アスクルの口コミ・評判 11ページ目

ストック品を購入のため利用しました。商品購入数日後に在庫切れメールが届き、「下記の日にち迄に届けます」の下には日付が書かれておらず、その後一切連絡無し。急がないからと思ってキャンセルせずに待っていたら、5ヶ月後にいきなり発送完了メールが届きました。
その間入荷目処の連絡も無いです。連絡無しで待つには長いと感じました。
利用される方は細かな対応は期待しない方がいいです。

商品は迅速に届いたので、早いなあと感じたが、商品（すだれ）の中身を見てびっくり、明らかに３枚のうち１枚はサイズが違う。メーカーのお客様相談室に問い合わせしたら、対応していないと言われ、アスクルに問い合わせる。部署が違うので後日、返事すると。後日電話あり、欠陥部分の写真をメールで送るようにと。そこからメーカーに問い合わせしてからの返答。なんだか、時間と労力とストレスが無駄にかかりました。安かろう、早かろうには気をつけましょう！　もう利用はしません！

食品注文しました。発送は翌日で普通ですが、配達員が感じ悪い。まずインターホン越しにアスクルと名乗る時、やる気のない声。商品受け渡しの時、こちらがありがとうございました、と言っても無視。前回の注文時も同じでした。出来るだけ使わないようにしようと思います。

カウンターテーブルが目の前にあるのにその直ぐ脇の床に商品を置いて帰ります。
軽いものも重いものも全て床です。
こっちで拾え、という事でしょうか。
他の配達員さんも同じなのでしょうか。。。

仕事柄、備品を注文する機会が多々あるため、毎回幅広く様々なジャンルの品物を注文しています。さすがアスクルという名前なだけあって、注文した翌日には必ず届きます。急ぎで必要な物ができてもアスクルに注文してしまえば、即座に解決できて便利です。他サイトのサービスと比較しても、早くて品揃えも豊富で言うことなしだと思います。クーポンなどもよく発行されているので、お得に買えるチャンスもあります。

到着が遅いためキャンセルしようと思ったが出来ず、返品も不可能との事。
まだ配送もされていないのにこのような対応にびっくりした。

注文した時は在庫があったのに、頼んで楽しみに商品を待っていたのですが、全く届かなく、配達予定日の次の日にメールで
現在在庫がありません、キャンセルの方はメールを送る皆いなのが送られてきて、4週間待っても届きません、
誰か同じ方いらっしゃいますか？

商品を発注後数日過ぎてから、遅延という名の在庫切れ。
そもそも遅延ですらないし、在庫管理すらできないのは、、、

再配達の予約をしたのに、荷物が乗らなかったからと言うドライバー。予定の時間に届きません。事前に連絡ありません。
配送センターから苦情を言って、また時間の約束をしたのに、ドライバーの引き継ぎが出来ずに、やっぱり時間に届きません。今どき、こんな事ありますかね？
ネットショップがアスクルを使うようなら、その店で買うことそのものを考える必要があります？

いつも商品を注文している会社が、配送業者をこちら変更。

商品が届かない、連絡なし、、

電話をした所、対応が悪くとても不快な思いをしました。

配送業者を選択できるようにお願いしているところです。

商品の注文も別な会社に検討中、、。