ZARA（ザラ）の口コミ・評判 39ページ目

とてもよいです。
zaraはたまに似合わないときがあるので、オンラインショプでだいたい買うものを決めて、店舗に行って確かめてから、買います😄
服もとてもかわいいし、満足です。
オンラインショプで買ったときも２日ぐらいで届いてくれてとてもよかったです。
zaraは一番好きなブランドです😊💕

二箱で分けて返品すると、一箱分のみ返金。
チャットにて問い合わせると、返品した日から1週間経ってから問い合わせしてと言われ、日を待って再度問い合わせ。
すると、生乾き臭がするため返品できませんと回答された。
生乾き臭？あり得ない。タグもつけて返品してます。
ペットも喫煙者もいません。
検品どなたがしてるの？体臭じゃ無い？
たまに不良品も届きますよね。怖いです。
もう買いたくありません！

いつもはネットで購入するんです。何故かと言うとレジの店員の態度が最悪だから。接客教育ってやってないのかしら。福岡のどこの店舗も同じように悪いのは採用基準が低いからか？

公式通販で完売商品が補充されてて購入したら、返品分だったんだろう、タグが折れ曲り袖がグルグルされたままの状態で送られてきた。
まるで中古品を買ったような気持ちになって不快だった。

送料手数料が無料なのはかなり有難い！！！

お届け予定日を過ぎても届かず。こちらから定期的にカスタマーセンターに問い合わせても確認中ですの回答ばかり。最終的には購入から3週間過ぎてから在庫なしで発送不可との連絡。

在庫なしの状態で販売してるのもどうかと思うが、その在庫なし連絡が3週間かかるなんていい加減すぎる。他のところで買えばよかった。

本日、岡山イオンで購入しました。
レジの店員さんの態度がかなり悪くて残念でした。
預かった服を乱暴な扱われました。
もう行きたくないと思いました。
服は可愛のに本当に残念です。

六本木ヒルズ店。
レジの列に並びようやくお会計で値札が間違っているので正しい金額はこちらですと悪い様子もなく。購入されますか？と。
だいぶ並んだあげくその態度にひきました。
愛想良くまでいいませんがせめてそちらの間違いなら普通にすみませんとゆっていただけたらいいのにそれすらもできない接客てどうなのとただ気分わるくなりました。

神戸ハーバーランドのZARA女子店員の態度が悪すぎ！

豊洲ららぽーとの店でパンツを購入して会計を済ますと、ありがとうございますの一言もなく、もちろん、いらっしいませもなくこの店の教育はこうなんだと思い時間がたつにつれて怒りが増してきて購入した物を返品しようと思ったぐらいです。もう二度とこの店にはいきません。

間違えて注文確定してしまい、確定直後にキャンセルをしようとしたら『処理できない為、しばらくしてからやり直して下さい』との表示。
電話は時間外。メールしても返信もなし。ヂャットも稼働していなかった為、直接のやり取りもできず…
その後、何度もトライしたが結局、キャンセルできずに商品を発送されてしまった。
とにかく対応が悪い。