エアトリ 格安航空券の口コミ・評判 35ページ目

申し込んだその日にキャンセルしようとおもったらキャンセル料が10万円だった。高すぎて断念。最初に表示される値段よりも他の燃料代などで結果は2倍ぐらいの値段だった。もう少し考えれば良かったと反省。

行きも運休で翌日の便へ変更。
帰りも運休で前倒し便へ変更。
カスタマーセンターへ電話すると、
航空会社からの連絡をそのまま、客へ連絡するのみ。
客から直接、航空会社へ連絡してもらうしかないとの発言、驚き。
どんなサービスしているのか！？

航空会社より下記振替便の連絡がございましたので、一度ご確認をお願いいたします。
≪変更前≫
　 中国東方航空MU8468便 (共同運航:上海航空)　★運休
≪振替便≫　
　　上海航空FM9366便　★1日前倒しです

まじで最悪やめたほうが良い
キャンセル料返すとか言いながら返さないし
コロナの影響なのにキャンセル料返さないし

対応はすこぶる悪い
海外はまず電話対応ない
国内線のみ

対応遅い、海外線はメールのみ

仕事で予約しました。小さいな空港から小さな空港はあまり普段使わないので、
楽天トラベルをつかうイメージでエアトリで～と思ったのですが
飛行機代は７５００円に対して、取扱手数料５４００　事務手数料３２００と
かかる。とりすぎだ。ｷｬﾝｾﾙ料も、５０００円かかるし～身動きとれない
仕事では使うべきではない　３人分だから、高額になってしまった。

昨年は飛行機の申し込みし旅行に出かけたが、その飛行機は飛ばずに次の飛行機に搭乗となった。時間変更の連絡も何も無いまま空港で何時間も待たされた。今年は旅行に行き、戻って来たから支払いが二重に行われていたので、ビックリし確認したところ、同じ便を同じ名前、同じ連絡先で申し込みさらていたといわれ二重支払いになった。何故か？理解出来ずに支払いしなければならない状況に驚いています。携帯でのチケット購入はリスクがあり、クチコミ確認必要ですね。

緊急事態宣言が出る前に予約したが、決済後に航空券の代金とほぼ同額の手数料が発生していることに気づく。
これはなにがなんでも旅行に行くぞと思っていたけど、緊急事態宣言が延長され仕方なくキャンセルすることに。
なんらかの措置があるかと思いきメールにて問い合わせするが、事務手数料は何があっても返金しませんとのメールが。
どっちにしろ手数料ばかりが高いぼったくり会社なので二度と使うことはありません。
航空会社から直接買った方が何倍も安心です。

国内線の予約をしたのですが、取り扱い手数料で往復¥11000取られてました。航空会社のサイトから予約した方が安いと思いキャンセルしたのですが、この取り扱い手数料は返金されずさらにキャンセル料を取られました。結局キャンセル料として￥17000ほどが無駄に消えました。もう2度と使いません。

チケットは取れて、特に不満はありません。でも、その後のメールが多くて困りました。設定で何回もメール不要にしても、出来ませんでしたの表示、結局迷惑メール設定しています。あとその設定に行くまでも表の表示と違って、何？ってなります。

予約後に気づいたのですがスカイマークの場合、手数料で公式サイトの予約よりも高くなります。キャンセル料も高いのでよく見比べた方がいいです。

エアトリのキャンセル返金の手続きが確定してから，未だ４０万円を越える入金が完了せず１０か月が経過しました．航空会社の都合との連絡だけ．別の代理店から同じ時期の航空会社のチケットを購入しても，返金の話がWEBにちらほらある．振り込んだはいいけれど，サービスも提供されず，返金の目途もなく，どうすればよいの．．．