いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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ロードサービス
先日、ガス欠でロードサービスを利用しました。
22時を過ぎてましたが、40分くらいで来て貰えました。
ただ問題はガス欠ではなくバッテリーだったようで、バッテリーのジャンピングサービスをしてもらい、なんとか走行できるようになりました。
バッテリーの劣化が原因で、自宅まで帰るのはぎりぎりかもしれないとのこと。ロードサービスの方が「走行中にエンジンが止まることもあるかもしれませんので、自宅付近まで、後ろからついていきますね」とついて来てくれました。安心感もありましたし、終始丁寧な説明と的確な作業で本当に助かりました。ありがとうございました。
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さいていさいあく
私は、10ー0で、事故の被害者ですが、通院中にも、かかわらず40日で、治療を打ち切られ休損も、提示も有りません。生活も大変困っています。しかしそれがマイカー共済の手口らしいです。皆さんも、気をつけて下さい。
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主人の保険
主人が、終身医療に、入っていましたが、亡くなったため、解約の申し出をしました。なぜか、電話の、口調が、怒っている。上から目線でした。最後に月末ひきおとされたら、無駄なので、と、つたえましたが、ギリギリの日数なので、仕方がないみたいな、いいかた。そして、お悔やみの、言葉もなかったです。
保険会社としても、人と、しても、最低‼︎
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事故後の対応 最悪!!!
最悪!!!
物損事故を起こしてその後の電話対応が最悪!!!
担当者がなあなあでしゃべってくる口調。
敬語を使ってお仕事してください。
このような不愉快な思いをしたのは初めてです。
残念です。
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とてもていねいに対応してもらえました。
こどもが腕を骨折してしまい、ギブスで固定をすることになったので、保険の対象になるのか窓口に連絡をしてみたところ、とてもていねいな対応をしてもらえ、固定方法など詳しく分からないことも、病院でこのように聞いてもらえば分かるなど細かく教えていただけました。大手の保険会社のように営業担当の方とがいなかったので不安に思っていたが、電話対応だけでも特に問題なく保険金の申請を行うことが出来ました。保険料もお財布にやさしい金額に抑えられているので、おすすめできると思います。
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気になるQ&A
窓口対応が最悪です
年末調整用の書類が例年より大分遅く、提出日までに間に合いそうもなかったので早めに届けてもらうように仕事の合間に電話をかけたのですが、『通常到着まで1週間ですが、本日手配して速達で送ります』と言われたのに、発送日は4日後で到着まで結局1週間。しかも時間がないと言ってるのに途中保留に何度もされました。
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オペレーターお粗末
父が亡くなり保険請求の問い合わせ。
実にお役所仕事
必要な書類は送付したものです。
わからない事を聞いてもお送りした書類をご覧ください。
わからないから聞いているのにそりゃないよ。
ふざんな！と思う。
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交通事故の被害者に連絡なし
車同士の交通事故。相手方はこくみん共済加入。事故後、こくみん共済からは一度も連絡ない。一度ぐらいは体の様子を聞いてもいいのではないか。ありえない！何がこくみん共済だ？
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何の為の保険？
2022年5月に旦那が単独事故を起こしてもうすぐ１年になるのに物損の電柱代も払わない会社です。何の為に加入していたのか解りません。事故証明も降りているのに😥物損を契約者に払わせるって有り得ないです。
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理解不能
郵送されたお問合せ番号を伝えたら「その番号では契約の確認ができません」？？
何のためのお問合せ番号なんですか？？？いや本当に何の番号なんだ？？？
確認のためお待ちくださいって何度待たせるんですか？？
理解不能すぎて混乱。なら初めから契約番号をお伝えくださいで良いのでは。
家を建て替えたら他所で契約し直します。
それまでのがまん。
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