いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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チケットのニ重申し込み
昨年は飛行機の申し込みし旅行に出かけたが、その飛行機は飛ばずに次の飛行機に搭乗となった。時間変更の連絡も何も無いまま空港で何時間も待たされた。今年は旅行に行き、戻って来たから支払いが二重に行われていたので、ビックリし確認したところ、同じ便を同じ名前、同じ連絡先で申し込みさらていたといわれ二重支払いになった。何故か?理解出来ずに支払いしなければならない状況に驚いています。携帯でのチケット購入はリスクがあり、クチコミ確認必要ですね。
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ぼったくり会社
緊急事態宣言が出る前に予約したが、決済後に航空券の代金とほぼ同額の手数料が発生していることに気づく。
これはなにがなんでも旅行に行くぞと思っていたけど、緊急事態宣言が延長され仕方なくキャンセルすることに。
なんらかの措置があるかと思いきメールにて問い合わせするが、事務手数料は何があっても返金しませんとのメールが。
どっちにしろ手数料ばかりが高いぼったくり会社なので二度と使うことはありません。
航空会社から直接買った方が何倍も安心です。
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スーパーバリュー
国内線の予約をしたのですが、取り扱い手数料で往復¥11000取られてました。航空会社のサイトから予約した方が安いと思いキャンセルしたのですが、この取り扱い手数料は返金されずさらにキャンセル料を取られました。結局キャンセル料として¥17000ほどが無駄に消えました。もう2度と使いません。
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メールがウザ過ぎ
チケットは取れて、特に不満はありません。でも、その後のメールが多くて困りました。設定で何回もメール不要にしても、出来ませんでしたの表示、結局迷惑メール設定しています。あとその設定に行くまでも表の表示と違って、何?ってなります。
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気になるQ&A

Q キャンセルしたのに返金がほとんどない?(回答)
キャンセル返金未納10か月
エアトリのキャンセル返金の手続きが確定してから,未だ40万円を越える入金が完了せず10か月が経過しました.航空会社の都合との連絡だけ.別の代理店から同じ時期の航空会社のチケットを購入しても,返金の話がWEBにちらほらある.振り込んだはいいけれど,サービスも提供されず,返金の目途もなく,どうすればよいの...
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コロナ返金
海外旅行の帰りの飛行機。
イギリスから羽田区間は乗れたが羽田から名古屋はコロナのため乗れなかった。
返金をしてもらうためメールしたが返信も返金もない。
そもそも乗れないの分かってたんならそういうプランを提供するのはおかしいのでは?詐欺にあった気分。
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高かった。。。
自分が悪いのですがエアトリが安いと勘違いして予約しましたがANAから予約した方が安かった。。。
ちゃんと確認すればよかったのですが早く予約しなきゃと焦ってしましました。今後は色んなサイトを参考に予約したいと思います。
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手数料が高すぎ
直接に航空会社からチケット購入した方が絶対に良い。どのチケットが安いかの確認で使うだけにして、実際のチケット購入はやめた方が良い。手数料で3000円、キャンセルすると2800円とられます。往復で約1万円、航空会社直接ではせいぜい500円程度。2週間以上前にキャンセルしたのにびっくりでした。
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別会社で予約した方がいい
航空券自体は他社と変わらない位か少し安く表示。
久しぶりの飛行機利用なのでこんなものかと思ったが、決済後に他社価格を確認
手数料が2倍以上だし、その他の料金も保険以外はキャンセルできない。
キャンセルしようかとも思いましたが、他の方の結果をみて諦めて今回だけに
もう利用しません
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