弥生会計オンライン やよいの青色申告 オンラインの口コミ・評判 4ページ目

カスタマーセンターに問い合わせても、マニュアル一辺倒の返信しか無く、こちらのミスを指摘してきて弥生に非がないから何も出来ませんしか言わない。
何かあったら相談しようと思い無料ではないトータルプランを選んだが、このカスタマーセンターではトータルプランにした意味が無いと感じた。
挙句の果てには、解約のご案内はここからどうぞみたいなメール送ってきて、うるさい客はお断りみたいな扱いを受けました。
無料なら良いけど、有料プランはやめておいた方が良いと感じた。

基本、待たせるのが当然なのでしょうか。何日連続で問い合わせても、そのたびに何時間も繋がらず最終的に問い合わせ引終了時間です。有料で申し込んで詐欺にあった気分です。本当に申し込んだことを後悔しています。

一年前登録し、一回も使用していないが自動で料金を引き落とされた。
無料プランで登録もできたのかもしれないが、基本一年無料プランに誘導される。
こちらは無料プランだと思っているので、数社試しに使ってみる中で他社ソフトを選び使っていたが、一年たって急に弥生から引き落としがあり、サポートに連絡するも「こちらが悪い」ような言い分。

シェアはあるのだろうが、殿様商売でお客をただの集金ロボットと勘違いしている最悪の業者です。

最初は出納長を手書きで記帳し、エクセル入力で仕訳帳から総勘定元帳などを作成しようと思いましたが、かなりの労力が必要であることを自覚したので、やよい青色申告オンラインを契約しました。初年度は無料ということもあり、個人事業主としてもおお助かりでした。実際に仕訳入力さえできれば、確定申告Ｂの一表・二表はもちろんのこと、総勘定元帳、売掛・買掛帳、預金・現金出納帳などもボタン一つで出力できとても便利で助かりました。毎月半日の仕訳入力さえ済ませておけば、確定申告処理は２時間もあれば完成です。これほどラクなことはないのでおすすめします！

自動契約機解除は契約終了日の１ヶ月まででないとできない。
カスタマーセンターに問い合わせたら「１ヶ月前にそのことはメールで知らせてある。」との返答がきた。
見落とした私が悪いのか？
契約更新手続きになんで１ヶ月もかかるのか。自動契約を解約させないための姑息な手段としか思えない。

CSVファイルの自動取り込みも、ディスクトップ版では、最新年度のバージョンでしかできない。
最悪の会社です。

電話サポートつながらない。メールサポート返信遅い、返信すら無いなどがあり余計な料金を支払って高いプランを選択する必要はないかと。無料プランで十分です

昔からインストールタイプのやよい会計を使ってたのですがクラウドタイプが主流になりやよいの青色申告オンラインを選びました。以前から使っていたから操作方法がわかるのと、会計ソフトの中では有名なので書店などでも確定申告の流れや操作方法がわかりやすい、やよいの青色申告オンラインを使った本が売っているで1冊持っていると間違いがなく確定申告が出来るかと思います。 やよいはセルフプランなら初年度は1年間無料で全ての機能が使用できます。確定申告書までトータルで出来るのでとてもお得度が高いです。

サポートセンターの態度が悪く、有料サポートにするメリットがない。まったくの初心者への対応ではない

会社でやよい会計のソフトを利用しているので、やよいつながりで親近感が湧きやよいの青色申告オンラインを選びました。会社で使っているやよい会計と親和性があるのかなと思ったら、全然手順などが違っていましたので、同じやよいでも別のソフトと考えた方がいいと思います。ただ、やよいの青色申告オンラインのチュートリアルや確定申告の手順の説明書が充実しているので、その手順通りにやれば誰でも確定申告の用紙を作成することができるのだと思います。

やよいの青色申告オンラインのベーシックプランにしたことで、電話のサポートを受けられたので本当に良かったです。
個人事業主となって初めての申告で不安があったものの、これがあったおかげでサクサクと作業ができました。
オンラインなので、インターネットを利用できる環境にあればどこにいても作業ができ効率的です。
また自動仕訳機能があるため、仕訳の手間を省くことができ面倒な作業をせずに済みました。
機能がシンプルで使いやすいので、初めて申告をするという人にはぴったりだと思います。