zen place pilates(ゼンプレイスピラティス)の口コミ・評判 7ページ目

レッスン開始時間を全国統一とありましたが、結局は人が足りなくて統一できないし、個々のスタジオに合ったスケジュールを無理矢理変えた結果、人が集まらないし、自分の予定が合わないなど不満だらけになりました。
突然辞めたり消えるインストラクターが多くて、会社のやり方についていけないんだと思いますね。
スケジュール調整、代行、突然の対応にスタッフも会員も落ち着きません、
人気のインストラクターさんは忙しくて突然体調を崩すなど、限界なのでは無いでしょうか？
小さなスタジオは近隣のスタジオと統合するなどもっと合理的にやってくれたら時間統一しても人は集まりますよ。
スタジオの数で世間に見栄を張っているけど、中身はガタガタです。

会員さんたちにメールを送る時に、全員のアドレス宛に送ってくるもんだから、個人情報が漏れて悪用され兼ねない。メール送信の常識知らずのスタッフさん。
間違えて違う人宛のメールが届いたり。
個人情報全部ダダ漏れなんだろうな。怖い

ノルマがあるのか、営業がちょっとしつこいかな、と思うスタッフの方がいて、、、ちょっと継続をためらっています。

こちらの、生活リズムや収入を知りたそうな質問をしつこくされました。

個人的な事を聞かれて、こちらがやんわり断っているのに、なんで教えてくれないんですか！？いいじゃないですか？？

と言われ一日中とても嫌な気分になりました。

体験で行った時も、同じスタッフに忙しくあまり通えないと言っているのにチケットを買わなくていいのか聞かれたりと、こちらが必要としていない事をわざわざ言われ、そのスタッフにはあざとさとしつこさを感じます。

スタジオやメニューは気に入っているだけあり、そうゆうスタッフがいるのは残念、人のプライベートまで立ち入って欲しくない。個人的な情報聞く必要ありますか？

本人は悪気はなく一生懸命やっているのだと思いますが、気持ちよく通いたいのに非常に残念でした。

継続を今後考えたいと思います。

zoomで参加してみた感想。

●全国のクラスが受けられるのは嬉しい。

●インストラクターがほとんど画面にいないクラスがあった(見本を見せるのは最初1回だけであとはアジャストしに行ってしまった。)　ひどい時は音声だけで指示を聞いて何となく動いていた。(カメラオフにしていたからか？)

●インストラクターが(カメラオフでも)オンラインの人を気にかけてくれているとやりがいがあった。


●カメラオンで参加すると全身がうまく映るように工夫しないといけないので疲れた。特にスマホやタブレットだと近くて難しかった。カメラオフで参加する方がラク。

●正面からインストラクターの動きが見れない。インストラクターの真横にカメラが設置してあると何をしてるのかわからない時がある。


●オンラインの人にも対応しないといけないから、インストラクターが大変そう。何だかクラスを邪魔してる気が…。

●オンライン専用のクラスがもっとあればいいなと思った。

●オンラインで参加してる人は少なかった。難ありってことかな…。

ピラティスの体験レッスンに行ったが、教室内は薄暗く、当日受付にいた講師の方も態度が良くなく不快だった。

イマイチだったちめ体験レッスン終了後すぐに帰宅しようとしたが、わざわざ講師数名がいる前で引き止められた。

講師の方もよくない雰囲気の女子グループの塊という感じで、通う気には全くなれなかった。

まだ通い始めたばかりですが、とにかく事務手続きがよくない。手続き専門のスタッフがいないんです。体験レッスンのあとインストラクターがそのまま入会手続きとか支払いとかしてくれるんですが、タブレットでの登録、アプリの使い方の説明、カード支払いのやり方など、とにかく不慣れ。時間はかかるし、何度もやり直すし。
コースの説明とか、レッスン予約の注意点の説明もいい加減？足りない？というか。何度聞いても説明がよくわからないまま、とにかくプライベートレッスンを勧める状態で、あまりにも不安なので一番低価格のコースにしました。結局、レッスンのキャンセルについて自由ですよって説明だったので、マシンのグループレッスンを前の晩にキャンセルしたら、マシンのグループレッスンは２４時間前じゃないとキャンセルできないってことが後からわかり、１回分損してしまいました。
あと、LINE友達になって体験レッスン当日に入会するとヨガマットやバックをプレゼント！って宣伝していたのでLINE友達になってそこから体験レッスンを予約していったのですが、入会手続きの際は一切そのことについて説明されませんでした。手続きをしてくれたインストラクターがキャンペーンについて知らなかったのかもしれませんが、楽しみにしていたのでちょっと残念でした。結局だれに聞いていいかわからず、ヨガマットはもらえず仕舞いです。
レッスンの時のインストラクターや、レッスンを受けるのはなんの問題がないので、こんなことで印象が悪くなるのはもったいないなぁと思いました。

