Amazon（アマゾン）の口コミ・評判 128ページ目

Amazonのヘビーユーザーですが、配達に関しては最悪です。
配達メモに宅配ボックス使用禁止と書いているにも関わらず、勝手に入れていきます。
カスタマーセンターに問い合わせたら「再配達はできない」「ごめんなさい」の繰り返しです。
理由は時間制の配達員を使っているので、お願いできないとのこと。
3回も同じことをやらされていて、うんざりです。
定期便も解約しちゃいました。

支払い済みなのに何日も経っても出荷されない。
急いでいたので、辿り着いたカスタマーセンターへ電話。
注文番号だけで荷物の確認できないとのこと。
はぁ？なんのための注文番号？？？
お昼までには電話をくれるとのことだったので待っていたが、その日は結局連絡来なくて。
はぁ？？？、

不正なアカウント呼ばわりされた挙げ句、問い合わせもごちゃごちゃしてろくにログインもできず渋々アカウント作り直して電話までたどり着いた所でカタコトの日本語の相手。何か色々と雑過ぎませんか？利用者が多いならそれなりの準備をして営業してほしい。通販会社として成り立ってないですよ。

置き配で画像が送られてきたが家じゃなかった。カスタマーセンターに連絡したら　5分後に連絡しますと言われて待っていたが次の日になっても連絡が来ないので　こちらから連絡したら　引き継ぎができてなく　また1から説明した。
やっとドライバー責任者から連絡がきたので怒ったら　ドライバーの見落としとありえない返事。
誤配送や連絡見落としクレーム対応の遅さ　明らかにアマゾンが悪いのに
歯切れの悪い対応で余計にイヤな気持ちになった。
もう絶対アマゾンでは頼まない。

洗剤の袋は梱包材代わりに使われ石のように丸くなり、ビオレの詰め替え容器は、食品の箱が動きにくいように、横にねかせられたか？すべての本体がボコボコにへこんでいる。キャップをとめる粘着テープは剥がれ、ボンドのような溶剤が、ベタベタとついている。カスタマーは、対応しない。3人にあたる。メンタルがもたない。普段は見れない光景が大箱きたときには広がる。CM
とは真逆。

何度か利用してるが、つい最近利用してサイズが全く違う商品が届き、返品依頼して返品送り先に返品しましたが受け取り拒否され、ショップに連絡。商品は引き取ってくれとの事で返金はしますと言われ、アマゾンのサイト上は返品済の表示。今までも何回も、これどうなの？て言う商品が届き、泣き寝入り状態が続き中。
さすがに、今回のは酷い❗もう二度と利用したくない❗

全然できないくせにCMだけは立派
発送連絡きたのに全然届かない。

連絡したら発送に時間がかかってます。のみ、謝罪も無い
お金払って翌日配送してるのに意味無いうえ無駄に金取るとかありえない
もう使わない、楽天のが1000倍いいわ

以前に比べ質が落ちました。
配達員の問題なのか、配送は来ないし配送指定も意味ない。
必要だから時間日時指定してるのに来ない。必要な日に来なかったらいらない。値段高くてもわざわざ日時指定できるものを買っているのにずさんな対応

対応悪すぎでしょ、自分らのミスを謝りもしない、なめくさっとる、チャイナ使って対応とか尚更喧嘩うっとるようにしかみえん

今日届いた。6310円の中ぐらいスーツケース

楽しみにしていたのに、残念。

結構な傷だらけでした。

二度と、Amazon使わない。
金の無駄。

メルカリと、ほぼ同じで草