エアトリ 格安航空券の口コミ・評判 36ページ目

海外旅行の帰りの飛行機。

イギリスから羽田区間は乗れたが羽田から名古屋はコロナのため乗れなかった。

返金をしてもらうためメールしたが返信も返金もない。
そもそも乗れないの分かってたんならそういうプランを提供するのはおかしいのでは？詐欺にあった気分。

自分が悪いのですがエアトリが安いと勘違いして予約しましたがANAから予約した方が安かった。。。
ちゃんと確認すればよかったのですが早く予約しなきゃと焦ってしましました。今後は色んなサイトを参考に予約したいと思います。

直接に航空会社からチケット購入した方が絶対に良い。どのチケットが安いかの確認で使うだけにして、実際のチケット購入はやめた方が良い。手数料で３０００円、キャンセルすると２８００円とられます。往復で約１万円、航空会社直接ではせいぜい５００円程度。2週間以上前にキャンセルしたのにびっくりでした。

航空会社の都合で、欠航になりましたが、手数料は返金しないそうです。問い合わせの電話は、課金方式で、２時間つながらずじまいでした。消費者センターに苦情を言いましたが、弁護士を紹介されました。なんなんだ。

飛行機の予約をと取ったが、正規料金よりも高い値段で清算された。事務手数料と称して正規HPよりお値段up。
座席指定も出来ず。
時間変更しようとしたが変更ができない。TELしたがつながらず。
メールお問い合わせは画面開けず。
何もできない。どうしよう。

LCCを予約しましたが、航空券料金だけじゃないんですね？　予約確定してから、何か料金が高いなーって思ってよくよく内容を確認したら、後から取扱い料金と事務手数料がくっついてました。はぁ～？って感じです。これならLCC各社のサイトで、直接購入した方が一番安く購入できた。ここは料金の比較閲覧だけにとどめておいた方が良いですね。

キャンセル後、再度予約し直さなければならずサイト上でうまくできなかったため問い合わせたところ、エクスペディアに転送され問い合わせ内容が伝わっておらず同じ内容を話すことに。
転送先が国際線で対応できず、担当に変わると言われ転送されたのが、またしてもエアトリでそこでも問い合わせ内容が伝わっておらずまたしても同じ内容を話すことに。
この転送のやり取りを３回もされ挙句に対応できないとのことでエクスペディアの担当から折り返しなかなか解決しなかった。

それほど安くない。LCCに関してはエアトリを介するより自分で予約した方が安い。
自分の確認不足でしたが、エアトリでのLCCの予約はキャンセル料は全額負担であり、返金は全くありません。
みなさん注意してください。

ちょうどコロナ突入の2020年3月でした。
次々と日本から海外の渡航が入国規制とかされ始め、
キャンセルしたかったのですが
電話、メール問い合わせても連絡は無いし
対応が遅いので大変困りました。なぜか
マイページが上手く反映されず自分自身でキャンセルができず、、出発寸前でしたので
新宿の本社
まで行きました。キャンセルがやっとできましたが
シッカリキャンセル料　かかりました。

国内航空便の予約で使いましたが、対ドルの通り最悪でした。
各航空会社のホームページから直接支払った方が安いです。
今回は準備不足でエアトリを使ってしまいましたが、今後は二度と利用しません。