辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- 事故対応がやや弱い
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保険料は安いですが、事故対応は最悪です。娘が事故した時に、相手が自損事故で保険料いらないと言われてるので、こっちもいらないだろうと言われました。車も買い替えないといけないし、何のために保険に入っているのかわからなかった。 引用:https://minhyo.jp/zenrosai-mycar
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- 個人賠償責任特約が「自転車事故のみ」対応可
高評価
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- 保険料が安い
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私は全労災のマイカー共済に加入しています。理由は割引がとても大きく格安だからです。今まで無事故で加入しているので年間2万5千円ほどで済みます。安いだけではなく人身傷害補償は5000万円、対人対物賠償は無制限と補償内容も充実しています。 引用:https://minhyo.jp/zenrosai-mycar
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- 翌年の保険料が変わらない
対応最悪
車の車両入替の時、質問に対しての答えが素人に分かりにくい説明でした。また、分からなくて何回か質問してたらすごく馬鹿にした口調になって、最終馬鹿にされました。「〇〇ですか?」て聞いたら「違います。〇〇(同じこと)です。」と言われ「だから、〇〇ですよね?」と再度同じ質問すると「えぇ。ですから××なので〇〇です。」と。私それ一番最初に言いましたよね?!てことが何回もありました。鼻で笑ってるような口調でしたし、そんなこと常識で分かるってことも私がわかってないと決めつけて話してる感じで、すごく腹が立ちました。それに仕事で17時までの電話に出られないと事前に伝えているのに、時間は決まってますからの一点張りで、こんな融通きかないなんていつの時代だ!て思いました。17時10分とかなら電話出られるのに!フルタイムで働いている人ってだいたい8〜17時で働いてるのに、その時間しか電話が繋がらないこと自体おかしい。変えたらいいのに!て思います。せめて18時だと思います。滑舌も悪くて話していることも聞き取りにくかったです。
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ゴミ会社
自分の停車していた車にぶつけられたのが3月
こちらも仕事が忙しく出張続きなので出張が終わり次第連絡してゴールデンウィーク前にゴールデンウィーク後に対応すると言われ6月まで連絡も来ず放置、
連絡を入れて問いただすと担当が欠勤していて誰も把握していなかったの一点張り、出張時期と重なり代車代高くつくよと言うとそれでも良いと言うので知り合いの車屋に頼んでみたら代車代をまけろ、などなど
車が直って戻ってきて、代車代もまけてやって請求書送って3週間…まだお金も車屋に払われず連絡も無いようです。
連絡したら(私も連絡しようとしていたが)との事です笑
まけてくれ電話は早いのに支払いに関しては連絡入れなきゃ一生払わないんじゃ無いんですかね笑クソです。
さて、今日また連絡入れたけど車屋さんが工賃と代車代を頂けるのはいつでしょうかね…
信用してる車屋さんに修理してもらう場合迷惑がかかる会社なので注意してください。
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車の事故
高速のパーキング内での事故に遭ってしまいました。
相手のある事故だったので、とても心細かったのですが、フリーダイヤルの対応も良く、事故の後何をしたら良いか、教えていただき、事故の初動が理解できました。救急車で運ばれるような事故ではなかったので、警察の連絡とかは自分でしましたが、え?これだけで良いのかな?これで、もう済んだのかな?という感じです。確かに事故直後はかなり、動揺がありましたが、電話で対応してくださった方のサポートがあり安心感があり、助かりました。車も自走できたので、事故直後なのに、そのまま家族とその日の予定のテーマパークに遊びに出かけました。その後、修理は指定の整備工場で修理してもらい、対応がわかりやすく修理も早かったです。
前の保険会社では車両に入ってなかったけど、賭け金が安くなったので、車両も弁護士特約も付けて手厚くしてたので手出しもなくほんとにたすかりました。
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全労済のマイカー共済について
全労済のマイカー共済に加入しています。実際に、事故に遭ったことがないので、加入のみで自動車保険を利用したことはありません。他の自動車保険会社と同じで等級に応じた割引があります。その他に、年齢に応じた割引があります。30才以上の割引があったのですが、それが廃止になり、35才以上に年齢が引き上げられてしまい、割引対象外となってしまい、昨年は一昨年1年前より金額が高くなってました。あと、年齢区分による割引は実施されてますが、担当者に聞いた所、自動ではないらしく加入者が自ら電話しなければ変更にならないそうです。そのため、タイミングに合わせて電話をする必要があります。
