辛口評価なら、みん評。
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かなり不親切
店舗購入、持ち帰りました。かなりの大型商品で持ち帰るのに困っていても、暇そうにしてるのに助けてもらえませんでした。かなり不親切。お金もらったら終わりみたいな。
ヒトに頼まれて買いに行きましたが、もう2度とあのお店には行きません!!!
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全くやる気が無い店員、、
去年日本発売された組み合わせ型のソファ「モジュ」
現物が見たくて二子玉川店に行った。
平日のすいてる店内でキョロキョロしてても
ただ突っ立てるだけの店員。
壁にはモジュのイメージ写真があるけど現物は無し。
自分「すみません。このソファが見たいんですけど」
ボーッと歩いてきた無愛想な店員
「うちの店舗には無いですねぇ」
自分「・・・」
店員「・・・」
続いて、どこの店舗で見られるとか購入方法とか説明があると思ったら
人の顔を見て無愛想に黙ったまま、、
こちらも黙って帰って来ました。。
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ソファーよりも使い勝手の良いヨギボー
大型のソファーを置くとリビングが狭くなるので、ちょうど良いのがヨギボーです。簡単に運べるので場所を選びませんし、ソファー代わりに使用できます。座り心地が良く普通のソファーよりも安いのでお勧めです。デメリットとしては、2年ほど使うとへタってきます。解決策としては、カバーを選択するとカバーが縮むので少し座り心地が良くなりますし、それでも効果が無い場合はビーズを補充すると半永久的に使っていくことが出来ます。少しソファーよりも手がかかりますが、元が安いので満足できます。
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店員の態度
山口県の小野田サンパークにある店舗でプレゼントで購入しました。ある程度ホームページで確認して行ったので、説明は不要でした。
しかし、送り主と送り先をタブレットで入力するように言われたので、入力しているともたもたしているように思われたのか、タブレットを取り上げられ、かな入力にされました。
ジジイだからバカにされたようで非常に不愉快な気分になりました。もう行くことはないですが、社員教育は大切だと思います。まぁこんな口コミチェックされてはいないでしょうが。どこかに吐き出したくて。
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2つ買って違いが
2023年7月に2つ購入しました。1年間の補償と説明があり安心して購入しました。届いた2つは明らかにビーズの量が違う1つはへたりがありました。しばらく使ってみようと思い使っていましたが3ヶ月頃お尻が床についてしまうようになりカスタマーサービスセンターへ連絡。14日以内しか受け付けられない説明書に記載されてるの一点張り。1年間の補償はなんだったのでしょう。規定だからの繰り返しで結局ビーズを購入して下さいしかありません。2つの違いは?と言っても機械で作っているのでありえないとの事。対応は酷いものでした。2度と購入しません。説明違いでも規定に書いてあるとか、どれも違いがないとか。
購入店舗では今お座りになったものは2年経ってますけど全然大丈夫ですよと強調していたのに。
なんかいちゃもんつけている人への対応で納得いかないです。
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最初だけいい
ヨギボーポッドのワインレッドを購入。
最初は座り心地が良くとても満足していたが、だんだんとビーズがへたってしまい座り心地が悪くなり腰を痛めてしまった。
またワインレッドの色を購入したが、カーペットに色が移ってしまい真っ赤になってしまった。
ビーズがへたったらビーズを補充するため購入しなければいけない、しかも高価。
ほんとに買って後悔した。
お店の展示で座ってみてすごく良いなと思うかもしれないが、必ず後悔すると思う。
3万だすなら他にもっとコスパのいい座椅子を買ったほうがいい。
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カスタマーセンターの対応最悪です。
補充用ビーズをオンラインで購入したところ、専用の器具がついてないので、カスタマーセンターに電話をしたら謝りの1つもなく後で配送しますみたいな入ってなかったのは仕方ない、当たり前の感じで言われ、終始謝りもなかった。せっかくYogibo自体の商品は良いのに、カスタマーセンターの対応があれだけ悪いともったいないと感じた。とても不快に感じた買い物でした。
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リペア対応とか意味あるの?即処分です。
リペア対応はネット受付が出来ないので、不満でしたが電話による申し込みをしました。電話はすぐ繋がりましたが、担当者より折り返すとのこと…
4時間後くらいに折り返しの電話があり、話し方は丁寧でしたが何の質問かな⁉︎という聞き取りを複数受けた結果が「受付できません」との回答でした。
締めようと何かを話している途中でしたが、頭にきて電話を切ってしまいました。
早く捨てて、二度と関わることはないです。
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店員対応悪い
初めての購入に色々と質問しても
店員同士が話していて迷惑そうに横柄な態度。
ネットで色々と調べていても
実際の大きさや色や感触は実物を手に取り確認したいが
客は他に誰もいないのに早く決めろ的な対応。
レジで購入を決めると
手の平を返したように態度が急変。
ギフト用だったが
展示品なのでホコリのかぶっているであろう
だれもが触っているであろう商品をそのまま持ち帰る事に。
(汚いままをラピングする気になれない)
お客の前で耳打ちまでして
吉祥寺店員3人感じが悪かった。
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買うのやめました
京都桂川イオンにオープンしたので初日に楽しみに行きました。
期待して行ったが、オープン初日だということを考えても店員がひどすぎる。
カラーやサイズのことを尋ねても何一つ分かっていない。
「確認してきます!」と社員らしき人に聞きに行き、何分も待たされる。
ヨギボーのサイズすら分かってないって…。
店頭に立つのなら、そのくらいの勉強は当たり前だと思う。
教育が全くできていない企業だという印象です。
対応がひどく不快になり、すぐに退店した。
すごく楽しみに行ったのですが、ヨギボーを買うことはないです。
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