ZARA（ザラ）の口コミ・評判 35ページ目

渋谷公園通り店にいきました。試着後、1着返却したい服があり、出入口で伝えるとテーブルに置けと言われ、見ると先にいるお客さんがテーブルで時間かかっていて、待とうとしたら、店員に何度もテーブルに！と大声で言われビックリ！
もう、二度と行かないと思います…

裾上げが指定した長さより3センチ以上短かったので、カスタマーセンターに電話しましたが、対応スタッフの受け答えが悪く大変嫌な思いをしました。
謝罪の言葉もなく、何度も同じ質問をしてくる、ZARA側が悪いのに上から目線
このままちゃんと返品対応してもらえるか不安で仕方ありません。

デニム地ドレープパンツのデザインを一目惚れし、5000円近くするけど高いから壊れないだろうと購入しました。着用1回でズボンのほつれが止まらなかったので、見てみたらズボンの仮止めがされていませんでした。更に洗濯2度目にしてチャック破損しました。可愛ければいいものではありません。こんなにも脆いデニムはじめてです。ZARA使用しません。

試着してサイズが小さかったので、ワンサイズ上を持ってきてほしいと頼んだが、断られました。自分で取りに行ってもう一回並んで欲しいとい言われました。客を舐めていますね。

配送業者の佐川が酷いのでこの地域は全部佐川なんですかと聞くとわかりません。でも佐川と郵便局があります。
今回佐川だと次回も佐川になります。じゃあ変えてくださいと言うと変えられません。
はあ、他の通販やってるところみんな変えてくれてますけど
。融通効かない。佐川と何か関係あるんですかね。

ZARA店舗で店員に希望の商品を試着したいと伝えたら、倉庫から持ってくるのをめんどくさがって商品を出さなかった。金髪のぶー垂れた幼い女でした。試着室の床には大きな綿埃が５、6個も転がってて、え？ここ日本だよね？アメリカの貧民街ですか？って感じだった。そこまで本格的に海外じゃなくていい。
仕方がないのでオンラインで注文。こちらも配送予定日に届きませんでした。ZARAにも配送業者にも問い合わせ出来ない。なんだこれは？ゴミすぎ。

ZARAセールでオンラインにて購入したんですが、配達予定日も記載されており待っていましたが、配達予定日になっても届かずアプリを確認すると購入した商品がキャンセルになっており、身に覚えがなく問い合わせると倉庫の在庫がなくなり配達できないのでキャンセルになったとのこと。メールもさせていただきましたと言われたがメールなどきておらず、、楽しみにしていたのに残念です

東静岡マークイズ内のZARAです
まずレジに定員がいません。
探してレジをすみません、レジお願いします。と言うと何も言わずレジへ。
接客の仕方をもう少ししっかりするべきだと…
無愛想だし。、

海外物で返品期限30日ってそういうこと？

今回流行り欲しくてフリマからの店頭からのオンラインセール購入の流れ。オンライン何度かおかしな商品来た。
よれよれでパンツお尻シワたくさん、タグ無し、ジャケット首の裏にリップ口紅よれよれ、ジャケット袖折られてあとになってる、
そういうことだよね？笑
試着って1日利用してからなのね。これでこっちはサイズ合わず返品即日で拒否られたら怖すぎるけど、問題無いなら同じように利用する。日本人だけ馬鹿見るじゃん！

ZARAよく行きます。北陸地方です。アパレルショップもほとんどないのでよく行きます。一年ほど前小松イオンのZARAいきました。
品揃えは北陸で1番だと思いますがハンガーの商品をセットしていたスタッフがキレ顔で普通に友人にトンってぶつかってきておいて無視して商品整理していました。思わず、怖いとみんなで言ってしまいましたがその後も無視どころか終始顔が怒りモードでした。理由はわかりませんが気分はかなり最悪でした。