ZARA（ザラ）に関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。
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380件中 321〜330件目表示
- とくめいさん
- 投稿日：2021.02.17
チャット担当者の対応
他の方々も書かれていますが、チャットの対応はテキトー。
事務的な事しか返信してこない。不親切でいいかげん。
12
- SDGsさん
- 投稿日：2022.01.10
性差別が酷いです
性同一性障害で手術もしています。常日頃から男性として働いていて、もちろん男物の服を着ていますが、背が低くて男性にしては声が高いので、話すと女性だと思われる事が稀にあります。その日は男同士でメンズの売り場で買い物をしていて、自分が試着しようとしたら「女性は女性のフロアに行って頂けますか？」と言われました。友達も「この人はオナベです」って言ってくれましたし、自分も性同一性障害だと説明しましたが「女性は女性のフロアで試着して頂く決まりですので」と、断固として聞きいれてくれませんでした。このご時世、そんな接客される事はZARA以外ではありません、本当にビックリだしガッカリです。
0
- みこさん
- 投稿日：2021.09.24
四條畷イオンのzara女店員
いつ行ってもびっくりするぐらい態度が悪い。
「こちらの商品はありますか？」
「ないですね。ないです。」
と、食い気味で言われました。
腹立つ。
店前でソッコーでネット注文しました。
8
- ちーさん
- 投稿日：2023.03.24
店員さんの態度がひどい
ブラウスを買ったのですが、ブラウスの前立ての部分が変な風に縫い込まれていて、パッと見て目立つ部分だったので返品交換に行って、交換してもらったのは良かったのですが、店員さんの態度がひどい。変な風に縫い込まれた部分を穴が開くかくらいに見て、交換した品物をZARAの袋に入れてもくれない。
高飛車な人だった。
5
- マロンさん
- 投稿日：2020.09.26
オンラインが良い！
総じて良い！けどオンライン限定です。店舗にも行きますが、店員の接客はかなり悪い(笑)
オンラインのシステムは送料無料、返品無料だし返品にたいしても対応は素早いです。
アイテムについては、自分の体型がわかっていれば失敗も少なく、個人的にはジャケットやストールが安くお手頃なので気に入ってます。
あとワンピースの数と種類がすごい。シューズも最近よくなっているのでブーツはかかせないです。
ひとつ気になるのは最近箱が臭い！！
この間あまりに臭くて服に臭いがついてました。
0
- まひるさん
- 投稿日：2022.04.21
不良品
オンラインで3点購入中2点不良品‥チャットでは返金しかしてないと言ったくせに電話では交換対応、電話でも一緒ですってチャット嘘付きやがった、1点は完売だし交換無理言われて返金メール来たんですけど、返金して貰ってないってゾロゾロとネットで見るから、ちゃんと返金されなかったら‥どうしようと思っています
6
- とくめいさん
- 投稿日：2021.02.02
服に落書き
オンラインでアウターを購入したら、袖口にボールペンで書かれた落書きだらけ…返品、返金手続きいまだにしてもらえていない。
本当に対応が悪すぎる…ZARAどうなってるのか…
対応が遅すぎて信じられない。
消費者センターに電話しよ。
8
- もうZARA買わないさん
- 投稿日：2022.05.20
二重請求された
ZARAオンラインで購入した商品をサイズ交換を自宅集荷で行ったところZARAよりカード会社へサイズ交換分の金額を請求されています。
今カスタマーに問い合わせをしているところですがZARA側はお金を返したくないと言われ途方に暮れています。
とにかくもうZARAでは買いません。二重に請求するなんて詐欺なので最低だと思います。
今回ぎはじめてのトラブルではないのでかなりまいってしまいました。
皆さん気をつけてお買い物してください。
4
- しさん
- 投稿日：2021.01.09
ZARAスタッフの態度
ZARAよく行きます。北陸地方です。アパレルショップもほとんどないのでよく行きます。一年ほど前小松イオンのZARAいきました。
品揃えは北陸で1番だと思いますがハンガーの商品をセットしていたスタッフがキレ顔で普通に友人にトンってぶつかってきておいて無視して商品整理していました。思わず、怖いとみんなで言ってしまいましたがその後も無視どころか終始顔が怒りモードでした。理由はわかりませんが気分はかなり最悪でした。
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- 89mimi89さん
- 投稿日：2017.03.26
子供服はZARAがおすすめ
ZARAの服は大人の服もいいですが、子供服は値段のわりにスパンコールが使われていたりしておしゃれです。ZARAは大型のショッピングセンターに最近はよく入っているので手に入りやすいです。シンプルな服もありますが、少しおしゃれをしたいときにお手頃で買いやすいです。洗濯機で服を洗ってもしっかりとスパンコールが縫い付けてあるので取れません。行くたびに違う服が出ているので、お店にちょっと寄って見てみるということが気軽にできます。
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