だと言われたのでそれだけ、抑えて欲しいとお願いすると頭金が必要だと言われました。
あの待ってる時間があったらお金を降ろしに行けたのに。
手持ちがないので後日、支払いに来ることを伝えましたが、店員の対応に不安だったので系列の違う店舗から在庫を取り寄せて貰い、買いました。
違う店舗の方はとても対応が早く、色々と知識があり、良かったです。

ただ、エアコンの見積もりに来るスタッフの対応が悪かったです。2台見積もりをお願いしましたが、1台の設置場所は近くに雨樋があるので避けて配管を通したいとのこと。なので近くの24時間換気システムの空気口に穴を開けても良いかと聞かれました。
もう1台の設置場所は隣家と70㎝くらいしか幅がなく、灯油タンクも設置してあります。それを見ずに設置出来ると言って見積もりを置いていきました。
値段は安かったのですが、追加工賃が取られるのではないかと思い、比較のため、ケーズデンキにも同じく見積もりをお願いするとヤマダ電機のエアコンの金額と項目を見てビックリされました。

項目の記入漏れがあり、これだと追加で5万円は取られるのではないかと。
ケーズデンキの方はメリットとデメリットをお話ししてくれますし、これ以上金額は取りませんと断言して見積もりを渡してくれました。
1台目の設置は雨樋をかわして24時間換気システムの空気口を通してやると遠回りで家の換気が充分に出来なくなるとの事。なので雨樋の前に室外機を置いてそのまま部屋まで伸ばした方が良いと言われました。雪国なので室外機の台は1mの物がオススメだと言われました。
2台目は隣家と近いのでダイキンとパナソニックは室外機が大きいので厳しいかもしれない事。作業する際に隣の敷地に入って作業しないといけないのでその事をお隣さんに伝えて欲しいこと。壁掛けにすれば、人は通れるけど、two-by-fourは壁掛けすると10年後に外れる可能性があるので作業が出来ないこと。を言われました。
ヤマダ電機の人は一切言わなかった点をケーズデンキの人は教えてくれました。
エアコンの設置はヤマダ電機にするとご近所トラブルになりますし、家の性能も落ちますし、オススメできません。