こくみん共済 coop ＜全労済＞ マイカー共済/自動車総合補償共済の口コミ・評判 8ページ目

電話で加入前に保障内容を問い合わせたところ、ビックリする程感じが悪かった。掛金の試算をお願いしたら、ネットでも試算できますと言われたので、電話でもできるならこの電話でお願いできませんかと言うとスゴい面倒くさそうにできますけど概算ですよ！と言われ、勿論それで結構ですと伝えましたが、運転者年齢条件、子供特約、運転者限定特約の組合せを早口でバァーっと説明され、いくつか質問したら「ですからぁ〜」、「先程言いましたがぁ〜」、「もう１度言いますから聞いて下さいねぇ」っと又々早口で…。何度もあくまで概算ですからねぇを連発され…。競合するネット保険がこれだけ沢山あるご時世にこの対応のオペレーターって…対応マニュアルや指導を疑います。なので、掛金安くても加入前でこれなら請求する時とかきちんと対応して頂けるのか心配になります。

保険料は安いですが、事故対応は最悪です。
娘が事故した時に、相手が自損事故で保険料いらないと言われてるので、こっちもいらないだろうと言われました。車も買い替えないといけないし、何のために保険に入っているのかわからなかった。
そこで気づいて保険会社を他に変えればよかったのに、そのままにして約５年。車をぶつけられたのに5対5の過失割合になると思うって？相手保険会社が防犯カメラで確認して9対1になったものの、相手の修理費用を5万円と伝えてきた。おかしいと思って全労済職員に入ってもらうのをやめて自分で相手保険会社と話したら27000円だった。こちらの修理費用の見積もりは高いと言われた。何のために保険に入っているのかわからない。結局、自分で相手保険会社と示談することになった。
他の保険会社を探します。

全労済、
事故対応が最悪です。
事故案件発生から約半年も放ったらかし、
再三の要求でようやく対応。
事故処理に一年以上かかりました。
採用している弁護士？何をやっているかもはや不明。
安いだけで良いという方は、良いとは思います。
本当、対応は最悪ですよ。

妻が事故を起こしてからの電話対応をきいていたら腑に落ちなくて。

まず特約にあるにしろ、事故した日から代車特約か発行はおかしい。日曜日で車も預けれないのにその日からカウントされるとは。しかも年末年始を挟み、代車返却日が年始の5日の日曜日。開いてる修理工場ってあるんですかね？

電話したら、何がなんでもお返し下さいと。代車がなくても車を返して、車なしですごすんですか？と訪ねてたら、はいそうですと。

車の免許を取得して何十年。複数台マイカー共済に加入していましたが、対応と条件の悪さに呆れてしまった。少し値段が上がるが、マイカー共済はこの一件が済んで、更新日がきたら解約します。

会社で組合の、こくみん共済などの窓口になっていますが、これからは実体験を話していきたいとおもいます。

他社の契約から乗り換えの申込みを更新日から丁度１ヶ月前に行いました。その後一週間後に口座振替の申請書類が送られて来ましたが、そこまでは契約上仕方のない事だと理解しています。しかし、また一週間後に契約上の確認申請書類が届き、すぐに返送しました。そのまた一週間後にマイカー共済側の不手際で特約が適応できない部分があるがどうしますか？という内容の確認書類が届き、気が付けば契約も出来ずに更新日直前まで何度もやり取りするハメに。これではネットから申し込みした意味がありません。マイカー共済の対応の悪さがこういう所で見て取れました。もちろん、申し込みは取り止めし、現在契約中の保険でギリギリ更新する事が出来ました。マイカー共済は二度と申し込むことはないでしょう。

絶対に入ったら駄目！
軽く当たって気がつかなかった接触事故を、当て逃げにされた。
警察での処理も普通の事故だが、全労災では、担当者の判断で、6等級ダウンの当て逃げ事故と判断するとの事。
最低の保険会社です。

担当者の応対も全て最低でした。

他の方の口コミで『賠償費は支払わない。悔しかったら裁判でも起こせば？』と言われたと書かれていましたが、
ほぼ同じことを言われました。
会社方針でしょうか。
こちらは被害者ですが、あまりに対応がひどく、
当初は円満解決を目指していましたが、お相手に対してもこの保険会社のせいで憎しみがわいてきました。

こちらの保険会社の対応には私の加入している保険会社(大手)の担当者も驚いていましたし、
複数の弁護士にも意見をききましたが、こくみん共済は払いも対応もすこぶる悪いと皆さんおっしゃいます。

結局弁護士を入れて無事解決しましたが、こちらは冷静に話していても担当者は面倒そうな脅すような言葉遣いで、
被害者への気遣いは微塵もみられませんでした。
絶対におすすめしません。
万一の事故の際、お相手に恨まれると思います。

私が駐車している軽自動車にバックで、ドアを少し擦ってしまい、車の所有者が分からず、軽自動車に私の連絡先を貼って、現場を離れ、２０分経って、全労済に事故の電話しました。土曜日は休みのなので月曜日担当者が決まるとのことで、すぐ警察110番に事故を電話するようにとの連絡があり、すぐ、電話して警察署員に現場で経過を説明し、車の所有者も分かり了解されました。その後、全労済の担当者は、現場に来ず、電話だけの応対でした。2ヶ月経って、今後の保険料は、私が事故を起こしたので、本部からの判断で、あて逃げと判断した❗️保険料が6等級ダウンすると！
ビックリ！あて逃げとは犯罪者扱いされた見たい。
今後、全労済は、保険料は安いけど、事故対応が無！

車両保険もかけています。15年共済をかけていて、今回初めてタイヤの不調で付帯するロードサービスでタイヤ交換を依頼。もちろん車種も登録してあり、当日も伝えた。車はよくある外車の純正です。保険会社の手配でやってきた業者は、タイヤのボルトにつくキャップの外し方も、工具も理解できずタイヤ交換すら出来なかった。普段、簡単に交換してもらってるタイヤが交換できないと言う。お陰で様々な支障が。再度問い合わせするも、担当者は私の車に工具が揃ってないのが原因だから、、、などと非常にふざけた対等だ。でも、素人の私が調べたら工具は車に乗っていた。車種も登録し、ありふれた車になのにも関わらず、タイヤ交換するままならないロードサービス。過大広告だし、事前に説明も一切ない。最悪です。

事故に遭いました。軽微な損傷なんで保険は使わないですが使わなくても報告して欲しいと言われてたので報告しました。もちろん保険は使わず自分で修理しました。するとサギの疑いをかけられてしまいました。自分で修理して保険会社には報告だけして保険金も請求してないのに何故なのか？満期で契約継続できません！と。
これなら電話しなければ良かったです。誠実にお願いを聞き入れて連絡したらダメなようです。
CM見るたびに不愉快なんで。
そもそも保険金請求もしてないのにサギは成立するのでしょうか？保険会社に報告したら自動で知らぬまに保険金が適当に振り込まれてたのかな？
正直に報告するのは国民共済にとって最低な人間だということなのか。今後は報告せずなおかつ嘘をついた方が良いのかもしれないと考えさせられました。