アスクルの口コミ・評判 11ページ目

職場で利用しています。購入先は決まっているので他で買いたくても買えず、何時も闘っています。
納期連絡がない、いつ届くかわからないなら受け取る準備できないじゃないかぁぁー
届いてから納期連絡来るときがあり、直送品は納品場所変更はできない場合がありますの一点張り。お客に寄り添ってないよね。

すごいです高崎のカ〇ダ物流の質の悪さ
ひどいですドライバーの対応（挨拶もなしで荷物だけ置いてサインください）・
臭い（タバコ臭い・汗臭い・体臭がキツイ）・車は荷物が重いからと目の前に駐車する
荷物が重いから手伝ってください等々アスクルさんは商品は良いのに、もったいないですね・・・
やはり、以前のように佐川急便の方が確実に良かったですよ
便利なので注文したいのに、と思うのは私だけではないですよね

ずっと待っていたのに、届かず、コールセンターに連絡したら「3回行ったけど不在だった、電話もしたと配送業者が言っている」とのこと、
ピンポーンも鳴りませんし、着信履歴もありません。もちろん不在票もなし。

ストック品を購入のため利用しました。商品購入数日後に在庫切れメールが届き、「下記の日にち迄に届けます」の下には日付が書かれておらず、その後一切連絡無し。急がないからと思ってキャンセルせずに待っていたら、5ヶ月後にいきなり発送完了メールが届きました。
その間入荷目処の連絡も無いです。連絡無しで待つには長いと感じました。
利用される方は細かな対応は期待しない方がいいです。

商品は迅速に届いたので、早いなあと感じたが、商品（すだれ）の中身を見てびっくり、明らかに３枚のうち１枚はサイズが違う。メーカーのお客様相談室に問い合わせしたら、対応していないと言われ、アスクルに問い合わせる。部署が違うので後日、返事すると。後日電話あり、欠陥部分の写真をメールで送るようにと。そこからメーカーに問い合わせしてからの返答。なんだか、時間と労力とストレスが無駄にかかりました。安かろう、早かろうには気をつけましょう！　もう利用はしません！

食品注文しました。発送は翌日で普通ですが、配達員が感じ悪い。まずインターホン越しにアスクルと名乗る時、やる気のない声。商品受け渡しの時、こちらがありがとうございました、と言っても無視。前回の注文時も同じでした。出来るだけ使わないようにしようと思います。

個人事業主で開業して屋号も持っているのに、
個人名の登録を理由にアカウント削除。

問い合わせたら、Googleマップで看板が確認できたり、検索してホームページがヒットしなければ認められないとのこと。
自宅でパソコンで作業する仕事のため看板などなく、ホームページもあるけどヒットしなかったからNGだそう。

商品発送も遅く、多分個人だと遅い商品もあるのではと感じました。利用はもう無いかな。

カウンターテーブルが目の前にあるのにその直ぐ脇の床に商品を置いて帰ります。
軽いものも重いものも全て床です。
こっちで拾え、という事でしょうか。
他の配達員さんも同じなのでしょうか。。。

仕事柄、備品を注文する機会が多々あるため、毎回幅広く様々なジャンルの品物を注文しています。さすがアスクルという名前なだけあって、注文した翌日には必ず届きます。急ぎで必要な物ができてもアスクルに注文してしまえば、即座に解決できて便利です。他サイトのサービスと比較しても、早くて品揃えも豊富で言うことなしだと思います。クーポンなどもよく発行されているので、お得に買えるチャンスもあります。

到着が遅いためキャンセルしようと思ったが出来ず、返品も不可能との事。
まだ配送もされていないのにこのような対応にびっくりした。