ZARA（ザラ）に関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
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否定的な意見も掲載しています。
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381件中 311〜320件目表示
- とくめいさん
- 投稿日：2022.01.13
ポケットにマスクが！
通販でコートを購入。とっても気に入りました。
が！ポケットから使用済みのマスクが。
しかも香水くさい。
やめてーーー！
21
- くそくらえさん
- 投稿日：2022.02.21
不良品
オンラインでスラックスを頼んだらベルト通しが付いていない不良品が届いた。お問い合わせしたところ、在庫がもう無いので返品になってしまうとのこと。
チャットで中途半端な敬語を使っていた。
まぁ安いから不良品は仕方ないかもしれないが、発送前にもっと入念に検品をするべき。
店舗でもチャットでも対応が最低なのでもっと人材育成をするべき
6
- Coach’sさん
- 投稿日：2022.09.11
オンライン商品シワが
オンラインで大人気で店では手に入らないワンピースを再入荷を待ってポチりました。届いた商品は、まず1回目はひっかけみたいのがって店舗で返品。ムカついたのでまた再入荷を待ってポチりました。2回目に届いた商品は、新品のはずなのにシワシワでアイロンかけなきゃ着られない状態でした。別の日に違うワンピース頼んでみたらまたシワシワでした。ホントは店舗に見に行って買いに行きたいのに忙しくてあまり行けないからオンラインで注文。がっかりです。ワンピースのアイロン掛け、丈が長いのでめちゃくちゃ疲れました。ちゃんと検品してほしいです。
2
- とくめいさん
- 投稿日：2023.01.22
お高くとまってて最悪
MM店で買い物しました。店員みんなストレス溜まってるのが見て取れるくらいの態度の悪さ。
レジで前のお客様が長いこと問い合わせか何かしてて、私が待ちぼうけしてても他の店員は放置。
一旦別の場所へ案内して対応とか考えないのかな。やっとレジ通されて、領収書頼んだら「名前を書いて」とペンを放り投げられました。けっこう本気の放り投げ。もう2度とZARAには行かない。
6
- qynさん
- 投稿日：2022.03.20
どれだけ粗悪な生地ですか
デニムジーンズを購入し洗濯３回目で股間部分と右サイドの生地が「裂け」ました。
決してタイトなサイズではないのにデニム生地が自然と裂けるとか初めてですよ。
もう二度と買いません。
8
- とくめいさん
- 投稿日：2022.12.14
セルフレジでセキュリティタグ外す怪我の危険性
銀座店のセルフレジ、客が1人しかいないのに、店員は誘導も声掛けも一切せず。私が声かけるまで突っ立ってるだけ。
初めてセキュリティタグを外すのに何度もやってみてもできず戸惑っていても、手伝ってくれず別の所へ行かれ結局なんとか自分で外しました。
後日その服を着てたら服の横から長く尖った釘みたいなのが出ているのを発見。セキュリティタグがうまく外れていなかったと気づきました。その時すぐ横に小さい子供が座っていたので怪我にならずにすんでよかったですがとても危険でした。
ZARAすごく好きですがガッカリしました。しかも銀座であの接客の悪さ大丈夫なのかな。。
1
- サラさん
- 投稿日：2022.01.27
破れてました、、、
送料も安くデザインもかわいく好きなのですが
口コミであるように、まさかのガッツリ破れててビックリしました。
B品と最初から記載あれば我慢しますが、、なんとなく気持ち悪いですよね。
4
- とくめいさん
- 投稿日：2020.11.15
接客態度
渋谷公園通り店にいきました。試着後、1着返却したい服があり、出入口で伝えるとテーブルに置けと言われ、見ると先にいるお客さんがテーブルで時間かかっていて、待とうとしたら、店員に何度もテーブルに！と大声で言われビックリ！
もう、二度と行かないと思います…
8
- とくめいさん
- 投稿日：2020.10.03
大嫌い
キャンセルしすぎと言われ突然オンラインにロックかけられた
何時間経っても解除されない
服の質も良くないし届いた服はゴミだらけ
ZARAは二度と利用しない
11
- Tさん
- 投稿日：2023.04.25
サイズが分かりにくい
同じサイズでも凄くタイトだったりバカでかかったりします。以前キルティングコートをL、Mと取り寄せて試着したけれど凄く大きくてＳでも大きいかもしれないと思いチャットで胸囲を聞いたら分からないから店まで来るように言われました。行けないから取り寄せているのに。結局購入を諦めました。UNIQLOとかみたいに実寸を表示して欲しい。
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