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追突されて
全労災加入者に追突されました。10対0で治療を開始。初めて話をした時から担当者はお見舞いの言葉を言いながら笑っていた。その後、通院治療をしたが、「治療をしても症状が改善しないのであれば治療の効果がないのと一緒」と言われ、治療を打ち切られた。後遺症認定申請をしたが、非該当。
治療が長引いた際には、徐々に高圧的な態度と言葉遣いになっていった。
また、電話をした際に他の電話で話中との事だったので、折り返しを依頼したが、1時間以上待っても折り返しの電話はなかった。交通費の清算に関しても最後に確認させてもらうと言っていたにも関わらず、何の連絡もなしに清算されたことになっている。最初は親切に対応していたように思うが、徐々に高圧的な態度になり、医師の資格もないと思われる担当者から治療の効果はないと言われたのには閉口した。本当に最〇の担当者でした。
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気になるQ&A
星一つすら付けられない程対応が悪い
玉突き事故で追突された側でしたが、全労済の対応は本当に最悪でした。
担当はコロコロ変わる、変わった所で挨拶はない。
こちらから連絡しない限り、連絡はありませんでした。
病院に通院してる間も、まだ痛いと言っているのに、今月いっぱいで終わりでいいですよね?と言われました。
1番ビックリしたのは物損の金額を上乗せして払う場合は人身の休業損害は認めないと言われたことでした。
物損と人身を一緒に考えるなんて初めて聞きました。
結局、個人では話にならなかったので弁護士にお願いして今も話をしている最中です。
10月に事故して半年以上…いい加減解決して欲しいです。
ほんとに物損も休業損害も払わない保険会社なら看板おろせと、、、
保険会社が払わないなら、事故を起こした相手に直接請求したいくらいです!!
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最悪
私は被害者の方で、相手の方がこちらの保険だったのですが、10対0の事故で、最初はお体のちゃんと治してくださいと言っていたのに、3ヶ月近くなったら、頻繁に連絡が来て、そろそろ3ヶ月になりますので、示談のお話しをしたいと電話がある度言われ、痛くても中々仕事を休めなかったので、病院にもあまり行けなかったので、中々治らず、体の調子は悪く、電話の件でも精神的にも追い詰められてしまい、自分の保険会社に相談したら、弁護士特約がついてるので、そちらを使用するよう勧められ、相手の保険屋さんにそう伝えると、弁護士を通すなら、今月いっぱいで、保険対応を打ち切ると強い口調で言われ、その後は自費で病院に通ってください。後その自費で通った分のお支払いは弁護士との話になりますが、認められないと思うと、軽い脅迫のような感じでした。後休業補償?振込もかなり時間がかかります。
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酷すぎ 最悪 底辺な保険会社
相手がこちらの保険に入ってました。
止まっていた私の車に前の車が突然バックしてきてぶつかってきました。
10対0で
物損(車)は全額保証しますが、通院代はお支払いできませんの一点張り。
暫く問答を続けていると『通院の必要性は無いと此方では判断しましたので。』余りにもふざけた対応に本当に憤りを覚えました。
自身の保険会社にその事を告げた所、『車の状態も確認せず、何を根拠にそんな発言をしているのか?』と首を傾げていました。
事故後の対応、保険会社の対応、通院と時間だってかなりのロス。
更には身体に痛みがあるのも苦痛である被害者に対し追い討ちをかけるように嫌な思いをさせるこんな保険会社に加入してる人の気が知れない。
本当に入らないほうがいいです。
因みに整形外科で診察してもらった所 携帯捻挫 でした。
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必要な時に使えない全く意味のない保険
ロードサービスを呼んでも全国的な大雪で来られないと。うちの地域は全く大雪でもなんでもないし、自分で他のロードサービスを探せとかなり冷たくあしらわれた。困っている時に使えない保険なんてお金を払っている意味がない。全くの無駄。解約します。
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手続きがひどすぎる
家族名義の保険を自分名義へ変更を依頼して1ヶ月以上経ちますが、未だに終わりません。
まずサービスデスクがなかなか繋がらず、やっと3/8に電話が繋がり、書類を郵送してもらって、1週間。
書類を送り、3月満期だったため、更新した契約は、自分名義になって送られてくると思っていました。
ところが4月に入ってから、書類不備で手続きできないと手紙が届き、すぐに連絡。
話を聞き、すぐに郵送しましたが、2週間経ってもまだ証券が届きません。
16日に聞いたところ、まだ手続き出来ていないそうです。
来月結婚して引っ越しする予定なのですが、また引っ越しした後に住所変更でやりとりしないといけないと思うと憂鬱です。
それに名義変更出来ないと等級も引き継げないので、今から心配です。
ここの保険を他の人に勧めることはないでしょうね。
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