在宅勤務で座りすぎあちこち痛くなったのを解消しようとマシンピラティスに通って2か月です。
体験レッスン後に回数券セットを強く進められましたが、なんとか断って希望通りの月4グループにしました。
まったく未経験ですし、運動不足で体が痛くなってしまったのをリハビリのつもりで始めました。
2か月目でインストラクターからレッスン後に呼び出され「周りと同じレベルに出来ていない｣と責められました。

確かにわたしは筋力がなく上半身のワークでは反り腰になってしまいます。筋力も徐々につけていけることを期待してピラティスを始めたのですが、
インストラクターからは「このままグループレッスンを続けてもあなたの体にとってよいことはない。それでもグループレッスン続けるというならご自由にどうぞ｣「みんなと同じことが出来ないのに、みんなと同じことをやってしまっているのはよくない｣「出来ていないのにグループレッスンを続けても得られるものはない｣と言われました。
「プライベートレッスンを受けた上でグループレッスンも受けるのならグループレッスンを続けてもよいけど｣

立って聞いていたのですが「もしかしてそれで姿勢よく立っているつもりなの？｣「反り腰になってふんぞりかえってるんだけど？｣とすごく胸を張ってふんぞりかえった姿勢をされました。

「顎ひく！みぞおち引っ込める！｣

私は姿勢が悪いのも自覚していますが、他人の身体的欠陥を揶揄するのは人としてどうなのか。
そのインストラクターは背が低く重量のある体型をしていた。

教室に入ったときフロアで生徒達と車座になって「だったらこの日に通えばいいんだよー！｣と声を張上げているのを見て嫌な予感がしていた。

いい歳してまともな言葉遣いが出来ないのだからまともな接客を期待しても無駄だと思いました。

着替えて帰るときに玄関で待ち構えていて「プライベートレッスン考えてくださいね｣と言われました。あんなに侮辱されて誰がプライベート取るかボケと内心毒づきましたが顔には出さずスルーしました。

私にはグループレッスンが無理なら他社のプライベートレッスンにします。

退会前にこのページを読んでいたので、何を言われてもやめるぞとかなりイメトレして向かいましたが、
拍子抜けするほどあっさり退会できました。

まず電話して、総合受付が電話をとり、退会の旨を伝えて日時を予約しました。その連絡もちゃんと店舗にも伝わっていました。

受付の方の対応は普通のフレンドリーな感じ(basiの方はオフィスマナー的な対応はしないので)で椅子を出してくれたり、私の会員情報見て「なかなか来れないんですねー」とすぐにiPadのような機器にアンケートチェックしながら、ちなみにお仕事は何をされてるんですかー？などの世間話をすこしして
完全な退会は来月末なので、それまでに来れたらまたぜひ来てくださいねー。と言ってくださいましたよ。
その場で引き落としの最後の日程などの確認メールを送ってくれ、それを確認して終わりでした。

ちなみに恵比寿店でした。
会社が方針を変えたのでしょうか？たまたま良い人に当たったのでしょうか？

というか、これが当たり前のことですよね、、、
そもそも店舗に行かないと退会手続きできないのも、おかしな事でしたが。

ピラティスを4年続けています。
引越しのタイミングで以前通っていた全く別のスクールから、たまたま近所にスタジオがあったZen placeに入会しました。
初月無料、４か月以上継続で入会金無料のキャンペーンをやっており、合わなかったら辞めようと思い入会しました。
店舗数が多い為か、殆どジムみたいな感じです。
以前通っていた少人数制の小さなスタジオとは違いました。
グループレッスンだとインストラクターの動きを見様見真似でやるだけで、特にアドバイスや修正などはしてくれません。
また、イントラさんは他店舗への異動が多く入れ替わりが激しいです。20代位の若い方が大半で、受付でのイントラ同士のお喋り、たまたまお昼ご飯も食べられずお腹が空いていたのかもしれませんが、受付でお菓子を食べながらお客様に話しかけたりなど…。ビックリしました。
レッスンプログラムは多く、アプリで予約が取れる事、グループレッスンなら直前キャンセルok、オンラインレッスン実施などしているのは良いと思います。
前のスタジオで得ていた程のビフォーアフターの変化もなく、癒される環境ではなかった為、半年ほどで退会します。（退会時は必死に止められます）