本音本音

エアトリ 格安航空券の口コミ・評判 37ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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二度と使いたくない

ちょうどコロナ突入の2020年3月でした。
次々と日本から海外の渡航が入国規制とかされ始め、
キャンセルしたかったのですが
電話、メール問い合わせても連絡は無いし
対応が遅いので大変困りました。なぜか
マイページが上手く反映されず自分自身でキャンセルができず、、出発寸前でしたので
新宿の本社
まで行きました。キャンセルがやっとできましたが
シッカリキャンセル料 かかりました。

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  • プラン・ホテル数 2.00
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手数料が高い、反応が遅い、対応が悪い。2度と使いません。

国内航空便の予約で使いましたが、対ドルの通り最悪でした。
各航空会社のホームページから直接支払った方が安いです。
今回は準備不足でエアトリを使ってしまいましたが、今後は二度と利用しません。

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手数料が高すぎる!!!!

格安航空会社の公式で予約するよりも2万円も高い手数料を取られました。取扱手数料や事務手数料などで公式サイトよりもかなり高い料金をとられ、がっかりです。今回は勉強代だと思って我慢しますが、みなさんは公式サイトで予約するようにしましょう。

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座席表の明示がない。

旅行で旦那と予約しました。
座席表の記載が一切情報が無く、座席の指定は24時間前に予約できる事を当日知り、旦那と別々の席で行くことになりました。
知らなかった私達も悪いかもしれませんが、メールやエアトリの予約時にそのような記載や注意書きが一切無かったのはちょっと不親切かとおもいます。。。

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予約する前に読んで

予約する前に絶対読んでください。

飛行機の予約をしようと思いこちらのアプリを使って予約したが、急遽日程が変わってしまい変更しようとしたら、キャンセル料、事務手数料やらで、予約して翌日にも関わらず2万以上請求されます。
予約するなら、航空会社にすることを強くお勧めします。

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気になるQ&A

Q キャンセルしたのに返金がほとんどない?(回答

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キャンセル料のボッタクリ

申込みから3日目に出発日を変えてくれと言ったら、できないのでキャンセルしてから新たに申し込んでと言われたのでキャンセルしたら3万5千円でした。
絶対おかしい。
もう利用しません。

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もうワールド予選

新聞📰まとめ買いでなく新聞📰全まとめ買いしてからと怒られましたやめましょうね決めましょうねお姉ちゃんパトカー🚓かわいいねケーキ🎂は投票してからにしましょうね国内は広島ー浦和東京ー鹿島ですパトカー🚓かわいいねやめましょうね決めましょうね

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最低最悪

航空券が安いということを並べるが事務手数料、支払手数料はぼったくるし、キャンセルポリシーも劣悪で予約の振替は不可ですいちいちキャンセルして再取得しなければならず手数料は2重取りです。危うくほとんど全額をエアトリに持っていかれるところでした。絶対こんなクソ会社は使いません。購入する前に気が付いてよかったです。

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最悪

航空券をキャンセルする事になりましたが航空券の払い戻しの他にエアトリの取り扱い手数料と事務手数料を差し引かれお金が戻って来ませんでした。絶対にこの会社は使わないほうがいいですよ!

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コロナ対応

電話はなかなか繋がらなかったです。ですが、電話が殺到しているのにも関わらず、電話が繋がった際はとてもご丁寧に対応してくださいました。キャンセルもすることができました。ありがとうございます。

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