ZARA（ザラ）の口コミ・評判 39ページ目

公式通販で完売商品が補充されてて購入したら、返品分だったんだろう、タグが折れ曲り袖がグルグルされたままの状態で送られてきた。
まるで中古品を買ったような気持ちになって不快だった。

送料手数料が無料なのはかなり有難い！！！

本日、岡山イオンで購入しました。
レジの店員さんの態度がかなり悪くて残念でした。
預かった服を乱暴な扱われました。
もう行きたくないと思いました。
服は可愛のに本当に残念です。

六本木ヒルズ店。
レジの列に並びようやくお会計で値札が間違っているので正しい金額はこちらですと悪い様子もなく。購入されますか？と。
だいぶ並んだあげくその態度にひきました。
愛想良くまでいいませんがせめてそちらの間違いなら普通にすみませんとゆっていただけたらいいのにそれすらもできない接客てどうなのとただ気分わるくなりました。

神戸ハーバーランドのZARA女子店員の態度が悪すぎ！

豊洲ららぽーとの店でパンツを購入して会計を済ますと、ありがとうございますの一言もなく、もちろん、いらっしいませもなくこの店の教育はこうなんだと思い時間がたつにつれて怒りが増してきて購入した物を返品しようと思ったぐらいです。もう二度とこの店にはいきません。

間違えて注文確定してしまい、確定直後にキャンセルをしようとしたら『処理できない為、しばらくしてからやり直して下さい』との表示。
電話は時間外。メールしても返信もなし。ヂャットも稼働していなかった為、直接のやり取りもできず…
その後、何度もトライしたが結局、キャンセルできずに商品を発送されてしまった。
とにかく対応が悪い。

オンラインで注文、返品し、承認され、返金の表示が保留中から承認済になりました。
その後、何故かカード会社から引き落とし速報が入り…
確認すると保留中に戻っていました。
ZARAさん、意図的に返金止めてませんか？

可愛いジャケットを購入。
レジでの男性店員の態度にガッカリ。若いからと上から目線で。
こちらに一言言ってくだされば嫌な気持ちにならずに気持ちよく買い物ができるのに。
最悪です。

返品の対応ハッキリ言って最悪でした。
店舗では着払いで
商品自体は、とても気に入っていたので残念です。

オンライン購入。新品なのに汚れありで
ショックを受けました。
それにオンライン一度登録すると退会出来ないんですね。(問い合わせすれば出来るとか)
この時点で更に嫌いになりました。