ZOZOTOWNの口コミ・評判 47ページ目

８/１９に届くとメールで書かれていたにもかかわらずいまだに来ない。
誕生日プレゼントで買ったのにもう過ぎてんだけど。

メンズのシューズについてですが、インフルエンサーブランドのものはどれもこれも大きい気がします。
Sサイズで、ZOZOMATで92%一致が出ていたので信用して買いましたが、１センチほど大きいのサンダルが届きました。
デザインが良かったのでキツく締めて履いていましたが、
1ヶ月ほどで靴底が剥がれ、使い物にならなくなりました。
デザインがいいものが多いのに素材が微妙で、思ったよりも安っぽい見た目。足の小さいメンズには向かないサイズ展開。毎日履いた訳でもなく剥がれる靴底。
デザインは良いですがデイリーユースに向かないと思います。

私も不良品で交換した物が不良品でした。
しかも1回目より酷い状態のものがきました。
検品されてないと思います。

久しぶりに使ったのですがかなり質が落ちましたね。
商品画像が明らかに色だけを加工したものだったので若干の不安はありましたが、まさかモスグリーンを頼んでピスタチオグリーンが届くとは思いませんでした。
梱包も明らかに使い古したクシャクシャの袋にセロテープで止めたもの。同じような理由で誰かが返品したものをそのまま送ったとしか思えない。
そんな理由でも返送料は有無を言わさずこちら持ち。信じられない、二度と使わないです。

以前だったら普通に買い取ってくれたものも、今は買い取ってくれない。
普通にゾゾタウンで販売中のものを出しても査定金額0円。
着用していない服を出したのに、シミがあると言う理由で0円。
ちょっとありえないと思う。
前澤さんじゃなくなってから著しくサービス低下してる。もう使いません。

返品不可の衛生商品を購入しましたが、難があったため返品希望しました。
カスタマーサポートからは
「販売ショップに確認するので土日祝日を除く2営業日以内に進捗状況を案内する」との返事。
ところが言われた日を過ぎても音沙汰なかったので、再度問い合わせしたら「遅くとも土日祝日を除く5日以内には進捗を連絡する」と、何故か期間が延長されていました。
だったら最初からそう言えばいいのに。
商品のキャンセル一つにも異様に時間がかかりました。
そのくせ「早急に回答できるようにします」とか「迅速に対応します」と言うので口だけだなぁという印象です。

Usedセーター購入しました。毛玉ありですが、使用感あまりなしの詳細に騙されました。
まあ、そんなわけないですよねw
毛玉どころか、ほつれだらけでした。
Used商品は、現物画像を添付してほしいです。

ネットでたくさんのユーズド商品を買えるのは助かるが
商品の添付写真が使いまわしや前後2枚だけなどで状態や商品詳細が全く分からない
何度か状態Aの物を買った事があるがB程度の物が多くあてにならない
出来れば発送をもう少し早くしてほしい

ZOZOは後払いもでき本当に助かるし！わりと好みの服もあるから嬉しいのですが…………タイミングなのはわかりますが……多々購入手続きした後！24時間以内にセール？クーポン商品されててすごくショックをうける事が多いです！貧乏くさいかもしれませんが購入した商品が500円でも1000円でも安くなってたらなんだかなって思います！いつも何着か買うから、やっぱり購入後、注文取り消しできなくなってからのセールでクーポン値引きは悲しすぎます(涙)

以前はそんなことなかったのですが、ここ1〜2年くらい前から新品とは思えない商品が届くことが多くなった。悪臭やほつれ、シミなど中古かと思うような服がくる。
特にひどかったのは高い服を注文した時に届いてサイズ確認のために着たら毛玉がつきまくり元々着ていた自分の服がダメになった。
正直、最近のZOZOは利用したくない