Amazon（アマゾン）の口コミ・評判 129ページ目

毎回頼んでないのに置き配されてAmazonに問い合わせても配達は委託してるからと言い訳ばかり。

購入する品によってはAmazon使えません。

カスタマサポートから状況が確認出来次第連絡するとの返信をもらってから2週間以上も待たされた上で、こちらから再度連絡したらメールの履歴を当然のように確認してもらえずまた一から説明しなければならないことがありました。しかも、何も解決されてなかったのに勝手に終了されました。最悪です。

プライム会員特典の翌日到着はあてになりません。まず、翌日到着は無理。
また、電化製品はすぐ壊れます。
乾電池買ったらアルカリ電池にかからず半月しか持ちません。
梱包もラップもされず、外箱開けたら商品が入っています。
買う価値、利用価値無しです。他の通販より安いかもしれませんが、安いには理由があることがよくわかりました。
もう二度と利用しません。

返品作業を初めてしました。返金がされてるかどうか、ただメールが来てるだけで確認しても「どこに」返金したのか書いてませんでした。お金だけ取られたと誤解されても仕方ありません。
その旨をチャットサービスで聞き返したら、一方的に返信してきて、こちらが確認が取れない旨を書くと無視されました。
悪いと思われても仕方ないと思います。

ツルツルの記事のリュックを購入したが届くとシワッシワ。折りたたんであり、シワができるのもわかるでしょって感じでした。それの繰り返しで結局2度も返品しました。もうAmazonでリュックを二度と買いません。生地感によってはシワや傷かわからないようなものがついてくるので気になる人は購入を避けたほうがいいと思います。プレゼント用だったためにとても不快な気持ちになりました。

保育園で使うツナを注文。間違って定期購入のところを押したのだろう。毎月届くので返品したがこちらのミスには返金出来ないとメールで回答がきた。全く開封していないのに。
2回ほど続いてきたので定期購入が原因とわかりキャンセルしたいと慌てても電話が出来ず必死で探してキャンセルできたが又くるのではと不安です!
2度とわからないところで買わないようにしたいしカスタマーサービスは使えない

自分所の出荷物を発送する時は光の様に早いのにいざ商品に欠陥があったり返品した後の返金対応が滅茶苦茶遅い！何度も指摘しても直らない。

配達予定日を、自己都合で勝手に遅らす卑怯

よくアマゾンを利用します。主に、DVDやブルーレイ、USBメモリやブルーレイドライブなどのパソコン周辺機器です。アマゾンは、価格が安いのが魅力ですが、私が利用する理由は、なんと言っても、レビューに、実際に購入し、使ってみた人の感想が読めるのがいいことです。

DVDなどのソフトは、画質や収納方法などがよく判りますし、USBメモリなどは、壊れやすいとか、使い心地が良いとかの感想が、購入する時の決め手となります。

良い感想だけでなく、悪い部分もきちんと書けるのがよいと思います。

インターホンが鳴り画面を見るとそこには人がおらず、
家にいたにも関わらず荷物を宅配ボックスに入れられた。
それだけならまだしも、入らないサイズの荷物を無理やり押し込まれたため、宅配ボックスの開閉不可の状態に。

カスタマーセンターに連絡するも、最初の女性は丁寧な対応だったが、担当部署の方に代わってからの対応がゴミすぎた。

配達員に関しては個人で契約してる人間のため個人情報保護のため直接繋げることはできないと言われた。

カスタマーセンターの担当者も感情的な物言いで理解力も皆無。

Amazon関係者はこの口コミ全部読んでほしい