zen place pilates(ゼンプレイスピラティス)の口コミ・評判 16ページ目

自分に合った、気に入ったインストラクターのレッスンばかり受けていると、いい顔されません。
スタジオ全体の売り上げを上げたいから、そのスタジオのインストラクターのレッスンを満遍なく受ける人がウケが良いみたい。
でもそれっておかしくないですか？合う合わないあるし、気に入られるレッスンをしようと努力はしているのかな？
正直いつも人が少なくて可哀想だから行ってあげている場合もあります。お情けレッスン。
イマイチ魅力にかけるピラティススタジオです。身体にアプローチをかけられるプロは少数です。
大御所やスターのインストラクターが次々と居なくなり、この先大丈夫なのかな？

緊急事態宣言にかかわる対応はみなさんが書かれているとおり、企業としての対応が褒められるものではないなと思います。個人都合ではない休会なのに、4月分通えなかった会費が戻ってこないのはおかしいです。プライベートレッスンが代わりに受けられると説明を受けましたが、宣言下で教室に通うこと自体が憚れることなのに、それを推奨するとはどういうことかと思います。

インストラクターのお給料にかかわってくるので、なるべく会費を維持したい気持ちはわかりますが、結果的にこの対応を受け、会員が離れていってしまうことを考慮できなかったのかと悲しくなります。
長年、会員でありインストラクターの方にはお世話になったばかりに、運営側の対応に残念さを感じざるをえません。

緊急事態宣言が出され、休館になったものの問い合わせ先は繋がらないし、休会だってどうやって処理してもらうのか書いてもいない。今月１週間しか空いてないのに関わらず一度でもレッスン受ければ会費も返ってこないという。あまりにありえない対応。今月一度も受けてない人には6月分に会費がまわせると書いてある。それなら今月1日から休館しろって思った。プライベートに変更可能に関しても一度もグループレッスンを受けてない人のみ。これじゃ、高い月謝が無駄になるし、対応悪過ぎます。
いきなり今日から休館です。一度でも受けたらそれで終わりってことでしょうか？？
問い合わせ先がないので口コミ書きました。同じように思っている人いると思います。

最近インストラクターさんの離職が続いています
以前の様に養成コース生からの収入が減ったからか？今は海外からの講師による現職のインストラクター向けのワークショップなどで内部からの収入を増やしている感じがします
事ある毎に各スタジオで別途料金のレッスンを会員向けに毎月のように行っている
客寄せパンダ的に人気のインストラクターもレッスンに参加し、前もってそれを周知し、それ目当ての会員がレッスンに参加してお金を落とすという方式が定着しつつある　
お金を出せば憧れのインストラクターと一緒に特別レッスンに参加でき、集合写真に一緒に写りインスタにあげられる特典のような笑
やり方がせこいですね。
一体この先どうなっていくんだろう？
色々な面で不公平感が多いです

退会手続きにここに沢山書かれているように本部と電話が繫がらず一苦労しましたが
繫がれば本部は真っ当でほっとし無事退会出来ました。
私の近所のゼンプレイスだけと願いたいですがあまりにも時間にルーズ、
毎朝受ける人は毎回２０分近く遅刻して来て
必然ですが真ん前センター席へと他客がヒーヒー頑張ってる中通ってゆく。
ホームページでは遅刻者は入室出来ないと述べているのに。
なんだか映画館で本編いいところ集中して観賞中、前にポップコーン抱えて座られる感覚が毎回で集中力が途切れ、何度か注意して！と訴えましたが注意せず、
結局、本部に電話が通じるまで放ったらかしでした。
理不尽さが拭えません。

1年ほど前に、諸事情があり、退会の旨スタジオフロントに伝えていました。
退会手続きを行いましたが、何かの事情で、最後まで処理が完了しておらず、、、

スタジオ側は「退会されていませんよ」の一点張り。。

退会月に、再度フロントにて、「今月で退会だが、大丈夫か？」と確認入れたところ
「大丈夫です」との回答にも関わらずです。

１年以上も会費を引落され、何度話ても、「退会していません、引落停止したければスタジオに来い」
との回答です。

電話もほとんどつながりません。毎回５分以上待たされて勝手に切れます。

顧客が損害を被っても、一切譲歩もありません。

本部に連絡しても「スタジオで・・」としか回答がありません。

本当におすすめしません。

5年以上通っているが、今年になって顔馴染みの先生にピラティスやっても根本的に骨が曲がってるから変な所に筋肉つくからやっても無駄だと鼻で笑われ、すごくショックだった。たたみかけるように定期的に整体に行く事を勧められたが、何度か通ったが整体は合わなかったと伝えたが安い整体に行ったからダメだったんだと半笑いで馬鹿にされた。丁寧で明るく、教え方も上手な先生もいればプライベートレッスンを頻繁に受ける人だけ明らかに態度を変える先生もいるし…。　馬鹿にされた先生もまだいるし、継続を迷ってます。

講師の方には恵まれ　いろんな点気付きました。プライベートレッスンでは　個々の悩みやくせを分かりやすく指摘いただきました。
しかし、病気の為退会するとき　驚いたのが退会日を１ヶ月遅らせることです。

つまり10日に退会したら　翌月分も会費を支払わなくてはならない点です。退会日は翌々月になるそうです。
入会時サインしたのですから
といわれても　なぜ翌月分まで会費支払わなくてはならないのか。
説明を頂きたかったです。
治療終わったら　別の所探す予定です。

私が行ったのは雑居ビルの中にある小規模なスタジオで、ビルはあまり新しくありませんでしたが、スタジオの施設内は新しくて綺麗でした。スタジオには男女別の更衣室があり、シャワールームはありません。ただ、レッスンでシャワーが必要なほど汗をかくことはありませんでした。トイレはスタジオの外の廊下にあり、他のテナントと共用です。受付前にはお水のサーバーがあり自由に飲むことが出来ます。更衣室もあまり広くありませんが、レッスンの参加者さん達は周りを見てぶつからないように気をつけたり、混み合っている時に｢私は後でいいですよ。｣と言って譲ったり気づかい合っていました。


全体的に小規模なスタジオですが、受付のスタッフさんやインストラクターさんとレッスンを受ける方達が気さくに明るく話しかけ合っていて、暖かい雰囲気のスタジオでした。レッスンには受付のスタッフさんも一緒に参加していて、本当にアットホームなスタジオでした。

間違ってグループレッスンの予約を勝手に入れられました。
電話して勝手に予約が入ったと言うと料金が発生してないので問題ないですと当然のように回答して来た。
そう言う問題じゃないと思うけど？
おかしいんじゃない？